توییتر بسته اشتراک توییتر بلو (Twitter Blue) را راهاندازی کرده است که به کاربران نشان تأیید شده و بسیاری از امتیازات ویژه دیگر را میدهد.
به گزارش نیویورک تایمز ، متا، شرکتی که مالک فیسبوک و اینستاگرام است، در حال حاضر در حال بررسی ارائه نسخههای بدون تبلیغات این دو شبکه اجتماعی به کاربران در اتحادیه اروپا است. هنوز مشخص نیست که متا چه زمانی ارائه این نسخهها را آغاز خواهد کرد و همچنین هزینههای مشترکینی که میخواهند محتوای بدون تبلیغات را مشاهده کنند، چقدر خواهد بود.
پیش از این، در ژوئن ۲۰۲۲، اسنپچت سرویس پولی اسنپچت پلاس خود را راهاندازی کرد. توییتر (که اکنون X نام دارد) در نوامبر ۲۰۲۲ از این سرویس پیروی کرد و تا فوریه ۲۰۲۳، متا شروع به آزمایش بستههای اشتراک برای فیسبوک و اینستاگرام کرد. قیمت اشتراک ماهانه توییتر از ۳.۹۹ تا ۱۴.۹۹ دلار متغیر است، در حالی که اسنپچت ۳.۹۹ دلار و فیسبوک و اینستاگرام بسته به اینکه کاربران اشتراک مبتنی بر وب خریداری کنند یا از طریق iOS و اندروید به آن دسترسی داشته باشند، بین ۱۱.۹۹ تا ۱۴.۹۹ دلار هزینه دریافت میکنند. در ویتنام، یوتیوب در آوریل ۲۰۲۳ نسخه پریمیوم بدون تبلیغات را با بسیاری از خدمات و ویژگیهای اضافی ارائه داد، پس از آنکه قبلاً آن را در چندین بازار دیگر ارائه کرده بود.
بسیاری از شبکههای اجتماعی شروع به دریافت هزینه در سطوح قیمتی مختلف کردهاند که باعث شده کاربران به این نسخهها و خدمات همراه آنها علاقهمندتر شوند. طبق گزارش Harvard Business Review ، انتظارات کاربران نیز در مورد عواملی مانند کیفیت ویژگیها، ارزش درک شده ارائه شده، رضایت و امکان انتخاب سرویسهای اشتراک پولی متفاوت است.
مزیت اصلی مدل مبتنی بر اشتراک در این برنامههای رسانههای اجتماعی، که توسط شرکتها شرح داده شده است، تأیید و اعتبارسنجی با هدف کاهش نگرانیها در مورد برنامههای نرمافزاری خودکار و اطلاعات نادرست است. هدف این است که به جامعه رسانههای اجتماعی پلتفرمی قویتر برای تمایز بین اطلاعات درست و نادرست ارائه شود، ضمن اینکه از کاربران نیز بهتر محافظت شود.
برای مدت طولانی، اینترنت بر این اصل استوار بود که همه چیز رایگان است. با تکامل اینترنت و شرکتها متوجه شدند که ارزشی که ایجاد میکنند نمیتواند برای همیشه رایگان باقی بماند، مدلهای مبتنی بر اشتراک به صورت تصاعدی توسعه یافتند. طبق گزارش بلومبرگ ، «اشتراکهای پولی جایگزین جذابی برای درآمد تبلیغات ارائه میدهند، اما پلتفرمهای رسانههای اجتماعی به طور سنتی به عنوان راهی برای تشویق رشد و افزایش تعامل کاربر، رایگان باقی میمانند و سپس برای پستهای بازاریابی پولی هزینه دریافت میکنند.»
نکته قابل توجه این است که بسیاری از کاربران حاضرند برای مزایایی که توسط پلتفرمهای رسانههای اجتماعی تبلیغ میشوند، هزینه بپردازند. مجله هاروارد بیزینس ریویو اخیراً نظرسنجی از 1056 کاربر فیسبوک، اینستاگرام، اسنپچت و ایکس منتشر کرده و پرسیده است: بر اساس تجربیات قبلی آنها با خدمات رایگان، کیفیت خدمات پولی را چگونه ارزیابی میکنند؟ با استفاده از مقیاس 1 تا 10 که نشاندهنده افزایش سطح بازخورد مثبت است، امتیاز کلی برای این چهار شبکه اجتماعی از 7.25 تا 7.38 امتیاز متغیر بود و کاربران اینستاگرام بیشترین خوشبینی را نشان دادند. وقتی از آنها در مورد تمایلشان به پرداخت هزینه برای خدمات اشتراکی سوال شد، کاربران اسنپچت با 7.27 بالاترین امتیاز را کسب کردند، در حالی که اینستاگرام (7.21 امتیاز)، فیسبوک (7.16 امتیاز) و ایکس (7.14 امتیاز) در رتبههای بعدی قرار گرفتند. کاربران زیر 35 سال، افراد دارای مدرک دانشگاهی و کاربران محافظهکار سیاسی ، همگی انتظارات بالاتری داشتند و به احتمال زیاد خدمات پولی را خریداری میکردند.
در میان کاربران اینستاگرام، بسیاری از اینفلوئنسرهای رسانههای اجتماعی، هنرمندان و برندها و همچنین نوجوانان و افراد زیر ۴۰ سال حضور دارند. در همین حال، سه چهارم کاربران فیسبوک در ایالات متحده بزرگسال هستند و به نظر میرسد گروه بالای ۴۰ سال به مرور زمان در این پلتفرم فعالتر میشوند. اکثر کاربران پلتفرم رسانه اجتماعی X بین ۳۵ تا ۶۵ سال سن دارند، در حالی که کاربران اسنپچت عمدتاً بین ۱۸ تا ۲۹ سال سن دارند و اکثریت آنها زن هستند.
در حالی که اکثر پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، به ویژه توییتر و متا، هنوز در مراحل اولیه خدمات پولی هستند، پلتفرمهای مبتنی بر اشتراک مانند Patreon و Substack با ایجاد یک تجربه شخصیتر بین مخاطبان و تولیدکنندگان محتوا، در این زمینه موفق بودهاند. بنابراین، جای تعجب نیست که بستههای اشتراک پولی احتمالاً روند جدید پلتفرمهای رسانههای اجتماعی در آینده نزدیک خواهند بود. با این حال، این امر مستلزم بهبود بیشتر در کیفیت محتوا، تجربه کاربری و حفاظت از حریم خصوصی است.
تایلندی
منبع












