دستگاه‌های خودپرداز با خطر «عدم فروش» مواجه هستند

به گفته آقای نگوین کواک هونگ، دبیرکل انجمن بانکداری ویتنام، قبل از سال ۲۰۱۶، حدود ۵۰۰ تا ۱،۰۰۰،۰۰۰ تراکنش در روز برای موسسات اعتباری یک عدد رویایی بود. تاکنون، میانگین حجم تراکنش‌های روزانه به ۸ میلیون تراکنش رسیده است که تعداد تراکنش‌های نقدی حدود ۹۰۰،۰۰۰ میلیارد دانگ ویتنام (معادل ۴۰ میلیارد دلار آمریکا) است. با چنین حجم بالای پرداخت روزانه، تحول دیجیتال بسیار مهم و کاربردی است.

از ژوئن ۲۰۲۳، میانگین مبلغ انتقال یافته از طریق تراکنش‌های پرداخت در مقایسه با سال ۲۰۲۲، ۵۲.۳۵ درصد افزایش یافته است. پرداخت‌ها از طریق POS، کد QR، اینترنت و بانکداری موبایلی هم از نظر ارزش و هم از نظر کمیت افزایش یافته‌اند.

در همین حال، میزان برداشت وجه نقد از طریق دستگاه‌های خودپرداز حدود ۶.۳ درصد کاهش یافته است. می‌توان دریافت که تحول دیجیتال می‌تواند به محدود کردن استفاده از پول نقد و ترویج پرداخت‌ها به سریع‌ترین و راحت‌ترین روش کمک کند.

پرداخت‌های بدون پول نقد به شدت در حال رشد هستند. (عکس: توان نگوین).

علاوه بر این، حدود ۴۰ بانک با حدود ۱۱ میلیون حساب، حساب‌های پرداخت برای مشتریان از طریق روش eKYC افتتاح کرده‌اند. حدود ۲۰ بانک با تعداد ۱۰.۸ میلیون حساب، حساب‌های پرداخت کارتی برای مشتریان از طریق eKYC افتتاح کرده‌اند. این یکی از نتایج مثبت در حوزه پرداخت کارتی است.

وینی وانگ، مدیر مسترکارت در ویتنام، کامبوج و لائوس، گفت که حداقل ۹۵ درصد از بانک‌ها در ویتنام به طور فعال در حال اجرای تحول دیجیتال هستند. در یک مطالعه مسترکارت در سال ۲۰۲۲، تا ۹۴ درصد از مصرف‌کنندگان ویتنامی حداقل از یک روش پرداخت دیجیتال در سال گذشته استفاده کرده‌اند. در حالی که در منطقه آسیا و اقیانوسیه و حتی کشورهای توسعه‌یافته‌تر، این نرخ تنها ۸۸ درصد است.

به گفته آقای فام آنه توآن، مدیر دپارتمان پرداخت، از زمانی که مشتریان قادر به افتتاح حساب آنلاین شده‌اند تا زمان مصرف، مردم تقریباً بر عملیات اساسی مانند انتقال پول، پرداخت و... که همگی از طریق پلتفرم‌های آنلاین انجام می‌شوند، تسلط یافته‌اند.

این بانک همچنین با شرکت‌های فین‌تک همکاری کرده است تا کیف پول‌های الکترونیکی را راه‌اندازی کند تا مردم بتوانند هزینه‌های خدمات اساسی مانند برق، آب، اجاره، قبوض تلفن و غیره را به صورت آنلاین پرداخت کنند.

با استفاده از برنامه‌های کارت (مسترکارت، ویزا)، بانک‌ها استفاده از پرداخت‌های کارتی را افزایش داده‌اند و به طور قابل توجهی میزان استفاده از پول نقد را کاهش داده‌اند.

در ۸ آگوست، اپل پی رسماً در ویتنام عرضه شد، به علاوه اندروید ادغام کارت را در گوشی تکمیل کرده است. در کنار ادغام برنامه کد QR در گوشی، اکنون مردم فقط باید گوشی خود را بیاورند تا تمام تراکنش‌ها را از کوچک تا بزرگ، به سرعت، به راحتی و به راحتی پرداخت کنند.

آقای فام آنه توان گفت: «سرعت بالا، بدون نیاز به مدیریت پول نقد. واضح است که برنامه‌های کاربردی تحول دیجیتال واقعاً وارد زندگی مردم، از خرده‌فروشان کوچک گرفته تا شرکت‌های بزرگ، شده‌اند.»

نگوک توان

منبع