EVN triển khai ứng dụng mới chăm sóc khách hàng

- Bắt đầu từ 15/6/2026, Tập đoàn Điện lực Việt Nam và các Tổng Công ty Điện lực chính thức đưa vào vận hành ứng dụng “EVN CSKH” dùng chung trên điện thoại thông minh đối với tất cả các khách hàng dùng điện của EVN.

 Ứng dụng “EVN CSKH”

So với ứng dụng trước đâym ứng dụng mới mang lại trải nghiệm tiện lợi, đồng nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ điện của EVN. Cụ thể, cho phép khách hàng liên kết, quản lý đồng thời nhiều hợp đồng điện với tất cả các Công ty Điện lực của EVN trên toàn quốc.

Có thể bạn quan tâm

Quảng Ngãi ban hành Nghị quyết phát triển du lịch bền vững đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045Ngày 22/6/2026, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Ngãi khóa I, nhiệm kỳ 2025 - 2030 đã ban hành Nghị quyết số 08-NQ/TU về phát triển du lịch bền vững trên địa bàn tỉnh. Đây là nghị quyết có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, xác định phương hướng, mục tiêu và các giải pháp trọng tâm nhằm phát huy tiềm năng, lợi thế của địa phương, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững.

Tra cứu điện năng tiêu thụ theo ngày, tuần, tháng để theo dõi, giám sát mức sử dụng cũng như lịch sử tiêu thụ điện. Đặt ngưỡng cảnh báo mức tiêu thụ theo điện năng (kWh) hoặc theo tỷ lệ tăng %. Thanh toán hóa đơn tiền điện, tra cứu lịch sử thanh toán. Báo sự cố điện, gửi ý kiến phản hồi và cập nhật các thông báo, khuyến nghị, cảnh báo lừa đảo trực tuyến.

Ứng dụng “EVN CSKH” giúp quản lý hợp đồng điện trên toàn quốc hiệu quả hơn, nâng cao khả năng giám sát điện năng tiêu thụ chi tiết hơn. Đem lại nhiều trải nghiệm tiện ích cho người dùng.

Hoa Kỳ - Việt Nam: Đừng bỏ lỡ

Việt Nam - Hoa Kỳ tăng cường hợp tác khắc phục hậu quả chiến tranhVTV.vn - Ngày 22/6, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Quyền Bộ trưởng Bộ Hải quân Hoa Kỳ Hùng Cao.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Quyền Bộ trưởng Hải quân Hoa KỳNgày 22/6/2026, tại Hà Nội, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Quyền Bộ trưởng Bộ Hải quân Hoa Kỳ Hùng Cao.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước tiếp Quyền Bộ trưởng Hải quân Hoa KỳNgày 22/6/2026, tại Hà Nội, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Quyền Bộ trưởng Bộ Hải quân Hoa Kỳ Hùng Cao.

Nguồn: https://quangngaitv.vn/evn-trien-khai-ung-dung-moi-cham-soc-khach-hang-6521480.html