تحول دیجیتال: گشودن درهای بازار

در عصر دیجیتال، تحول دیجیتال یک روند اجتناب‌ناپذیر برای همه بخش‌های اقتصادی بوده، هست و خواهد بود؛ که در آن، تحول دیجیتال در ترویج تجارت به «کلید» کمک به حذف فواصل جغرافیایی تبدیل می‌شود و مستقیماً کسب‌وکارها را با مصرف‌کنندگان داخلی و بین‌المللی متصل می‌کند.

تولیدکنندگان محتوا به کشاورزان هونگ ین کمک می‌کنند تا محصولات کشاورزی لونگان و OCOP را در تیک تاک بفروشند. عکس: دین ون نهیو/VNA

اخیراً، نخست وزیر دستورالعمل شماره 18/CT-TTg مورخ 18 ژوئن را در مورد ارتقای راهکارهای ارتقای تجارت داخلی و خارجی صادر کرد؛ که در آن، محتوای اصلی، ارتقای ارتقای تجارت در پلتفرم‌های دیجیتال، کاهش وابستگی به روش‌های سنتی و گسترش بازارهای صادراتی از طریق توافق‌نامه‌های تجاری است. بر این اساس، نخست وزیر از وزارت صنعت و تجارت درخواست کرد تا با وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق محلی هماهنگی لازم را برای سازماندهی برنامه‌های ارتقای تجارت آنلاین در مقیاس بزرگ، حمایت از مشاغل برای بهبود مهارت‌های دیجیتال، استفاده از ابزارهای بازاریابی دیجیتال، کلان‌داده‌ها و هوش مصنوعی برای بهره‌برداری مؤثر از بازارهای بین‌المللی انجام دهد.

به گفته کارشناسان، تحول دیجیتال در تبلیغات تجاری شامل استفاده از پلتفرم‌های فناوری اطلاعات، تجارت الکترونیک، کلان‌داده و هوش مصنوعی برای سازماندهی و اجرای فعالیت‌های تبلیغاتی، معرفی محصولات، اتصال تجارت و یافتن شرکای تجاری است. این روشی است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند سریع‌تر، با هزینه‌های کمتر و انعطاف‌پذیرتر از مدل سنتی به مشتریان دسترسی پیدا کنند.

در واقع، تا اوایل سال ۲۰۲۵، تا ۳۲٪ از شرکت‌های کوچک و متوسط ​​از طریق پلتفرم‌های آنلاین با شرکای خارجی روابط تجاری برقرار کرده بودند. تجارت الکترونیک فرامرزی در حال تبدیل شدن به یک روند اصلی است، به خصوص زمانی که پلتفرم‌هایی مانند آمازون، علی‌بابا، Shopee Global... دسترسی سریع و مؤثر کالاهای ویتنامی به مصرف‌کنندگان جهانی را تسهیل می‌کنند.

شرکت باکا لیمیتد (گیا لای)، واحدی متخصص در تولید قهوه‌های تخصصی، یکی از شرکت‌های پیشرو در به‌کارگیری فناوری دیجیتال برای تبلیغات تجاری است. این شرکت علاوه بر ساخت وب‌سایت برای معرفی محصولات، در ساخت ویدیوهای تبلیغاتی و ایجاد غرفه در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک مانند Shopee، TikTok Shop، Lazada، Postmart نیز سرمایه‌گذاری می‌کند. به‌طور خاص، فعالیت‌های فروش زنده به‌صورت دوره‌ای هر هفته سازماندهی می‌شوند که ترکیبی از معرفی فرآیندهای تولید بسته و مشوق‌های مستقیم برای مشتریان است و رشد درآمد بیش از 30 درصد را در مقایسه با قبل به همراه دارد.

به همین ترتیب، شرکت تعاونی کشاورزی و خدماتی نام یانگ (گیا لای) نیز محصولات فلفل سیاه و فلفل سفید را از طریق پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی، نمایشگاه‌های آنلاین و برنامه‌های تبلیغاتی تجارت الکترونیک تبلیغ کرد. به لطف پشتیبانی فنی وزارت صنعت و تجارت گیا لای و واحدهای همکار، این تعاونی سوابق ردیابی الکترونیکی را تکمیل کرده، کدهای QR جداگانه‌ای برای هر خط تولید ایجاد کرده و به مصرف‌کنندگان کمک می‌کند تا به راحتی مبدا و گواهینامه کیفیت را بررسی کنند.

خانم دو تی گام - رئیس هیئت مدیره تعاونی گیاهان دارویی اکولوژیکی نگوک ترا (نام دین) گفت: به لطف آموزش مهارت‌های پخش زنده و معرفی چشمگیر محصولات، تعداد زیادی مشتری جدید در بسیاری از استان‌ها و شهرهای منطقه جذب کرده است. در حال حاضر، به طور متوسط، این تعاونی ماهانه بیش از ۱۰۰ کیلوگرم فروش دارد و در ماه‌های اوج فروش به ۲۰۰ کیلوگرم می‌رسد. بنابراین، این تعاونی همچنان به تقویت مهارت‌های تبلیغ و فروش تجاری خود در پلتفرم‌های دیجیتال ادامه می‌دهد تا تولید و بهره‌وری کسب و کار را بهبود بخشد.

