El 22.4 de abril, en el aeropuerto de Da Nang, la Sociedad Anónima de Inversión y Operación de Terminales Internacionales (AHT) de Da Nang y FPT Software firmaron un acuerdo de cooperación para desarrollar una terminal aeroportuaria inteligente, con el objetivo de la transformación digital y la modernización de todo el aeropuerto. servicio de pasajeros.
Desde ahora hasta octubre de 10.2024, las dos partes instalarán sistemas de cámaras de IA en las áreas de facturación de las aerolíneas para aplicar inteligencia artificial en la evaluación de la densidad, apoyando a los departamentos de operaciones para detectar y encontrar soluciones rápidamente, coordinar el flujo de clientes y aumentar la eficiencia al resolver problemas relacionados.
Las aplicaciones móviles brindan a los pasajeros y a los departamentos de servicio soluciones de soporte inteligentes, como notificación del estado de salida, determinación de la ubicación actual en el mapa, etc.
El sitio web se creó recientemente con el objetivo de aumentar la experiencia y la comodidad de las personas a la hora de buscar información en varios idiomas.
La aplicación de inteligencia artificial pretende acortar el tiempo de facturación en el aeropuerto de Da Nang
En el aeropuerto de Da Nang, también habrá sensores adicionales con nuevas funciones, que actualizarán continuamente el sistema de evaluación y búsqueda de información para satisfacer rápidamente las necesidades de búsqueda de información y recopilación de reseñas, ayudando a la estación a recibir comentarios y mejorar la calidad del servicio.
El Sr. Do Trong Hau, director general adjunto de AHT, dijo que el desarrollo de una solución de transformación digital separada tiene como objetivo satisfacer de manera efectiva las necesidades reales de los pasajeros en la estación, optimizando el uso de la tecnología en el contexto de la industria. cambiar de manera flexible todos los días, para merecer el certificado de calificación de 5 estrellas de la organización Skytrax para la terminal internacional de Da Nang y contribuir a promover la tecnología de aviación de Vietnam.
“Lo más importante es que los pasajeros pueden mejorar la calidad del servicio práctico, como acortar el tiempo de facturación, resolver la sobrecarga en temporada alta y ayudar a las aerolíneas a minimizar los retrasos en los vuelos debido a los procedimientos, contribuyendo a promover el desarrollo del turismo y creando un entorno turístico moderno y amigable. . Al mismo tiempo, desarrollar un modelo de terminal aeroportuaria inteligente", afirmó el Sr. Do Trong Hau.
Anteriormente, en el periodo 2022 - 2023, AHT instaló equipos de automatización de procedimientos como sistema automático de control migratorio, puertas automáticas de salida, mostradores de autofacturación, especialmente mostradores de autodepósito de equipaje….
