.jpg)
مزایا از جنبههای مختلف
در هر تعطیلات ملی یا شهری مهم، یا صبحهای یکشنبه، گروه محلی زالو از گروه مسکونی شماره ۳۶ هوا آن (آن خه ورد) با اطلاعیههایی از سوی رهبر گروه در مورد برافراشتن پرچم ملی، نظافت عمومی محیط زیست و حفظ زیباییشناسی شهری، شلوغ و پرجنبوجوش میشود. از طریق پیامکهای ارسالی از طریق تلفن، سیاستها و فعالیتهای منطقه مسکونی به سرعت به هر خانوار اطلاع داده میشود.
آقای لو کوی هیو، رئیس گروه مسکونی شماره ۳۶ در هوا آن، گفت که این گروه در حال حاضر نزدیک به ۱۵۰ خانوار دارد و اکثر آنها در گروه اجتماعی زالو عضویت دارند. این گروه به یک "پل دیجیتال" مؤثر بین گروه مسکونی و مردم تبدیل شده است و به انتقال سریع مطالب مربوط به ساخت یک منطقه شهری متمدن، حفاظت از محیط زیست، پیشگیری و کنترل آتشسوزی، تضمین امنیت و نظم و همچنین سیاستها و دستورالعملهای جدید محل کمک میکند.
به گفته آقای هیو، کاربرد فناوری دیجیتال مزایای زیادی در مدیریت و اجرا در سطح پایه به همراه دارد. به جای اینکه مانند گذشته مجبور باشیم به تک تک خانهها برویم یا دعوتنامهها را توزیع کنیم، اکنون تمام اطلاعات به سرعت و با دقت منتقل میشوند و در زمان و هزینهها صرفهجویی میشود.
به طور خاص، گروههای اجتماعی به یک کانال تعاملی دو طرفه مؤثر تبدیل شدهاند که در آن ساکنان میتوانند مستقیماً مسائلی را که در محلههایشان ایجاد میشود، مانند بهداشت محیط، زیرساختهای رو به زوال، امنیت و نظم یا سایر نیازهای اساسی، گزارش دهند.
در منطقه مسکونی تا لانگ (بخش های وان)، فناوری دیجیتال به تدریج نحوه مدیریت و اداره جامعه را تغییر میدهد. آقای دین وان هین، رئیس منطقه مسکونی تا لانگ، گفت که این منطقه ۱۱۹ خانوار دارد و استفاده از پلتفرمهای دیجیتال به انتشار سریعتر و مؤثرتر سیاستها و دستورالعملها به ساکنان کمک کرده است.
آقای هین گفت: «مردم میتوانند تنها با چند لمس صفحه روی تلفنهایشان، از آخرین اطلاعیهها در مورد سیاستها، برنامههای جلسات، فعالیتهای اجتماعی یا هشدارهای مربوط به بلایای طبیعی، بیماریهای همهگیر و امنیت عمومی مطلع شوند.»
علاوه بر این، منطقه مسکونی تا لانگ تلاشهای خود را برای ترویج و حمایت از ساکنان در دسترسی به خدمات دیجیتال تشدید کرده است. بسیاری از خانوارها راهنمایی شدهاند تا برنامه VNeID را نصب و استفاده کنند، مراحل اداری آنلاین را انجام دهند و در تراکنشهای روزانه خود پرداختهای بدون پول نقد انجام دهند.
روستای سونگ تران (کمون ترا تان) تقریباً ۲۲۰ خانوار دارد. فناوری دیجیتال به مدیریت محلی کمک زیادی کرده است. هو ون تان، سرپرست روستا، گفت که برای انتقال سریع سیاستها و دستورالعملها از سطوح بالاتر به مردم، روستا اشکال مختلف ارتباطی، مانند سازماندهی جلسات برای هر گروه و حفظ گروههای مؤثر اجتماعی زالو و فیسبوک برای روستا را اجرا کرده است.
آقای تان گفت: «مردم اکنون خیلی سریع به اطلاعات دسترسی پیدا میکنند. ارسال سادهی اطلاعات در گروه به آنها این امکان را میدهد که محتوا را درک کنند، به طور فعال در فعالیتها شرکت کنند یا در صورت لزوم اسناد را آماده کنند. بازخورد مردم نیز مستقیماً از طریق تلفن ارسال میشود و به ما کمک میکند تا مسائل را سریعتر پردازش کنیم.»

از زالو و فیسبوک گرفته تا دولت دیجیتال در سطح مردمی.
پس از ادغام، کل شهر بیش از ۴۱۰۰ روستا و منطقه مسکونی دارد. در سالهای اخیر، همراه با فرآیند تحول دیجیتال، مقامات مردمی به طور فعال فناوری اطلاعات را در مدیریت و اداره به کار گرفتهاند و شبکه گستردهای را ایجاد کردهاند که دولت را به مردم متصل میکند.
