Actualmente, toda la provincia cuenta con 2124 procedimientos administrativos bajo la autoridad de las autoridades de todos los niveles, de los cuales: el nivel provincial cuenta con 1750 procedimientos administrativos y el nivel comunal con 374 procedimientos administrativos. Desde el 1 de julio, el gobierno local de dos niveles entró en funcionamiento oficialmente. Las tareas y competencias transferidas a los niveles comunal y de distrito son considerables y abarcan diversas áreas; se han modificado numerosos documentos y reglamentos relacionados con los procedimientos administrativos. Para que el proceso de implementación sea fluido y conforme a la normativa, las agencias y unidades han prestado atención y promovido regularmente la reforma de los procedimientos administrativos.
La comuna fronteriza de Thuy Hung tiene una superficie natural de 108,73 km2; cuenta con 27 aldeas, 1.649 hogares con 6.890 personas. La Sra. Dang Thi Huong, vicepresidenta del Comité Popular de la Comuna de Thuy Hung, dijo: Inmediatamente después de su establecimiento, el Comité Popular de la Comuna ordenó a los departamentos y unidades pertinentes que promovieran la propaganda sobre el control, la reforma de los procedimientos administrativos, la implementación de ventanilla única y mecanismos de ventanilla única en muchas formas, como a través de la página de información electrónica de la comuna, altavoces de base; integrado en reuniones de agencias, reuniones de aldeas. Gracias a eso, hasta ahora, la tasa de procesamiento en línea ha alcanzado el 91,28%, superando el objetivo asignado por la provincia en un 1,28%; la tasa de certificación de copias electrónicas ha alcanzado el 98,16%.
Del 1 de julio al 3 de diciembre de 2025, en toda la provincia se recibieron 343.399 solicitudes, de las cuales 301.358 solicitudes se recibieron y procesaron en línea, lo que representa el 87,76%; el 99% de estas solicitudes se resolvieron antes y en tiempo. |
En el Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública, recientemente, se ha promovido la comunicación de contenidos sobre la reforma administrativa. Por ejemplo, desde principios de 2025 hasta la fecha, se han publicado 103 noticias y artículos de propaganda relacionados con la reforma administrativa en la página de información electrónica. La Sra. Hoang Thi Luan, subdirectora del Centro Provincial de Servicios de la Administración Pública, declaró: «La unidad ha creado una columna independiente, «Propaganda para la reforma administrativa», en la página de información electrónica y, al mismo tiempo, ha asignado a funcionarios y funcionarios de departamentos especializados la redacción periódica de artículos de propaganda sobre nuevos documentos y regulaciones, así como un análisis exhaustivo de los procedimientos administrativos». Actualmente, el centro ha completado siete vídeos de propaganda que guían la implementación de los procedimientos administrativos. Los vídeos se publicarán en la página de información electrónica, redes sociales y se enviarán a los centros de servicios de la administración pública de las comunas y distritos para brindar un servicio más conveniente a las personas y las empresas.
Además, la Oficina del Comité Popular Provincial se coordina regularmente con el periódico, radio y televisión Lang Son para publicar la columna "Reforma del Procedimiento Administrativo", con dos columnas al mes. En 2025, el periódico, radio y televisión Lang Son emitió 24 columnas, cada una de 7 minutos de duración, y emitió más de 300 artículos y reportajes sobre la reforma y el control de los procedimientos administrativos en programas informativos de radio y televisión. En prensa escrita y electrónica, se publicaron 70 columnas sobre "Reforma del Procedimiento Administrativo" con 30 artículos y 40 artículos, tanto en prensa escrita como electrónica, y en plataformas digitales.
Al mismo tiempo, los organismos especializados dependientes de los Comités Populares Provinciales y de los Comités Populares Comunales realizan propaganda sobre las actividades de control del procedimiento administrativo mediante la integración de contenidos en las reuniones, la publicación de políticas y regulaciones legales en páginas de información electrónica...
Con la participación activa de todos los niveles y sectores, se ha promovido y se sigue impulsando la labor de información y propaganda sobre la reforma de los procedimientos administrativos. Gracias a ello, las personas y las empresas comprenden mejor la información sobre los procedimientos y cómo realizarlos de forma rápida y eficaz. Solo del 1 de julio al 3 de diciembre de 2025, toda la provincia recibió 343.399 expedientes, de los cuales 301.358 se recibieron y procesaron en línea, lo que representa el 87,76 %; el 99 % de estos expedientes se resolvieron antes y a tiempo.
La Sra. Hoang Thi Tam, Bloque 12, Distrito de Ky Lua, comentó: «Antes, cuando aún vivía en el Distrito de Hoang Van Thu de la antigua ciudad de Lang Son, siempre que necesitaba resolver algún trámite, solía acudir al departamento de "ventanilla única" de la ciudad. Sin embargo, después del 1 de julio, gracias a la propaganda del Comité Popular del Distrito de Ky Lua, aprendí muchos trámites, especialmente los relacionados con la tierra, que se han descentralizado al distrito para su asentamiento. Cuando fui al Centro de Servicios de Administración Pública del Distrito para realizar los trámites, el personal me guió y apoyó con entusiasmo, lo que me permitió completar la solicitud rápidamente.
En el contexto de la transformación del modelo de gobierno y la promoción de la transformación digital, la comunicación sobre la reforma de los procedimientos administrativos desempeñará un papel cada vez más importante. Con la determinación de todos los niveles y sectores, y el apoyo popular, creemos que la reforma de los procedimientos administrativos de la provincia seguirá difundiéndose con fuerza, contribuyendo a la construcción de un entorno administrativo más civilizado, transparente y amigable en el futuro.
Fuente: https://baolangson.vn/truyen-thong-tao-da-cai-cach-5066976.html
![[Foto] El Secretario General To Lam recibe al Director de la Academia de Administración Pública y Economía Nacional bajo la presidencia de la Federación Rusa.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F08%2F1765200203892_a1-bnd-0933-4198-jpg.webp&w=3840&q=75)
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