نقطه اتکای اعتماد خواننده

در عصر انفجار اطلاعات و ظهور رسانه‌های اجتماعی، نقش روزنامه‌نگاری جریان اصلی به عنوان تکیه‌گاه اعتماد و چراغ راهنمای مردم، به طور فزاینده‌ای اهمیت می‌یابد.

این نظر اکثر نمایندگان حاضر در سمینار «درآمد در عصر دیجیتال: نه فقط تبلیغات، روزنامه‌ها باید بیشتر بفروشند» بود که در چارچوب کنفرانس ملی مطبوعات در صبح 20 ژوئن برگزار شد.

اصالت: نقطه قوت اصلی روزنامه‌نگاری

دانشیار دکتر لی های بین، معاون دائمی وزیر فرهنگ، ورزش و گردشگری، نظرات خود را در مورد تکامل سریع روزنامه‌نگاری و رسانه‌های جهانی به اشتراک گذاشت. او تأیید کرد: «در حال حاضر، تا ۴۰ درصد از خوانندگان هنوز ترجیح می‌دهند رسانه‌های جریان اصلی را جستجو کنند.»

خبر خوب این است که نه تنها خوانندگان مسن‌تر، بلکه جوانان نیز می‌خواهند یک روزنامه چاپ‌شده را در دست بگیرند و بوی جوهر تازه را حس کنند - تجربه‌ای که به نظر می‌رسید فقط به نوستالژی تعلق دارد.

معاون وزیر، لی های بین، به داستان تأثیرگذار صف تقریباً یک کیلومتری مردم، عمدتاً جوانان، که برای دریافت نسخه ویژه روزنامه نهان دان به مناسبت پنجاهمین سالگرد آزادسازی جنوب و اتحاد مجدد کشور صف کشیده بودند، اشاره کرد. این نشانه روشنی است که اعتماد و دلبستگی خوانندگان به روزنامه‌نگاری جریان اصلی، نه تنها در بین خوانندگان مسن‌تر، بلکه در بین نسل جوان نیز همچنان بسیار قوی است.

رسانه‌های جریان اصلی سنگ بنای اعتماد خوانندگان هستند.

دکتر لو کوک وین، متخصص ارتباطات و رئیس گروه شرکت‌های لو، در ادامه بحث در مورد اعتماد، خاطرنشان کرد که روزنامه‌نگاری با چالش‌های عمده‌ای از جمله انفجار فضای دیجیتال، تغییرات در عادات مصرف اطلاعات عمومی، چالش‌های مربوط به مدل‌های درآمد و کسب‌وکار و مسائل مربوط به اعتماد و اخبار جعلی روبرو است. با این حال، در عصری که سرعت اطلاعات در رسانه‌های اجتماعی بسیار مهم است، روزنامه‌نگاری سنتی از نظر اصالت از مزیت قابل توجهی برخوردار است.

به گفته آقای لو کوک وین، بزرگترین چالش پیش روی روزنامه‌نگاری امروز «بازپس‌گیری اعتماد عمومی و خوانندگان بر اساس حقیقت» است. او توضیح داد: «روزنامه‌نگاران نمی‌توانند به سرعت روزنامه‌نگاران در رسانه‌های اجتماعی باشند، زیرا هر اطلاعات باید از یک فرآیند دقیق تحقیق، تأیید و سانسور عبور کند. در همین حال، در رسانه‌های اجتماعی، هر کسی می‌تواند هر چه دارد ارسال کند، حتی شایعاتی را که می‌شنود به اشتراک بگذارد.» همین رویکرد دقیق است که ارزش منحصر به فرد روزنامه‌نگاری جریان اصلی را ایجاد می‌کند.

دکتر لو کواک وین تأکید کرد: «مطبوعات همچنین باید زمانی که مردم نامطمئن هستند و نمی‌دانند اطلاعاتی که در رسانه‌های اجتماعی می‌خوانند درست است یا غلط، چراغ راه باشند. آنها باید برای تأیید قابل اعتماد بودن آن اطلاعات به مطبوعات مراجعه کنند. این قدرت مطبوعات است...»

روزنامه‌نگاری از «خوب نوشتن» به «گذران زندگی» مجبور به تغییر است.

در شرایط کاهش درآمد تبلیغات سنتی و رقابت شدید فزاینده از سوی پلتفرم‌های دیجیتال، روزنامه‌نگاری - در حالی که هنوز به عنوان یک منبع اعتماد و کانالی برای تأیید اطلاعات در نظر گرفته می‌شود - نمی‌تواند صرفاً یک رسانه خبری باقی بماند. روزنامه‌نگاری باید ارزش ایجاد کند، به طور فعال راه‌حل پیشنهاد دهد و مدل کسب‌وکار خود را تغییر شکل دهد تا خودکفا شود.

