مطبوعات باید اقدام کنند.

(CLO) در عصر دیجیتال، روزنامه‌نگاری سنتی در حال مبارزه با بحران اطلاعات است. اینفلوئنسرها و هوش مصنوعی نبردی شدید را ایجاد می‌کنند و این سوال را مطرح می‌کنند: آیا روزنامه‌نگاری نقش خود را به عنوان "دروازه‌بان" حقیقت حفظ خواهد کرد یا در اطلاعات آشفته غرق خواهد شد؟

آیا «اینفلوئنسرها» در حال تغییر چشم‌انداز رسانه هستند؟

اخیراً، جنجال پیرامون استیون بارتلت، کارآفرین و پادکستر محبوب بریتانیایی، که به مهمانان اجازه می‌دهد ادعاهای عجیب و غریبی در مورد موضوعات حساس سلامت مطرح کنند، بحث داغی را برانگیخته است. بسیاری معتقدند که با توجه به نفوذ قابل توجه او، بارتلت باید در قبال آنچه منتشر می‌کند پاسخگو باشد. تغییر محتوای او از تجارت به سلامت، مخاطبانش را دو برابر کرده است، اما همچنین نگرانی‌هایی را در مورد صحت اطلاعات ایجاد کرده است.

این موضوع نشان دهنده یک روند گسترده‌تر است: ظهور «اینفلوئنسرهای خبری» که جایگزین سازمان‌های خبری سنتی می‌شوند. در این محیط رسانه‌ای جدید، توجه و تعامل اغلب بر اصالت اولویت دارد و منجر به خطر انتشار اطلاعات نادرست می‌شود.

آقای نگوین کائو کونگ، متخصص رسانه و روزنامه‌نگاری و مدرس مرکز آموزش حرفه‌ای انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام .

آقای نگوین کائو کونگ، متخصص ارتباطات و مدرس مرکز آموزش حرفه‌ای انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام، اظهار داشت: «ما در جهانی زندگی می‌کنیم که اطلاعات با سرعت سرسام‌آوری منتشر می‌شود. «اینفلوئنسرهای خبری» با نفوذ قدرتمند خود در رسانه‌های اجتماعی، به تدریج به منبع اصلی اطلاعات برای بسیاری از مردم، به ویژه جوانان، تبدیل می‌شوند. این یک چالش بزرگ است: چگونه می‌توان در چنین «دریایی» از اطلاعات، حقیقت را از شایعه تشخیص داد؟»

آقای کونگ افزود: «در واقع، مطبوعات به تدریج در حال از دست دادن جایگاه خود در برابر این چهره‌های بانفوذ هستند. آنها روزنامه‌نگار نیستند، اما توانایی جلب توجه عمومی به سرعت و به طور مؤثر را دارند. نکته نگران‌کننده این است که بسیاری از آنها اطلاعات را از مطبوعات می‌گیرند اما به اخلاق حرفه‌ای پایبند نیستند و این امر به طور بالقوه منجر به گسترش اطلاعات نادرست می‌شود.»

آقای کوانگ خاطرنشان کرد که این تغییر نه تنها بر دقت اطلاعات تأثیر می‌گذارد، بلکه بر نقش و اعتبار روزنامه‌نگاری سنتی نیز تأثیر می‌گذارد. او گفت : «از آنجایی که مردم به طور فزاینده‌ای به جای سازمان‌های خبری به «افراد تأثیرگذار» اعتماد می‌کنند، شاهد کاهش اعتماد به روزنامه‌نگاری سنتی هستیم.»

طبق یک مطالعه اخیر، تقریباً ۴۰٪ از جوانان زیر ۳۰ سال در ایالات متحده مرتباً اخبار را از اینفلوئنسرهای رسانه‌های اجتماعی دریافت می‌کنند. در همین حال، اتاق‌های خبر سنتی به تدریج در حال ناپدید شدن هستند و جای خود را به یک اکوسیستم جدید می‌دهند که در آن تعامل و محتوای تحریک‌آمیز بر دقت اولویت دارد. به گفته آقای کونگ، این تعداد در ویتنام حتی بیشتر است، جایی که رسانه‌های اجتماعی به بخش جدایی‌ناپذیری از زندگی جوانان تبدیل می‌شوند.

آقای کونگ نگرانی خود را در مورد عواقب این روند ابراز کرد. او گفت: «وقتی اطلاعات نادرست به راحتی و به سرعت پخش می‌شود، ما با خطر «تحریف» اطلاعات روبرو هستیم. این امر پرسش‌های فوری در مورد دقت اطلاعات، پاسخگویی ارائه دهندگان اطلاعات و وجود گزارشگری مسئولانه در عصر دیجیتال ایجاد می‌کند.»

