مراکز معاینه فنی خودرو خود را برای عبور از طوفان آماده می‌کنند.

همکاری و خدمت رسانی به مردم است.

در روزهای آغازین سال ۲۰۲۴، مرکز معاینه فنی خودرو ۲۹۰۳V (کائو گیای، هانوی ) همیشه مملو از خودروهایی بود که برای معاینه فنی می‌آمدند، اما هیچ ترافیکی رخ نمی‌داد.

اگرچه روزهایی وجود دارد که او مجبور است برای خدمت به نیازهای مردم اضافه کاری کند، اما برای آقای توی، بازرس خودرو در مرکز معاینه فنی خودرو 2903V، این فشار در مقایسه با زمانی که توسط اداره ثبت ویتنام برای پشتیبانی از مرکز معاینه فنی خودرو 5015D در شهر هوشی مین اعزام شده بود، هیچ است.

در سال ۲۰۲۳، وزارت حمل و نقل بخشنامه‌هایی را با هدف رسیدگی کامل به مسائل مربوط به بازرسی خودرو و خدمت‌رسانی بهتر به عموم مردم و مشاغل صادر کرد. عکس: تا های.

اواخر دسامبر ۲۰۲۲ بود و به محض رسیدن به مرکز معاینه فنی خودرو ۵۰۱۵D، صف‌های طولانی ماشین‌هایی که منتظر معاینه فنی بودند و چندین کیلومتر امتداد داشتند و رانندگان و صاحبان خودروها بی‌هدف روی جاده در چادرهای مخصوص دراز کشیده بودند، او را شگفت‌زده کرد.

در کنار بازرسان وزارت حمل و نقل، بازرسان نظامی نیز برای ارائه پشتیبانی مستقر شدند. در نتیجه، در روزهای بعد، دو خط بازرسی با ظرفیت کامل برای آزادسازی سریع خودروها فعالیت کردند.

«بازرسان بدون اینکه به آنها گفته شود، تمام تلاش خود را می‌کنند تا کار کنند، حتی اگر فقط 30 دقیقه در روز برای ناهار و استراحت داشته باشند، قبل از اینکه به کار خود ادامه دهند.»

توی می‌گوید: «ما ساعت ۵ صبح از خواب بیدار می‌شویم تا کار را شروع کنیم، ساعت ۱۲:۳۰ ظهر برای ناهار استراحت می‌کنیم و سپس از ساعت ۱ تا ۷ بعد از ظهر به کار خود ادامه می‌دهیم. بعضی روزها، کار را دیر تمام می‌کنیم و تا آن زمان، دیگر گرسنگی‌مان برطرف شده است.»

با وجود حجم کاری شدید، با توجه به کمبود شدید نیروی کار، همه یکدیگر را به حفظ سلامت تشویق می‌کردند. حتی یک فرد بیمار می‌توانست کل خط تولید را متوقف کند و در نتیجه صدها وسیله نقلیه مهلت بازرسی خود را از دست بدهند و صدها شهروند مجبور شوند یک روز دیگر منتظر بمانند.

در آن مدت، آقای توی به مدت دو ماه از خانواده‌اش دور بود. تنها نگرانی او تنها بودن همسرش در خانه، کار کردن و مراقبت از فرزند پنج ساله‌شان بود. اما همسرش با درک کار شوهرش، از او قدردانی می‌کرد و همیشه او را تشویق می‌کرد که تمام تلاشش را بکند تا کارش را تمام کند و بتواند به خانه برگردد و دوباره به خانواده‌اش بپیوندد.

انگار همه یک دهه پیرتر شده‌اند.

برخلاف ترافیک سنگین یک سال پیش، در دسامبر ۲۰۲۳، با وجود تقاضای بالا برای بازرسی خودرو در هانوی، هوشی مین سیتی و دونگ نای، به لطف مجموعه‌ای از راه‌حل‌های به موقع برای تثبیت صنعت بازرسی خودرو، هیچ ترافیکی رخ نداد.

در اوج بحران، از ۲۸۱ مرکز معاینه فنی خودرو، ۱۰۶ مرکز مورد حمله قرار گرفت و بیش از ۶۰۰ نفر از مسئولان و بازرسان به اتهامات مختلف تحت پیگرد قانونی قرار گرفته و دستگیر شدند و صنعت معاینه فنی خودرو را در بحران فرو بردند.

تحت هدایت دولت، وزارت حمل و نقل و اداره ثبت ویتنام راه‌حل‌های فوری بسیاری را اجرا کرده‌اند.

تنها ظرف سه ماه، بخشنامه‌های شماره ۰۲/۲۰۲۳ و ۰۸/۲۰۲۳ با سه بند قابل توجه صادر شدند: معافیت از بازرسی اولیه خودرو برای خودروهای جدید (تقریباً ۵۰۰۰۰۰ خودرو در سال)؛ تمدید شش ماهه چرخه بازرسی برای انواع خاصی از خودروها؛ و تمدید خودکار چرخه بازرسی برای خودروهای سواری با حداکثر نه صندلی که برای حمل و نقل تجاری استفاده نمی‌شوند.

آقای نگوین تو آن، معاون مدیر اداره ثبت ویتنام، گفت: «این مقررات جدید از نظر بسیاری از کارشناسان و شهروندان یک پیشرفت محسوب می‌شد و بلافاصله ازدحام بازرسی‌ها را در آن زمان برطرف کرد.»