به گفته نگو نگوک هائو، رئیس کمیته مردمی بخش آن خه، اکثر رهبران گروههای محله در این بخش در استفاده از پلتفرمهای دیجیتال برای پشتیبانی از کار مدیریتی خود مهارت دارند. هر گروه محله، گروههای اجتماعی ایجاد کرده است تا تبادل اطلاعات منظم با ساکنان را حفظ کند.
به گفته آقای نگو نگوک هائو، این مدل نه تنها به دولت کمک میکند تا سیاستها، دستورالعملها و بخشنامهها را به سرعت منتقل کند، بلکه به کانالی بسیار مؤثر برای دریافت بازخوردهای عمومی نیز تبدیل میشود.
آقای هاو گفت: «بسیاری از پیشنهادات مربوط به زیرساختهای شهری، نظم ساخت و ساز، بهداشت محیط و معیشت مردم به سرعت منعکس و بلافاصله برای رسیدگی به بخشهای تخصصی ارسال میشود. در نتیجه، شکاف بین دولت و مردم به طور فزایندهای کاهش مییابد و کیفیت خدمات و اثربخشی مدیریت دولتی در سطح مردمی بهبود مییابد.»
در مناطق کوهستانی، جایی که حمل و نقل هنوز دشوار است، فناوری دیجیتال نقش مهمتری در ارتباط جوامع ایفا میکند.
به گفته آقای له مین چین، رئیس کمیته مردمی کمون ترا تان، این کمون مساحت وسیعی دارد و جمعیت آن به طور ناموزون توزیع شده است و بسیاری از مناطق آن از مرکز دور هستند. پیش از این، هر زمان که سیاستها یا اطلاعیههای فوری اجرا میشدند، مقامات روستا مجبور بودند مستقیماً به هر خوشه مسکونی بروند تا اطلاعات را منتشر کنند. اکنون، همراه با سیستم بلندگوی عمومی محلی، گروههای زالو محلی به یک کانال اطلاعاتی سریع و مؤثر تبدیل شدهاند.
به گفته آقای له مین چین، بسیاری از روسای روستاها، روسای کمیتههای کاری جبهه میهن و سایر سازمانها به طور فعال در مورد استفاده از روشها و مدلهای مدیریت گروههای اجتماعی و بهروزرسانی اطلاعات برای مردم از طریق تلفنهای هوشمند، آموخته و تحقیق کردهاند. در نتیجه، اطلاعات مربوط به پیشگیری از بلایا، پشتیبانی از تولید، سیاستهای رفاه اجتماعی و راهنمایی در مورد رویههای اداری به سرعت ارائه میشود.
بسیاری از شهروندان با ارسال بازخورد، پیشنهاد یا تبادل اطلاعات با دولت از طریق برنامههای آنلاین آشنا هستند. این یک بستر مهم برای مناطق محلی است تا به تدریج دولت دیجیتال بسازند و کیفیت خدمات به مردم را بهبود بخشند.
در کمون آوونگ، یکی از مناطق کوهستانی شهر، تحول دیجیتال به تدریج در زندگی مردم نفوذ میکند.
به گفته آقای بریو کوان، رئیس کمیته مردمی کمون آوونگ، علیرغم مشکلات باقی مانده در زیرساختهای مخابراتی و سطح دسترسی به فناوری در میان برخی از ساکنان، بسیاری از خانوارها تلفنهای هوشمند را به کار گرفتهاند و در گروههای اجتماعی آنلاین شرکت میکنند.
مقامات در ۱۶ روستا به طور منظم به ساکنان در نصب VNeID، دسترسی به خدمات عمومی آنلاین و ترویج روشهای پرداخت الکترونیکی کمک میکنند. برای جوامع اقلیتهای قومی، راهنمایی مستقیم و عملی به بسیاری از آنها کمک کرده است تا با اطمینان خاطر فناوری را بپذیرند.
آقای بریو کوان گفت: «به لطف تلاشهای پیشگیرانهی رهبران روستاها و دهکدهها، بسیاری از خانوارها استفاده از رسانههای اجتماعی را آموختهاند. در نتیجه، سیاستها و دستورالعملهای حزب و دولت به سرعت از طریق گروههای چت در دسترس مردم قرار میگیرد. علاوه بر این، رسانههای اجتماعی از تبلیغ محصولات کشاورزی و غذاهای محلی حمایت کردهاند و به افزایش درآمد و گسترش فرصتهای تجاری کمک کردهاند.»
منبع: https://baodanang.vn/cau-noi-so-o-khu-dan-cu-3340910.html