«جعبه سیاه» الگوریتم‌ها و مسئولیت دروازه‌بانان اطلاعات

فراتر از «اینفلوئنسرها»، توسعه هوش مصنوعی چالش‌های مهمی را نیز برای روزنامه‌نگاری ایجاد می‌کند. شرکت‌های بزرگ فناوری از هوش مصنوعی برای تولید خلاصه اخبار استفاده می‌کنند، اما الگوریتم‌های آنها مانند یک «جعبه سیاه» عمل می‌کنند و تأیید صحت و عینیت اطلاعات را دشوار می‌سازد.

«جعبه سیاه» الگوریتم‌ها، اطلاعات را کنترل می‌کند و صنعت خبر را در معرض خطر دستکاری قرار می‌دهد.

به گفته لکسی کرک‌کانل-کاوانا، مدیر اجرایی IMPRESS، نهاد مستقل تنظیم مقررات مطبوعات در بریتانیا: «اگر مردم به اطلاعات تولید شده از طریق پلتفرم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی تکیه می‌کنند و آن اطلاعات نادرست، ناقص یا ناقض حقوق مردم است، باید همین حالا اقدام کنیم.» او بر نیاز فوری به کنترل اطلاعات در چارچوب کاربرد روزافزون هوش مصنوعی تأکید کرد.

با این حال، مدیریت این پلتفرم‌های فناوری یک چالش بزرگ است. چگونه می‌توان استانداردهای ویرایشی و پاسخگویی را حفظ کرد وقتی که این همه منبع محتوا تولید و به اشتراک می‌گذارند؟ بخشی از مشکل ناشی از عدم ارتباط بین توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی و صنایعی است که ابزارهای آنها در آنها به کار گرفته می‌شود.

آقای نگوین کائو کونگ با همین دیدگاه استدلال کرد که اگر اطلاعات تولید شده توسط هوش مصنوعی نادرست یا ناقص باشد، باید فوراً اقدام کنیم. او تأکید کرد: «برای تضمین شفافیت و پاسخگویی در فضای اطلاعات، به مقررات شفاف و مجازات‌های سختگیرانه نیاز است.»

در این زمینه، نقش مطبوعات بیش از هر زمان دیگری اهمیت یافته است. آقای کوانگ گفت: «مطبوعات باید در میان «طوفان» اطلاعات به «فانوس دریایی» تبدیل شوند و اطلاعات دقیق، عینی و قابل اعتماد را در اختیار عموم قرار دهند . این امر مستلزم آن است که مطبوعات در تأیید اطلاعات، بهبود کیفیت محتوا و ایجاد اعتماد با خوانندگان سرمایه‌گذاری کنند.»

آقای کونگ همچنین استدلال کرد که مطبوعات باید به طور فعال با تغییرات زمان سازگار شوند. «ما باید بازار را درک کنیم، ابزارهای نوظهور را رصد کنیم و وقتی آسیب آشکار شد، ادغام‌ها را تنظیم کنیم. اما مهمتر از همه، ما به رهبری و چشم‌اندازی نیاز داریم تا از ارزش‌های اصلی روزنامه‌نگاری در عصر دیجیتال محافظت کنیم.»

او تأکید کرد که رسانه‌ها و سازمان‌های مرتبط اغلب تمایل به محافظه‌کاری دارند و می‌خواهند وضع موجود را حفظ کنند و می‌گویند: «اوضاع به همین شکلی که هست بهتر است؛ بیایید سعی کنیم اوضاع را تا حد امکان به همین شکل نگه داریم.» این نشان می‌دهد که محافظه‌کاری و بی‌میلی به تغییر، مانع توسعه رسانه‌ها می‌شود.

بزرگترین چالش امروز این است که افراد شاغل در صنعت رسانه باید تشخیص دهند که تغییر در حال وقوع است، اما فاقد رهبری لازم برای هدایت این تغییر و همچنین توانایی محافظت از ارزش‌های اصلی مورد نظر ما هستند و تضمین می‌کنند که آنها در بحبوحه این تحولات قوی باقی بمانند.

او در پایان گفت: «این امر مستلزم تلاش‌های مشترک همه ذینفعان، از روزنامه‌نگاران و پلتفرم‌های فناوری گرفته تا نهادهای نظارتی و کاربران است. تنها در این صورت می‌توانیم از حق عموم برای دسترسی به اطلاعات دقیق محافظت کنیم و نقش روزنامه‌نگاری را در جامعه حفظ کنیم.»

فان آن

منبع: https://www.congluan.vn/nhieu-tin-tuc-tu-nguoi-co-suc-anh-huong-va-thuat-toan-dinh-hinh-thong-tin-bao-chi-can-hanh-dong-post336726.html