آقای آن با یادآوری دوره تحقیقات سریع و تدوین بخشنامه‌ها، تعریف کرد که با توجه به اینکه وظیفه تدوین بخشنامه‌ها در یک بازه زمانی بسیار کوتاه به آنها محول شده بود، گروه‌های کاری و محققان مجبور بودند شبانه‌روز کار کنند.

مقاماتی هستند که روزها را در دفتر «مستقر» می‌گذرانند و قادر به ترک محل کار و رفتن به خانه نیستند. همچنین کسانی هستند که تا نیمه‌شب کار می‌کنند و سپس یک ساندویچ سریع یا یک غذای ارزان می‌خورند.

آقای آن به اشتراک گذاشت: «روزهای کار خستگی‌ناپذیر شبانه‌روزی باعث می‌شد همه احساس کنند یک دهه پیر شده‌اند. با این حال، وقتی بخشنامه صادر شد و اثربخشی اولیه آن مشاهده شد، همه نفس راحتی کشیدند.»

کار شبانه‌روزی برای جبران کمبود نیروی انسانی.

در آن دوران پرآشوب، به یاد یکی از رهبران اداره بازرسی وسایل نقلیه موتوری آژانس ثبت ویتنام، تلاشی نیز برای جبران کمبود پرسنل بازرسی خودرو صورت گرفت.

از اول ژانویه تا 30 نوامبر 2023، اداره ثبت و بازرسی ویتنام به طور فوری 29 جلسه ارزیابی برای بازرسان خودرو (6-7 برابر بیشتر از سال‌های گذشته) ترتیب داد، برای 285 بازرس خودرو گواهینامه اولیه صادر کرد، 5 دوره آموزشی حرفه‌ای برای 251 کارآموز که شرایط کارآموزی را داشتند، ترتیب داد و برای 150 نفر از کارکنان حرفه‌ای دیگر آموزش بازرسی ارائه داد.

نه تنها ارزیابی‌های آخر هفته انجام شد، بلکه بسیاری از آنها نیز در طول شب سازماندهی شدند، تنها با هدف جایگزینی سریع پرسنل و احیای خطوط بازرسی.

آقای تران کوک هوان، معاون مدیر مسئول مرکز، با یادآوری ارزیابی‌های شبانه بازرسان خودرو در مرکز بازرسی خودرو ۲۹۰۳V (کائو گیای، هانوی)، گفت که این ارزیابی‌ها، ارزیابی‌های غافلگیرکننده‌ای بودند که عصرهای روزهای هفته انجام می‌شدند.

آقای هوآن گفت: «هر جلسه ارزیابی فقط کمی بیش از ۱۰ بازرس خودرو را شامل می‌شود که گواهینامه‌هایشان در شرف انقضا است. اگر آنها به موقع ارزیابی و مجدداً صادر نشوند، ممکن است کل مرکز بازرسی به دلیل کمبود پرسنل تعطیل شود.»

به گفته آقای لی آنه دونگ، از یک مرکز معاینه فنی خودرو در کوانگ نین، پس از دریافت گواهینامه ارشد بازرسی خودرو خود سه سال پیش، او عصر روز ۲۴ آوریل در آزمونی شرکت کرد تا مهارت‌های خود را دوباره ارزیابی کند.

آقای دانگ گفت: «بعد از پایان شیفت صبحم، فوراً ترتیب سفر از مونگ کای به هانوی را دادم تا به موقع برای امتحان ساعت ۷ عصر حاضر شوم. بعد از اتمام هر دو بخش امتحان، همان شب به کوانگ نین برگشتم تا بتوانم صبح روز بعد به طور عادی کار کنم. در آن زمان، تقاضا برای بازرسی خودرو بسیار زیاد بود و مرکز بازرسی با کمبود نیرو مواجه بود، بنابراین نمی‌توانستیم تأخیری داشته باشیم.»

در آن روزها، آقای هوآن هم به عنوان نماینده واحد سازماندهی ارزیابی و هم به عنوان افسری که مستقیماً بازرسان خودرو را ارزیابی می‌کرد، خدمت می‌کرد و تا ساعت 10 شب بدون اینکه حتی وقت غذا خوردن داشته باشد، به طور مداوم کار می‌کرد.

آقای هوآن گفت: «بعد از بازرسی، در راه خانه، آنقدر گرسنه بودم که به سختی می‌توانستم ببینم. تا بعد از ساعت ۱۱ شب به خانه نرسیدم و تمام خانواده قبلاً به رختخواب رفته بودند.» او افزود: «در آن زمان، اگرچه خسته بودند، اما نیروی بازرسی خودرو همیشه روحیه مبارزه با تمام وجود برای جلب اعتماد دوباره مردم و جامعه را در خود داشتند.»

برای به حداکثر رساندن راحتی شهروندان و مطابق با دستورالعمل‌های وزیر حمل و نقل، اداره ثبت و بازرسی ویتنام به سرعت برنامه‌ای برای تعیین وقت معاینه فنی خودرو (برنامه TTDK) توسعه داد که به افراد امکان می‌دهد بدون نیاز به آوردن وسایل نقلیه خود به صف، از خانه معاینه فنی بگیرند. به لطف اجرای هماهنگ بسیاری از راهکارها، فعالیت‌های معاینه فنی خودرو در سراسر کشور در ژوئن 2023 به حالت عادی بازگشت.

منبع: https://www.baogiaothong.vn/dang-kiem-cang-minh-vuot-bao-192240208000001723.htm