نه تنها خرده‌فروشی، بلکه برخی از کسب‌وکارها نیز از طریق پلتفرم‌های نمایشگاه مجازی، B2B آنلاین و جستجوی شرکا از طریق سیستم داده‌های صنعت و تجارت، مستقیماً با شرکای داخلی و خارجی ارتباط برقرار می‌کنند. استفاده از ابزارهایی برای تحلیل روند مصرف‌کننده و رفتار مشتری از طریق پلتفرم نیز توسط برخی از کسب‌وکارهای پیشگام مورد بهره‌برداری قرار گرفته و در خدمت استراتژی توسعه محصولات مناسب است.

با درک پتانسیل تجارت الکترونیک، شرکت تعاونی کشاورزی هنا (داک لاک) - متخصص در تولید، فرآوری و تجارت روغن‌های ضروری و روغن‌های پرس سرد - بر توسعه کسب و کار در پلتفرم‌های فناوری دیجیتال تمرکز کرده است. بر این اساس، این شرکت تعاونی برندسازی کرده و به طور مؤثر در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های تجارت الکترونیک فعالیت می‌کند و به این ترتیب به این شرکت تعاونی کمک کرده تا به مشتریان جدید زیادی دسترسی پیدا کند و قراردادهای زیادی را برای پیوند تولید و مصرف محصول با شرکت‌های بزرگ داخلی و خارجی مانند مالزی، تایوان، نیوزیلند و استرالیا امضا کند.

آقای ون کواک ویت، مدیر شرکت Ngon Avatar LLC، گفت: پیش از این، برای تبلیغ محصولات، شرکت مجبور بود در نمایشگاه‌های استانی، نمایشگاه‌های Central Highlands شرکت کند یا از طریق نمایندگان ارتباط برقرار کند. اما اکنون، تنها چیزی که نیاز دارید یک تلفن و یک اتصال پایدار است تا محصولات قهوه را مستقیماً به مصرف‌کنندگان در سراسر کشور معرفی کنید. هزینه‌ها کاهش یافته و در عین حال کارایی به طور قابل توجهی افزایش یافته است.

این نه تنها تلاشی انفرادی از سوی کسب‌وکارها است، بلکه فرآیند تحول دیجیتال در ارتقای تجارت در گیا لای، از حمایت فعال سازمان‌های مدیریت دولتی، به‌ویژه وزارت صنعت و تجارت گیا لای، نیز برخوردار است. اخیراً، وزارت صنعت و تجارت گیا لای با انجمن تجارت الکترونیک ویتنام (VECOM) و فروشگاه تیک‌تاک شاپ همکاری کرده است تا یک برنامه آموزشی در مورد کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی و فعالیت‌های تجاری ترتیب دهد؛ و یک سیستم فروش بر روی یک پلتفرم تجارت الکترونیک ایجاد کند.

نماینده وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت) به منظور حمایت از کسب و کارها گفت: در آینده، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال به ترویج آموزش، به ویژه از طریق فرم‌های آنلاین متناسب با شرایط کسب و کار، ادامه خواهد داد. برنامه‌های آینده عملاً حول چهار محور طراحی خواهند شد: آنلاین شوید، صادرات کنید، هوش مصنوعی را به کار بگیرید، درست عمل کنید.

آقای وو با فو - مدیر آژانس توسعه تجارت (وزارت صنعت و تجارت) تأکید کرد: تغییر در وضعیت جهانی و منطقه‌ای، مزایا و فرصت‌ها، مشکلات و چالش‌های در هم تنیده‌ای را به همراه دارد و الزامات جدید بسیاری را در توسعه تجارت ایجاد می‌کند. بنابراین، توسعه تجارت در آینده انعطاف‌پذیر خواهد بود و ترکیبی از توسعه تجارت سنتی و مدرن، مرتبط با تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال را در بر می‌گیرد.

به طور خاص، وزارت صنعت و تجارت بر سرمایه‌گذاری در تحول دیجیتال تمرکز خواهد کرد تا اثربخشی تبلیغات تجاری را بهبود بخشد و از این طریق ارتباطات، تبلیغات و رقابت‌پذیری محصولات و کالاهای دارای برند ویتنامی را افزایش دهد. این یک فرصت طلایی برای شرکت‌های ویتنامی، به ویژه تعاونی‌ها و شرکت‌های کوچک و متوسط، است تا دست‌های بیشتری برای گسترش به بازار جهانی داشته باشند.

منبع: https://baobinhphuoc.com.vn/news/4/174608/chuyen-doi-so-mo-rong-canh-cua-thi-truong