نشان کادرهای جوان

- از اول ژوئیه ۲۰۲۵، مدل حکومت محلی دو لایه رسماً به اجرا در خواهد آمد و الزامات جدیدی را در ساختار سازمانی ایجاد خواهد کرد. آوردن مقامات جوان به سطح کمون، به ویژه مسئولان اصلاح رویه‌های اداری، راه حل مناسبی برای افزایش اثربخشی و کارایی مدیریت دولتی در سطح مردمی است.

ساکنان کمون خان خه در حال انجام مراحل اداری در مرکز خدمات اداری عمومی کمون هستند.

در حال حاضر، این استان ۳۸۳۷ کارمند دولتی در سطح بخش دارد. این نیروی کار دارای میانگین سنی نسبتاً جوانی (۴۱.۶ سال) است که بیش از ۵۱.۱۶٪ آنها زیر ۴۲ سال و ۱۲.۹٪ زیر ۳۵ سال سن دارند.

در اواخر ماه مه ۲۰۲۶، در مرکز خدمات اداری عمومی (PVHCC) در بخش کی لوا، تعداد زیادی از مردم صبح زود برای انجام مراحل اداری وارد شدند. در فضایی شلوغ، کارکنان جوان و با دقت، شهروندان را در پر کردن فرم‌ها، استفاده از خدمات عمومی آنلاین و به‌روزرسانی اطلاعات در مورد برنامه‌های دیجیتال راهنمایی می‌کردند.

خانم تریو تی هوین (۳۴ ساله)، متخصص دریافت و ارسال نتایج در حوزه ثبت احوال در مرکز خدمات عمومی کی لوا ورد، به عنوان یکی از مقامات جوانی که از زمان اجرای مدل دو لایه دولت محلی به مرکز خدمات عمومی کی لوا ورد منصوب شده است، گفت: «اگرچه قبلاً هنگام کار در کمیته مردمی سابق کمون تان لین، وظیفه دریافت و ارسال نتایج رویه‌های اداری را بر عهده داشتم، اما حجم کار به طور قابل توجهی افزایش یافته است. تعداد رویه‌های اداری که باید دریافت شوند بسیار بیشتر است و الزامات سرعت و کیفیت پردازش نیز دشوارتر است. برای انجام خوب وظایفم، به طور فعال اسناد را جستجو و تحقیق کرده‌ام، مرتباً دانش و مهارت‌های حرفه‌ای بیشتری آموخته‌ام و همچنین از همکارانم تجربه کسب کرده‌ام تا مهارت‌هایم را در دریافت، راهنمایی و حل رویه‌های اداری برای مردم بهبود بخشم.»

علاوه بر انجام مراحل اداری، مقامات جوان در سطح مردمی اکنون وظایف بسیاری را در رابطه با تحول دیجیتال، کمپین‌های آگاهی عمومی، نظارت بر موقعیت‌های محلی و مشارکت در فعالیت‌های اجتماعی بر عهده دارند. آنها با سازگاری سریع خود با فناوری و روش‌های جدید کاری، در تغییر سبک کار در سطح مردمی به سمت رویکردی مردم‌محورتر، حرفه‌ای‌تر و کارآمدتر نقش دارند. بسیاری از ابتکارات کوچک اما عملی، مانند ایجاد گروه‌های زالو برای هدایت مراحل، تولید ویدیوهای تبلیغاتی کوتاه یا ارائه پشتیبانی به شهروندان در خارج از ساعات کاری معمول، نتایج مثبتی به همراه داشته است.

در بسیاری از بخش‌ها و مناطق استان، مقامات جوان، به ویژه اعضای اتحادیه جوانان، به عنوان "پل" به مردم در دسترسی به پلتفرم‌های دیجیتال کمک می‌کنند. این استان در حال حاضر ۱۶۴۶ گروه فناوری دیجیتال اجتماعی با بیش از ۸۰۰۰ عضو دارد؛ که از این تعداد، ۱۰۰٪ این گروه‌ها دارای مقامات اتحادیه جوانان هستند که در هماهنگی، راهنمایی و حمایت از مردم در استفاده از تلفن‌های هوشمند، دسترسی به پورتال‌های خدمات عمومی آنلاین، انجام پرداخت‌های بدون پول نقد و سایر خدمات ضروری دیجیتال مشارکت دارند. تنها از سال ۲۰۲۵، اعضای اتحادیه جوانان در سراسر استان به بیش از ۱۱۰۰۰۰ نفر در دسترسی به مهارت‌های دیجیتال، نصب برنامه VneID، پاکسازی داده‌های زمین و غیره کمک کرده‌اند. این امر مورد تحسین بسیاری از مردم قرار گرفته است.

خانم تریو تی نهو مای، اهل روستای ین مای، بخش تان تری، گفت: «قبلاً، من خیلی مردد بودم و ساعت‌ها برای انجام مراحل اداری آنلاین تقلا می‌کردم. اما بعد از چند بار مراجعه به مرکز خدمات عمومی بخش، کارکنان جوان گام به گام مرا راهنمایی کردند، بنابراین اکنون می‌توانم مدارکم را از طریق تلفن همراهم ارسال کنم.»

نه تنها در مناطق مرکزی، بلکه در بسیاری از مناطق کوهستانی و مرزی، تأثیر مقامات جوان به طور فزاینده‌ای آشکار می‌شود. گذراندن شب‌ها در روستاها و راهنمایی مردم برای نصب برنامه‌های دیجیتال، کمک به آخر هفته‌ها در برنامه‌های کارت شناسایی، تأیید داده‌ها یا انتشار سیاست‌های جدید، به مناظر آشنایی تبدیل شده است. بسیاری از مقامات جوان نیز به طور فعال در حال یادگیری زبان‌های قومی هستند تا ارتباطات و تلاش‌های بسیج خود را در بین مردم تسهیل کنند.

در کنار تلاش‌های خود کادرهای جوان، بسیاری از مناطق نیز به ایجاد شرایطی برای توسعه قابلیت‌های این نیرو توجه کرده‌اند. واگذاری وظایف مناسب، تقویت آموزش مهارت‌ها و ایجاد یک محیط کاری دموکراتیک و باز، به کادرهای جوان کمک کرده است تا با جسارت ابتکارات را پیشنهاد دهند و روش‌های کاری نوآورانه‌ای را ابداع کنند. بسیاری از مدل‌های اصلاحات اداری، کاربردهای فناوری و فعالیت‌های حمایتی از مردم، از ایده‌های کادرهای جوان در سطح مردمی اجرا شده‌اند.

کادرهای جوان از طریق هر اقدام خاص و هر نتیجه کاری که مستقیماً با رضایت مردم مرتبط است، روزانه در سطح کمون تغییراتی را در جهت نزدیکی و ارتباط بیشتر با مردم ایجاد می‌کنند. انرژی جوانی، پویایی و روحیه نوآورانه آنها به تغییرات مثبت در سطح مردم کمک می‌کند و یک مدیریت به طور فزاینده مدرن، مردم‌محور و خدمت‌رسان‌تر را بنا می‌نهد.

منبع: https://baolangson.vn/phat-huy-suc-tre-o-co-so-5092289.html