مراحل تأیید اطلاعات مشترک از طریق برنامه My MobiFone

از ۱۵ آوریل ۲۰۲۶، تأیید اطلاعات مشترکین تلفن همراه طبق مقررات جدید وزارت علوم و فناوری، با هدف پاکسازی داده‌های مشترکین و افزایش حفاظت از کاربران، با دقت بیشتری اجرا خواهد شد.

طبق بخشنامه 08/2026/TT-BKHCN ، مشترکین تلفن همراه که اطلاعات ثبت نام آنها ناقص، نادرست یا توسط پایگاه داده ملی جمعیت تأیید و احراز هویت نشده است، باید اطلاعات خود را استانداردسازی کنند. تأیید اطلاعات مشترکین برای شماره‌های تلفن همراه شامل تأیید چهار فیلد است: شماره شناسایی شخصی؛ نام خانوادگی، نام میانی و نام کوچک؛ تاریخ تولد؛ و اطلاعات بیومتریک تصویر چهره .

برای پشتیبانی از مشتریان در تأیید راحت اطلاعات مشترکین خود، MobiFone کانال‌های تأیید متنوعی را پیاده‌سازی کرده است، که مهم‌ترین آنها راهکار آنلاین از طریق برنامه My MobiFone است. برای استفاده از این روش، مشتریان باید برنامه VNeID را روی تلفن هوشمند خود نصب کنند.