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La atención médica digital está cambiando la forma en que los vietnamitas cuidan su salud a diario.

El desarrollo de los registros médicos electrónicos y las plataformas digitales está provocando un cambio importante en el sector sanitario, acercando los servicios de salud a la población como nunca antes.

Báo Đầu tưBáo Đầu tư28/12/2025

En la pequeña habitación de la señora Pham Thi Ngoan en Hanói, solía haber un cajón casi exclusivamente lleno de historiales médicos. Entre ellos se encontraban resultados de pruebas descoloridos, recetas dobladas y una libreta repleta de horarios de medicación y citas de seguimiento.

Cada vez que llevan a su madre al hospital, los niños tienen que rebuscar entre todos los papeles, intentando recordar dónde la examinaron por última vez, qué medicamentos está tomando, cómo ha estado su presión arterial últimamente y cuáles son sus niveles de azúcar en sangre.

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El desarrollo de los registros médicos electrónicos y las plataformas digitales está provocando un cambio importante en el sector sanitario , acercando los servicios de salud a la población como nunca antes.

A veces se olvida de tomar su medicina, o a veces la toma a la hora equivocada. Cada vez que mamá parece inusualmente cansada, toda la familia revisa frenéticamente si se ha tomado la medicina ese día.

"Para las personas mayores con enfermedades crónicas, lo más difícil no es ir al médico, sino controlar su salud a diario", dijo la Sra. Ngan, la hija de la mujer.

Ahora, gran parte de esa información se almacena cómodamente en un teléfono inteligente. La presión arterial se actualiza diariamente. Las recetas se guardan automáticamente. Una aplicación te recuerda cuándo tomar tu medicación. Se alerta con anticipación sobre lecturas anormales. En cada visita de seguimiento, los médicos pueden monitorear prácticamente toda la evolución de la salud del paciente, en lugar de solo revisar algunos resultados de las pruebas de la visita inicial.

A primera vista, podrían parecer simples comodidades tecnológicas. Pero para muchas familias con ancianos, enfermos crónicos o niños pequeños, esto marca una gran diferencia entre reaccionar pasivamente ante la enfermedad y gestionar su salud de forma proactiva.

Durante muchos años, el modelo tradicional de atención médica en Vietnam se ha basado principalmente en el principio de "solo se acude al médico cuando se está enfermo". Esto ha generado una importante desconexión en los datos de salud de las personas entre las distintas visitas médicas.

Un paciente hipertenso podría medirse la presión arterial en el hospital solo una vez cada pocos meses. Las personas con diabetes a menudo no controlan su nivel de azúcar en sangre con regularidad. Algunas enfermedades peligrosas solo se detectan cuando ya se han desarrollado complicaciones debido a la falta de mecanismos de detección y alerta temprana.

Esa brecha se está cubriendo gradualmente gracias a las plataformas digitales de atención médica. El historial clínico electrónico de Long Chau es un ejemplo que demuestra claramente esta tendencia. Más que una simple aplicación para almacenar información de salud o comprar medicamentos en línea, la plataforma se ha desarrollado como un "asistente digital de salud" que acompaña a las personas en su día a día.

La aplicación permite a los usuarios autocontrolar su salud mediante cuestionarios médicos estandarizados, evaluar rápidamente su estado de salud y recibir recomendaciones iniciales. Las personas pueden realizar un seguimiento de indicadores como el peso, la presión arterial, la frecuencia cardíaca y el nivel de azúcar en sangre en forma de gráficos visuales para detectar anomalías precozmente.

La función de recordatorio de medicamentos ayuda a minimizar las dosis olvidadas o la administración incorrecta, causas comunes del empeoramiento de enfermedades crónicas. Las recetas electrónicas se almacenan, eliminando la necesidad de recetas en papel, que se pierden fácilmente. Los usuarios también pueden comprar medicamentos sin receta o con receta guardados en la aplicación y recibirlos rápidamente en casa.

En concreto, la aplicación integra un registro electrónico de vacunación, que almacena todo el historial de vacunación y sugiere calendarios de vacunación personalizados según la edad, el sexo y el historial de vacunación. Los padres pueden hacer un seguimiento del desarrollo de sus hijos, conservando los datos de salud a modo de "diario de crecimiento" científico y emocional.

Para los adultos mayores, la plataforma ofrece monitoreo diario de la salud, alertas de riesgo y asistencia en caso de emergencias. La aplicación también crea una comunidad para compartir experiencias de salud entre padres y usuarios.

Cabe destacar que detrás de estos beneficios se encuentra el papel cada vez más importante de la inteligencia artificial. La IA ya no es un concepto lejano en el ámbito sanitario, sino que participa directamente en muchas actividades cotidianas de la salud. Esta tecnología ayuda a los usuarios a autocontrolar su salud mediante cuestionarios inteligentes, proporcionando alertas preliminares y sugiriendo los pasos a seguir en función de los síntomas y los factores de riesgo.

La tecnología OCR permite a los usuarios simplemente fotografiar su receta o pedido de medicamentos, y el sistema extraerá automáticamente la información del medicamento, la dosis y el tiempo de uso para guardarla en su historial clínico electrónico. El sistema de recordatorios inteligentes se puede sincronizar con calendarios personales o dispositivos de salud portátiles para proporcionar alertas oportunas.

