به گفته نگوین هو کونگ، مدیر کل شرکت مسافرتی ترانگ آن، در ماه مارس، این شرکت حدود ۸ گروه گردشگری برای رفتن به دبی ثبت نام کرده بود که آخرین گروه قرار بود در ۴ مارس حرکت کند. با این حال، به دلیل تحولات پیچیده درگیری، بسیاری از مشتریان تورهای خود را لغو یا به تعویق انداختند. این شرکت تصمیم گرفت سفر ۴ مارس را به تعویق بیندازد و به مشتریان توصیه کرد که برنامه خود را تغییر دهند یا به تورهای دیگری با قیمت مشابه تغییر دهند.
به همین ترتیب، آقای فام دوی نگیا، مدیر VietFoot Travel ، گفت که تنشها در خاورمیانه باعث شده است که بسیاری از گردشگران سفرهای خود به دبی و سایر کشورهای منطقه را لغو یا به تعویق بیندازند. در حال حاضر، این شرکت هیچ گروه گردشگری در دبی ندارد، اما حدود ۸ گروه از الان تا آوریل تورهایی را رزرو کردهاند. اگرچه آنها از خطوط هوایی مانند ترکیش ایرلاینز یا اتحاد ایرویز اطلاعیه رسمی دریافت نکردهاند، VietFoot Travel به طور فعال در حال بهروزرسانی اطلاعات و تنظیم برنامههای جایگزین برای گردشگران است.
در مورد گروههای گردشگری که در حال حاضر در خاورمیانه هستند، ویتتراول اظهار داشت که به محض شروع درگیری، رویههای واکنش اضطراری خود را فعال کرده است. در حال حاضر، این شرکت به سه گروه گردشگری در دبی با ۵۱ نفر و یک گروه در مصر با ۲۴ گردشگر خدمات ارائه میدهد. با توجه به محدودیتهای حریم هوایی در برخی مناطق، این گروهها به طور موقت در هتلها با تمهیدات ایمن اقامت دارند و منتظر اطلاعات رسمی از سوی خطوط هوایی هستند. آقای تران دوآن دِ دوی، مدیر کل ویتتراول، گفت که این شرکت به طور فعال شرایط اقامت و زندگی گردشگران را تضمین کرده و ارتباط منظمی را بین راهنمایان تور، بخش عملیات و گردشگران برقرار کرده است تا بهروزرسانیهای به موقع و شفاف ارائه دهد.
به گفته آژانسهای مسافرتی، بسته شدن یا محدود شدن حریم هوایی توسط بسیاری از کشورهای خاورمیانه مانند اسرائیل، ایران، عراق، اردن، کویت، قطر، بحرین و امارات متحده عربی باعث اختلال گسترده در پروازها به داخل و خارج از منطقه شده و همچنین مسیرهای ارتباطی آسیا و اروپا را تحت تأثیر قرار داده است. بسیاری از خطوط هوایی بینالمللی برنامههای پروازی خود را تنظیم یا به حالت تعلیق درآوردهاند و باعث شدهاند که صنایع گردشگری و هوانوردی در کوتاهمدت همچنان با مشکلاتی روبرو باشند.
با توجه به این وضعیت، آژانسهای مسافرتی داخلی در حال بررسی برنامههای تور و همکاری فعال با مشتریان برای کاهش خطرات و حفاظت از حقوق آنها هستند. نمایندهای از سایگونتوریست اظهار داشت که انتظار میرود سه گروه تور در ماه مارس به دبی سفر کنند، اما اگر وضعیت امنیتی و هوانوردی همچنان پیچیده باقی بماند، اختلالات احتمالی اجتنابناپذیر است.
کسبوکارها در حال مذاکره با مشتریان هستند تا در مورد یک راهحل مناسب به توافق برسند. در بخش بلیط هواپیما، بسیاری از دفاتر فروش بلیط نیز تحت فشار هستند زیرا مشتریان همزمان درخواست تغییر، تعویق یا لغو پروازها را دارند.
به گفته آقای فام آنه وو، معاون مدیر کل شرکت مسافرتی ویت، تنظیم مسیرهای پروازی نه تنها بر پروازهای مستقیم به خاورمیانه تأثیر میگذارد، بلکه تأثیر موجی بر پروازهای متصل از ویتنام به اروپا و ایالات متحده نیز دارد و برنامههای گردشگران و مشاغل را مختل میکند.
منبع: https://nld.com.vn/du-lich-hang-khong-chu-dong-ung-pho-19626030221140196.htm






نظر (0)