تحول دیجیتال - استراتژی اصلی Agribank

سال ۲۰۲۵، با اجرای سیستماتیک مجموعه‌ای از محصولات و برنامه‌های جدید، تحولی چشمگیر برای بانک کشاورزی در توسعه محصولات و خدمات رقم خواهد زد که تجربیات راحت‌تر و مدرن‌تری را برای مشتریان ارائه می‌دهد و رقابت‌پذیری در بازار را افزایش می‌دهد؛ این همچنین یک گام استراتژیک و پایه مهمی برای بانک کشاورزی است تا در سال ۲۰۲۶ سرعت گرفته و به موفقیت دست یابد.

تکمیل و ارتقاء کاتالوگ شامل ۲۷۰ محصول.

تا سال ۲۰۲۵، بانک کشاورزی سبد محصولات خود را که شامل ۲۷۰ محصول بود، تکمیل و ارتقا داد و آنها را متنوع‌تر کرد تا مدرن‌تر و نزدیک‌تر به استانداردهای بازار باشند. همزمان، سیستم کانال توزیع آن، که به طور همزمان از تراکنش‌های سنتی تا بانکداری دیجیتال فعالیت می‌کند، یک شبکه خدماتی گسترده، یکپارچه و راحت ایجاد کرده است.

به طور خاص، بانک کشاورزی با اجرای ۷۴ برنامه، سیاست و محصول و خدمات جدید، همچنان بر نقش پیشگام خود تأکید می‌کند. ساختار محصول به طور انعطاف‌پذیری مطابق با هر بخش طراحی شده است، از جمله: ۵۱ محصول برای مشتریان انفرادی، با تمرکز بر اعتبار مصرف‌کننده، پس‌انداز، پرداخت و خدمات دیجیتال؛ و ۲۳ محصول برای مشتریان شرکتی، با هدف اعتبار سبز، تأمین مالی زنجیره ارزش، راه‌حل‌های جامع پرداخت، پشتیبانی از جریان نقدی و خدمات برای شرکت‌های کوچک و متوسط.

جهت‌گیری و اجرای هماهنگ، پایه و اساس مهمی را برای اکوسیستم محصولات و خدمات Agribank ایجاد کرده است تا جایگاه قدرتمندی در بازار ایجاد کند. این تلاش‌ها فراتر از تکمیل سبد محصولات و اجرای برنامه‌ها و سیاست‌های جدید، تغییرات قابل توجهی در عملیات تجاری، به ویژه در دو بخش کلیدی: مشتریان حقیقی و حقوقی، ایجاد کرده‌اند. نتایج به دست آمده، گواه روشنی بر اثربخشی گسترده اکوسیستم محصولات Agribank در سراسر بازار است. تا تاریخ 30 نوامبر 2025، وام‌های معوق Agribank به مشتریان حقیقی به 1.46 تریلیون دونگ ویتنامی رسید که 74.8٪ از کل وام‌های معوق در اقتصاد را تشکیل می‌دهد که در مقایسه با ابتدای سال، 14.9٪ افزایش یافته است. سپرده‌های مشتریان حقیقی به 1.76 تریلیون دونگ ویتنامی رسید که 78.4٪ از کل سرمایه را تشکیل می‌دهد که در مقایسه با ابتدای سال، 10.4٪ افزایش یافته است.

محصولات و خدمات دیجیتال Agribank مورد استقبال شدید کارشناسان و مشتریان قرار گرفته است. عکس: Agribank

در کنار خدمات اعتباری و سپرده، Agribank همچنان به ترویج تحقیق و توسعه خدمات کانال دیجیتال ادامه می‌دهد و اکوسیستم بانکداری مدرن خود را گسترش می‌دهد. در حال حاضر، Agribank بیش از 20 محصول کارتی را به بازار ارائه می‌دهد؛ تا 15 نوامبر 2025، تعداد کل کارت‌های صادر شده در گردش به 17 میلیون خواهد رسید که جایگاه Agribank را در بخش کارت‌های خرد و خدمات بانکداری دیجیتال تثبیت می‌کند.

