 |
گردشگران در حال گشت و گذار در شهر باستانی هوی آن، آگوست ۲۰۲۴. عکس: فام توآن . |
در ۱۳ آوریل، کمیته مردمی شهر دانانگ نامهای به وزارت امور خارجه ، سفارت هند در ویتنام و اداره ملی گردشگری ویتنام ارسال کرد و در آن به اطلاعاتی در مورد «تبعیض علیه گردشگران هندی» پاسخ داد.
مقامات محلی از طریق بازرسیها و تأییدیههای سازمانهای مربوطه و بررسی کانالهای شکایت، اعلام کردهاند که هیچ علامت، اطلاعیه یا اقدامی که تبعیضآمیز علیه گردشگران هندی در این منطقه باشد، مشاهده نکردهاند.
این شهر همچنین هیچ موسسه گردشگری را که تابلوهایی با مضمون "سیگار کشیدن ممنوع - ورود هندیها ممنوع" نصب کرده باشد یا از ارائه خدمات به گونهای که تبعیض علیه ملیت باشد، خودداری کند، ثبت نکرده است. خط تلفن تیم واکنش سریع گردشگری و مرکز پشتیبانی گردشگران هیچ شکایتی از گردشگران هندی در مورد این موضوع دریافت نکردهاند.
برای جلوگیری از آسیب رساندن به وجهه گردشگری، کمیته مردمی شهر دانانگ از سازمانهای مربوطه درخواست میکند تا در تأیید صحت اطلاعات هماهنگی لازم را انجام دهند و از این طریق محتوای نادرست را اصلاح کرده و تأیید کنند که هیچ تبعیضی علیه گردشگران در دانانگ و هوی آن، همانطور که گزارش شده است، وجود ندارد.
پیش از این، اداره ملی گردشگری ویتنام تلگرافی از سفارت هند در ویتنام در مورد عدم ارائه خدمات به گردشگران هندی هنگام بازدید از هوی آن دریافت کرده بود. این اداره معتقد است که اگر چنین اتفاقی رخ دهد، نقض قانون خواهد بود و تأثیر منفی بر تصویر ویتنام به عنوان یک مقصد گردشگری دوستانه و امن خواهد گذاشت.
 |
گردشگران هندی در کریسمس، دسامبر ۲۰۲۴، در خیابان عابر پیاده بوی وین خوش میگذرانند. عکس: لین هوین. |
اخیراً، صنعت گردشگری دانانگ شماره تلفنهای ویژهای را برای دریافت و رسیدگی به بازخورد گردشگران در مورد محیط گردشگری، عملیات تجاری و کیفیت خدمات، به طور گسترده منتشر کرده است.
دولت شهر، گردشگران را تشویق میکند تا هرگونه حادثه منفی یا شکایت مربوط به فعالیتهای گردشگری را فوراً از طریق سیستم خط تلفن گزارش دهند. مقامات این مسائل را رسیدگی و حل خواهند کرد تا از حقوق گردشگران محافظت شود.
کمیته مردمی شهر اظهار داشت که به هدایت واحدهای مربوطه برای تقویت مدیریت دولتی گردشگری، ترویج تبلیغات و هدایت مشاغل به منظور بهبود کیفیت خدمات و رفتار متمدنانه و حرفهای ادامه خواهد داد. این شهر مصمم است از هرگونه تبعیض جلوگیری کند و تصویر یک مقصد امن و دوستانه را حفظ کند.
 |
مردمی که لباسهای سنتی ویتنامی آئو دای را پوشیدهاند، در آگوست ۲۰۲۴ در شهر قدیمی هوی آن قدم میزنند. عکس: لین هوین. |
در اوایل ماه آوریل، مجله مسافرتی آمریکایی Travel + Leisure اعلام کرد که هوی آن در صدر رتبهبندی «شهرهای گوهر پنهان» - مقاصدی با تجربیات غنی و پنهان در سراسر جهان - قرار دارد. پیش از آن، پلتفرم مسافرتی آنلاین Booking.com هوی آن را به عنوان دوستانهترین مقصد ویتنام در سال 2026 شناخته بود.
در سه ماهه اول، ویتنام تقریباً از ۲۴۲،۶۵۶ گردشگر هندی استقبال کرد که نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۶۹.۳ درصد افزایش داشته و همچنان در میان بزرگترین بازارهای مبدا قرار دارد. اداره ملی گردشگری ویتنام با توجه به اینکه هند پرجمعیتترین کشور جهان است، این بازار را به عنوان یک بازار با پتانسیل بالا ارزیابی میکند.
از نظر علاقه به مقصد، فو کوک با ۴۷ درصد افزایش جستجو، پیشتاز است و پس از آن دا نانگ (۴۲ درصد) و نها ترانگ قرار دارند. برعکس، ویتنام نیز در میان ۴ بازار برتر گردشگری بینالمللی با سریعترین رشد برای هند در دوره ۲۰۱۹-۲۰۲۴ قرار دارد.
منبع: https://znews.vn/da-nang-phan-hoi-thong-tin-phan-biet-doi-xu-khach-an-do-post1643251.html
نظر (0)