Existe escasez de personal informático a nivel local.

Tras casi un año de implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, junto con los aspectos positivos, aún existen muchas limitaciones y obstáculos en lo que respecta a los recursos humanos en tecnología de la información en los distritos y comunas de toda la ciudad.

El personal del Centro de Servicios Administrativos Públicos de la Comuna de Dak Pring procesa y recibe solicitudes en línea para atender a la comunidad. Foto: TRONG HUY

Identificar dificultades

Según Tran Ngoc Thach, subdirector del Departamento de Ciencia y Tecnología, la política municipal exige que cada comuna y distrito contrate a dos profesionales de TI. Hasta la fecha, 88 de las 93 comunas y distritos han asignado uno o dos profesionales de TI de acuerdo con la política municipal (44 de las 93 comunas y distritos han asignado un profesional), mientras que las 5 restantes están reclutando personal para trabajar en la transformación digital y las aplicaciones de TI.

“En la fase inicial de funcionamiento de un sistema de gobierno local de dos niveles, la carga de trabajo relacionada con la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital a nivel local es considerable, y el personal asignado sigue siendo insuficiente, lo que genera presión sobre el trabajo. Muchas comunas y distritos carecen de recursos humanos o aún no han asignado personal para encargarse de la transformación digital y la aplicación oportuna de las tecnologías de la información. En algunas comunas montañosas, las condiciones climáticas y el terreno afectan la velocidad y la estabilidad de la conexión a internet”, declaró el Sr. Tran Ngoc Thach.

Mientras tanto, Pham Van Ba, vicepresidente del Comité Popular del distrito de Dien Ban, señaló que, tras la implementación del sistema de gobierno local de dos niveles, el distrito contaba con una sola persona dedicada a la tecnología de la información. Esto tuvo un impacto significativo en todas las actividades del distrito, especialmente en la implementación de la Resolución n.° 57-NQ/TW sobre avances en el desarrollo de la ciencia, la tecnología, la innovación y la transformación digital nacional. La implementación de áreas relacionadas con la tecnología de la información, la transformación digital, la innovación, la reforma administrativa, el trabajo social y la capacitación y actualización para las comunidades locales se volvió prácticamente imposible.

A partir del 1 de junio, el distrito de Dien Ban contará con suficiente personal informático tras la firma de contratos conforme al Decreto Gubernamental N.º 173/2025/ND-CP, que regula los contratos de los funcionarios públicos. Esta incorporación permitirá superar las limitaciones derivadas de la escasez de personal informático.

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Según el presidente del Comité Popular de la comuna de Avương Briu Quân, la implementación del modelo de gobierno local de dos niveles, además de sus logros, ha revelado algunas deficiencias en la gestión del personal tras un período de funcionamiento. En particular, los funcionarios públicos responsables de la transformación digital dentro del Frente del Partido y de la Patria de Vietnam en la comuna carecen de cualificaciones profesionales en tecnología de la información.

Algunos funcionarios y empleados públicos carecen de competencias básicas, habilidades de gestión y competencias digitales para acceder y utilizar la tecnología; además, no utilizan el software relacionado con el trabajo de forma regular ni eficaz. Estas limitaciones generan un efecto en cadena que dificulta la gestión y la ejecución de las tareas políticas locales.

Curso de formación en informática en la comuna de Hoa Tien. Foto: TRONG HUY

Reforzar el equipo lo antes posible.

Según Zoram Buon, presidente del Comité Popular de la comuna de Hung Son, actualmente una parte de los funcionarios no posee las cualificaciones profesionales necesarias para cumplir con los requisitos del nuevo gobierno; existe una escasez de personal especializado en gestión de proyectos, finanzas, tierras y tecnología de la información.

Incluso distritos centrales como Thanh Khe carecen de recursos humanos altamente cualificados, especialmente en los campos de la tecnología digital, la inteligencia artificial y el big data, lo que dificulta su implementación. Los recursos financieros para la ciencia, la tecnología y la innovación son limitados, y la movilización social aún no es sólida. El sistema de datos no está sincronizado y la conectividad y el intercambio de datos son limitados, lo que afecta la eficacia de la transformación digital.

Según un informe del Departamento de Asuntos Internos, la implementación del sistema de gobierno local de dos niveles aún enfrenta escasez y excedente de funcionarios en algunos distritos y comunas. Existe una escasez de personal altamente especializado en ciertos campos como tecnología de la información, gestión económica, planificación urbana, administración territorial y medio ambiente. La capacidad de los funcionarios a nivel comunal es desigual, y algunos no cumplen con los requisitos de sus puestos.

Estados Unidos - Vietnam: No te lo pierdas

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Para abordar esta situación, el Comité Popular de la Ciudad emitió el Proyecto N.° 1342/DA-UBND y numerosos documentos orientativos para implementar e impulsar el despliegue y la contratación de funcionarios y empleados públicos en localidades con un número menor de funcionarios y empleados públicos que la cuota establecida. La ciudad organizó numerosos cursos de capacitación, tanto presenciales como en línea, para funcionarios a nivel comunal y de barrio, mejorando así la capacidad operativa del sistema y las habilidades digitales de los funcionarios de base. La ciudad también organizó el despliegue de 138 estudiantes voluntarios de tecnología de la información para apoyar a las comunas y los barrios; y dirigió la implementación de la política de empleo de personal de TI mediante contratos laborales en las comunas y los barrios.

Según el jefe del Departamento de Asuntos Internos, a largo plazo, el Comité Permanente del Comité del Partido de la Ciudad emitirá un "Proyecto y Resolución para evaluar la situación actual y proponer soluciones para mejorar la calidad de los cuadros, funcionarios y empleados públicos a nivel de distrito, comuna y zona especial hasta 2030 y más allá". Esto mejorará gradualmente la calidad de los cuadros de base, garantizando que el aparato de gobierno local de dos niveles funcione de manera más fluida y eficaz, satisfaciendo las exigencias de la nueva era.

Fuente: https://baodanang.vn/thieu-nhan-luc-cong-nghe-thong-tin-o-co-so-3339712.html