مشتریان شخصی، ستون اصلی هستند...

ارقام رشد مثبت به‌دست‌آمده توسط Agribank نشان می‌دهد که بخش مشتریان انفرادی همچنان ستون استراتژیک بانک است، به‌ویژه در حوزه‌های اعتبار مصرف‌کننده، توسعه اقتصادی خانوار و تولید کشاورزی - حوزه‌هایی که به‌طور مستقیم بر رفاه اجتماعی، ثبات معیشت و توسعه اقتصادی محلی تأثیر می‌گذارند. تنوع‌بخشی به محصولات، نوسازی کانال‌های توزیع و ترویج تحول دیجیتال به Agribank کمک کرده است تا به‌طور مؤثرتری به مشتریان دسترسی پیدا کند و به‌سرعت نیازهای سرمایه‌ای میلیون‌ها خانوار در سراسر کشور را برآورده سازد، ضمن اینکه نقش Agribank را در استراتژی توسعه مالی فراگیر ملی به‌طور محکمی تثبیت کند.

در کنار بخش مشتریان انفرادی، بانک کشاورزی همچنین بر ارتقای راهکارهای محصول برای مشتریان شرکتی، به ویژه شرکت‌های کوچک و متوسط ​​(SMEs) و کسب‌وکارهای فعال در زنجیره ارزش کشاورزی - گروهی از مشتریان با نیازهای سرمایه‌ای بزرگ و پایدار و نیازمند سازوکارهای پشتیبانی تخصصی - تمرکز دارد. تا 30 نوامبر 2025، وام‌های معوق به مشتریان شرکتی به 493 تریلیون دونگ ویتنامی رسید که در مقایسه با ابتدای سال 10.1 درصد افزایش یافته و 25.2 درصد از کل وام‌های معوق در اقتصاد را تشکیل می‌دهد. سرمایه بسیج شده از مشتریان شرکتی به 485 تریلیون دونگ ویتنامی رسید که 13.2 درصد افزایش یافته است و اعتماد جامعه تجاری به بانک کشاورزی را بیشتر تأیید می‌کند. بانک کشاورزی در کنار بسیج اعتبار و سپرده، در حال تسریع تحول دیجیتال در بخش شرکتی است. تعداد مشتریان شرکتی ثبت شده برای استفاده از بانکداری الکترونیکی بانک کشاورزی به بیش از 45000 رسیده است. تعداد کل تراکنش‌های انجام شده در سیستم به 203838 رسیده است که نشان دهنده مشارکت فزاینده و عمیق کسب‌وکارها در کانال‌های تراکنش دیجیتال بانک کشاورزی است. این نشان می‌دهد که راهکارهای بانکداری دیجیتال Agribank مؤثر واقع شده‌اند و نیازهای کسب‌وکارها را برای تراکنش‌های سریع، ایمن و شفاف در بستر تحول دیجیتال قدرتمند امروزی برآورده می‌کنند.

رشد مؤثر اعتبار در هر دو بخش نشان می‌دهد که بهبود محصولات و خدمات Agribank در سال 2025 در مسیر درستی بوده و نیازهای بازار را برآورده کرده است؛ اجرای سیستماتیک با سازوکارهای شفاف مشتری، سیاست‌های معقول نرخ بهره و کارمزد و کمپین‌های ارتباطی انعطاف‌پذیر، اثر موجی مثبتی ایجاد کرده و به پذیرش سریع و گسترده محصولات توسط مشتریان کمک کرده و در نتیجه جایگاه Agribank را در هدایت جریان‌های سرمایه برای خدمت به توسعه اجتماعی-اقتصادی تأیید می‌کند.

منبع: https://daibieunhandan.vn/chuyen-doi-so-chien-luoc-cot-loi-cua-agribank-10399518.html