آقای نگوین ون با، سردبیر روزنامه VietNamNet، تأکید کرد: «اگر روزنامه‌نگاری را یک حرفه در نظر بگیریم، پس مانند هر حرفه دیگری، باید خودکفا باشد. نمی‌تواند برای همیشه با آرمان‌ها زندگی کند. نمی‌تواند بدون جریان نقدی زنده بماند.» به گفته وی، روزنامه‌نگاری دیگر فقط در مورد «خوب نوشتن و سریع کار کردن» نیست، بلکه باید مشکل حیاتی بقا را حل کند: چگونه با ارزشی که ایجاد می‌کند، زنده بماند؟

آقای با تأکید کرد: «روزنامه‌نگاری نباید فقط به فروش اخبار بپردازد؛ بلکه باید از خدمات اضافی مانند اطلاعات عمیق، مشاوره استراتژیک، سازماندهی رویدادها، ارائه داده‌ها، برندسازی و از همه مهم‌تر، اعتمادسازی بهره ببرد.» این نشان دهنده یک تحول کامل در طرز فکر عملیاتی و تجاری روزنامه‌نگاری است.

خانم فان دانگ ترا مای، معاون مدیر کل استراتژی در VCCorp، با تحلیل بیشتر مدل کسب و کار، استدلال کرد که مطبوعات در حال حاضر فاقد محتوا هستند و بیشتر محصولات قابل تجاری‌سازی دارند. مدل سنتی فروش تبلیغات منسوخ شده است، زیرا کاربران به پلتفرم‌های تعاملی و دو طرفه روی آورده‌اند، در حالی که کسب و کارها به راه‌حل‌های ارتباطی قابل اندازه‌گیری نیاز دارند.

خانم مای گفت: «مطبوعات باید تمرکز خود را از انتشار اخبار و فروش تبلیغات به ارائه راه‌حل‌های یکپارچه بازاریابی و ایجاد برند برای کسب‌وکارها تغییر دهند. اگر خود مطبوعات به درستی برای ارزش خود ارزش قائل نباشند، انتظار نداشته باشید که بازار این کار را برای شما انجام دهد.»

مدل‌های جدید زیادی پیشنهاد شده‌اند: دریافت حق عضویت برای محتوای اختصاصی، سازماندهی رویدادهای عمیق، توسعه تجارت الکترونیک یا بازاریابی وابسته بر اساس خوانندگان وفادار. آقای تران شوان توآن، معاون سردبیر روزنامه توئی تره، تأیید کرد: «درآمد پایدار روزنامه‌نگاری باید از پرداخت‌های خوانندگان حاصل شود. همانطور که قبلاً با روزنامه‌های چاپی انجام شد، روزنامه‌های آنلاین و پلتفرم‌های دیجیتال نیز باید بتوانند این کار را انجام دهند.»

با این حال، به گفته آقای توان، این امر به تنهایی توسط یک روزنامه محقق نمی‌شود؛ بلکه نیازمند تلاش‌های مشترک کل صنعت است. او پرسید: «واضح است که روزنامه‌های بین‌المللی به لطف خوانندگان خود رونق می‌گیرند و هر ماه میلیون‌ها دلار درآمد کسب می‌کنند. چرا ما نمی‌توانیم همین کار را انجام دهیم؟»

در همین حال، آقای مای نگوک فوک، سردبیر روزنامه حقوقی شهر هوشی مین، اظهار داشت که در شرایط دشواری که روزنامه‌های چاپی با آن مواجه هستند، روزنامه‌های آنلاین و رسانه‌های اجتماعی به منابع اصلی درآمد تبدیل شده‌اند. «ما روزانه حدود ۱ تا ۱.۲ میلیون خواننده در روزنامه آنلاین خود و ۵ میلیون بازدید در روز در رسانه‌های اجتماعی داریم. به لطف این، ما تبلیغات و پوشش رسانه‌ای را جذب می‌کنیم.»

یکی دیگر از منابع درآمد، همکاری با شرکت‌های فناوری است. با این حال، آقای فوک گفت: «بزرگترین چالش، نوآوری در فناوری برای همگام شدن با نیازهای خوانندگان و کسب‌وکارها است.»

رئیس انجمن روزنامه‌نگاران ویتنام ، لو کواک مین، نیز تأکید کرد: «ارتقاء ارتباطات سیاسی ضروری است، اما نباید به مکانیسمی با «درخواست و اعطای کمک» تبدیل شود. وزارتخانه‌ها و بخش‌هایی که اثربخشی را مشاهده می‌کنند، به طور فعال بودجه‌های ارتباطی را برای مطبوعات اختصاص خواهند داد.»

او همچنین از کسب‌وکارهای ویتنامی خواست که بودجه تبلیغاتی معقولی را به رسانه‌های داخلی اختصاص دهند: «اگر کسب‌وکارها فقط به دنبال سودهای کوتاه‌مدت باشند و به دلیل ارزان‌تر بودن، در پلتفرم‌های خارجی هزینه کنند، جایگاهی را که می‌تواند از آنها محافظت کند، از دست خواهند داد. پرورش مطبوعات راهی عملی برای سرمایه‌گذاری در توسعه امن و بلندمدت خود کسب‌وکار است.»

مای آن - ها نگوین

منبع: https://www.sggp.org.vn/diem-neo-niem-tin-cua-ban-doc-post800329.html