Todos estos datos se almacenan en un sistema de historial clínico electrónico, lo que garantiza la seguridad y la confidencialidad según los estándares del sector sanitario. La aplicación también integra conectividad en tiempo real, lo que permite a los usuarios chatear en línea con equipos médicos para obtener asesoramiento oportuno.

En el futuro, la plataforma podría integrarse con dispositivos como tensiómetros, medidores de glucosa en sangre o relojes inteligentes para sincronizar y analizar automáticamente los datos de salud.

Según muchos expertos, lo más importante que aporta la sanidad digital no son las características tecnológicas individuales, sino su capacidad para formar un ecosistema interconectado de datos sanitarios.

En el antiguo modelo sanitario, los datos de salud solían estar dispersos entre distintos hospitales y clínicas, y se guardaban en archivos en papel que los pacientes debían conservar personalmente. Cada visita al médico era prácticamente un nuevo comienzo.

Pero con los registros médicos electrónicos, los datos se actualizan continuamente en tiempo real. Los médicos pueden monitorear de manera más integral la evolución de la salud del paciente en lugar de limitarse a observar un solo punto de la exploración.

Esto también sienta las bases para que la atención médica pase de "tratar enfermedades" a "gestionar la salud". Tras un periodo de implementación, el historial clínico electrónico de Long Chau presta servicio a más de 2 millones de usuarios. Según las estadísticas, el 92 % de los usuarios considera que la aplicación es fácil de usar y el 87 % se siente más seguro al consultar su historial de vacunación y su historial médico.

Estas cifras no solo reflejan la eficacia de una aplicación tecnológica, sino que también muestran un cambio en la mentalidad vietnamita con respecto a la atención médica, pasando de una actitud pasiva a una proactiva, de esperar a enfermarse antes de buscar tratamiento a monitorear continuamente su salud todos los días.

Más allá de las aplicaciones móviles, la atención sanitaria digital se está expandiendo hacia un ecosistema integral de servicios comunitarios. En el contexto del desarrollo de la ciudadanía digital, el modelo de "Estación Ciudadana Digital" se considera un nuevo paso para acercar los servicios esenciales a las personas a través de los puntos de contacto presentes en su vida cotidiana.

En este contexto, la salud digital se considera un componente crucial. Gracias a ella, las personas pueden consultar indicadores básicos de salud mediante dispositivos inteligentes, acceder a servicios de consulta, adquirir medicamentos y utilizar centros de salud en su localidad. El proceso está diseñado para ser sencillo y práctico, lo que permite ahorrar tiempo, reducir los desplazamientos y mejorar el acceso a los servicios.

En particular, la aplicación de la identificación y autenticación electrónica en los servicios sanitarios, especialmente en la adquisición de medicamentos, ayuda a garantizar el principio de "la persona correcta, la receta correcta", al tiempo que mejora la seguridad, la transparencia y la confidencialidad de la información para el público.

Anteriormente, Long Chau fue una de las unidades pioneras en integrarse con la plataforma VNeID y aplicar los datos de los ciudadanos para servir a la población, creando una base para el despliegue de servicios de salud digital en las "Estaciones Digitales para Ciudadanos".

Con una red que abarca numerosas provincias y ciudades, se considera que este sistema tiene una ventaja significativa en el desarrollo de puntos de apoyo a la salud digital directamente en las comunidades residenciales.

Según los expertos, este modelo es especialmente significativo para las personas que viven en zonas remotas donde el acceso a servicios de salud de calidad sigue siendo difícil.

Los residentes locales ahora pueden consultar sus indicadores básicos de salud, almacenar historiales médicos electrónicos, recibir asesoramiento o acceder a medicamentos de forma más cómoda sin tener que viajar decenas de kilómetros hasta un hospital de mayor nivel.

Por lo tanto, la brecha en el acceso a la atención médica entre regiones puede reducirse mediante la tecnología. En un contexto de rápido aumento de las enfermedades crónicas y una tendencia hacia grupos de edad más jóvenes, crece la necesidad de una gestión proactiva de la salud. Esto exige que el sistema de salud transite significativamente de una mentalidad centrada en el tratamiento a una preventiva, pasando de la evaluación y el tratamiento centralizados a una atención médica continua en la comunidad.

Si se integran a la perfección con la plataforma nacional de datos demográficos e identificación electrónica, los futuros modelos de atención médica digital podrían ayudar a las personas a acceder a los servicios de salud de forma más rápida y personalizada, y a reducir significativamente el papeleo.

Según el plan para 2035, Vietnam aspira a convertirse en una nación digital integralmente desarrollada, donde los datos demográficos y los datos digitales estén conectados y se compartan para servir al desarrollo de un gobierno inteligente y servicios esenciales.

En este contexto, la atención sanitaria digital ya no es solo una cuestión tecnológica, sino que se está convirtiendo gradualmente en la nueva "infraestructura de salud digital" de la sociedad moderna, donde cada ciudadano puede gestionar de forma proactiva su propia salud utilizando datos, tecnología y plataformas digitales presentes en su vida diaria.

Fuente: https://baodautu.vn/y-te-so-thay-doi-cach-nguoi-viet-cham-care-health-every-day-d599207.html


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