Ciudad Ho Chi Minh lanza la aplicación Ciudadano Digital

(NLDO)- La aplicación Digital Citizen es una aplicación móvil inteligente, un canal de comunicación bidireccional entre el gobierno y la gente a través de una interacción sencilla de "un toque".

El 14 de noviembre, el Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh lanzó la "Aplicación de Ciudadanía Digital de Ciudad Ho Chi Minh" (abreviada como Aplicación de Ciudadanía Digital) con el objetivo de conectar a los ciudadanos con el gobierno.

A la ceremonia de lanzamiento asistieron el miembro del Politburó, el viceprimer ministro permanente Nguyen Hoa Binh y el presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Phan Van Mai.

Un hito importante en la transformación digital de Ciudad Ho Chi Minh

El lanzamiento de la aplicación Digital Citizen es un hito importante en la transformación digital de Ciudad Ho Chi Minh.

Con una aplicación sincronizada, intuitiva y fácil de usar, los residentes de Ciudad Ho Chi Minh pueden acceder a todos los servicios públicos necesarios y comunicarse con el gobierno de forma sencilla y rápida. La aplicación no es solo una plataforma digital, sino también un símbolo de modernización hacia el futuro de Ciudad Ho Chi Minh: una ciudad inteligente, moderna, compasiva y sostenible.

El viceprimer ministro permanente Nguyen Hoa Binh; el presidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, Phan Van Mai, y los delegados presionaron el botón para lanzar la aplicación de ciudadano digital de Ciudad Ho Chi Minh.

El Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh dijo que el despliegue de la Aplicación Ciudadana Digital afirma la determinación de la ciudad de mejorar su capacidad de transformación digital en paralelo con la implementación del Proyecto de desarrollo de aplicaciones para datos de población, identificación y autenticación electrónica para servir a la transformación digital nacional y el Programa de Transformación Digital de la ciudad.

La App Ciudadano Digital está construida sobre una plataforma que conecta e integra datos de departamentos y delegaciones, con total seguridad de los datos de los usuarios, en cumplimiento de la normativa del Decreto 13/2023 sobre protección de datos personales.

Aplicación Ciudadano Digital de Ho Chi Minh

A través de la App Ciudadano Digital, las personas pueden reportar eventos, enviar comentarios y sugerencias sobre temas de su interés. Al mismo tiempo, monitorear de cerca el avance de las autoridades.

Las personas también pueden acceder, consultar y utilizar servicios públicos de forma rápida y cómoda, en muchas áreas prácticas de la vida.

Del lado gubernamental, la App Ciudadano Digital es un canal eficaz para registrar, gestionar y atender incidencias derivadas de la vida real en la zona, basándose en datos proporcionados de forma transparente.

A través de esto, el gobierno también puede proporcionar de manera rápida y oportuna a la gente información sobre las actividades de la ciudad; propagar políticas, regulaciones y leyes recientemente emitidas; publicar noticias, anuncios y advertencias de emergencia, etc.

12 características clave

Lo más destacado de la aplicación Digital Citizen es que las personas pueden obtener los resultados de las agencias funcionales de la ciudad que resuelven los problemas e incidentes que informan a través de la aplicación Digital Citizen de manera directa y lo más rápido posible.

Los ciudadanos inician sesión solo una vez a través de su cuenta de identificación electrónica de ciudadano vietnamita (cuenta VNeID) .

Las personas pueden consultar procedimientos administrativos, consultar registros administrativos y comprender el estado de la liquidación de registros administrativos en varios campos.

Al mismo tiempo, es posible evaluar y brindar retroalimentación sobre los servicios de la agencia de gestión de procedimientos administrativos. Esta función se actualiza constantemente para que las personas puedan presentar documentos en línea en todos los ámbitos.

Los ciudadanos inician sesión solo una vez a través de su cuenta de identificación electrónica de ciudadano vietnamita (cuenta VNeID).

Para comodidad de los ciudadanos, la aplicación Ciudadano Digital mostrará notificaciones cada vez que haya resultados del manejo de comentarios, resolución de registros o nuevos desarrollos en el proceso de manejo; hay notificaciones "calientes" urgentes de las autoridades.

En una primera fase (desde ahora y hasta el 31 de diciembre de 2024), la App Ciudadano Digital ofrece 12 grupos de funcionalidades principales, que se muestran en la sección CIUDADANO DIGITAL.

Incluye comentarios y sugerencias. Este contenido facilita el envío de comentarios y sugerencias al sistema 1022 sobre problemas como incidentes técnicos de infraestructura; facilita la búsqueda de información y direcciones escolares; y facilita la búsqueda de información sobre centros médicos, como direcciones y licencias de funcionamiento.

Consultar y buscar información relacionada con autobuses; consultar proyectos de vivienda en la zona; acceder a registros personales, consultar procedimientos administrativos, consultar registros administrativos y comprender el estado del manejo de registros administrativos en diversos campos...

Además de las 12 funcionalidades anteriores, en la sección CIUDADANO DIGITAL, la App Ciudadano Digital también pone a disposición de los usuarios una serie de otras funcionalidades en la sección MIS SERVICIOS, tales como: Información de Salud, Educación , Tráfico (ofrecerá funcionalidades adicionales como Comercio Electrónico, Información de Empleo Laboral, Seguridad Social y una serie de herramientas de comprobación de seguridad de la información).

Aquí es donde los usuarios pueden agregar las funciones que deseen. La aplicación Digital Citizen las guardará para que puedan disfrutar cómodamente de los servicios que guarden.

Para instalar la aplicación Ciudadano Digital de la Ciudad de Ho Chi Minh y conectarse con el Gobierno de la Ciudad de manera rápida y conveniente, las personas buscan y descargan la aplicación en Google Play (para el sistema operativo Android) y App Store (para el sistema operativo IOS) con el nombre de la aplicación "Ciudadano Digital de la Ciudad de Ho Chi Minh".

Para obtener más información sobre cómo instalarlo y usarlo, las personas escanean el siguiente código QR:

Fuente: https://nld.com.vn/tp-hcm-ra-mat-app-cong-dan-so-19624111416431023.htm