گردشگری به دلیل درگیری‌های خاورمیانه مختل شد

تشدید تنش‌های نظامی در خاورمیانه باعث یکی از شدیدترین اختلالات سفرهای هوایی جهانی در سال‌های اخیر شده است. بنابراین، سفر به طور قابل توجهی تحت تأثیر قرار گرفته است.

اپراتورهای تور، تورها را متوقف می‌کنند و مشتریان سفرها را لغو می‌کنند.

آقای نگوین نات وو، بنیانگذار و مدیرعامل شرکت مسافرتی FIT Tour، صبح روز اول مارس در گفتگو با روزنامه Thanh Nien گفت که او به طور پیشگیرانه تعلیق موقت تورهای شکوفه گیلاس به پاکستان را از 27 مارس تا زمان تأیید ثبات وضعیت امنیتی اعلام کرده است. این تصمیم پس از آن گرفته شد که این شرکت اطلاعات بین‌المللی در مورد تنش‌ها در خاورمیانه را رصد کرد تا امنیت مطلق مشتریان خود را تضمین کند.

نماینده‌ای از FIT Tour گفت: «در مورد واکنش بازار، برخی از مشتریان به طور فعال با ما تماس گرفته‌اند تا در مورد وضعیت پرس‌وجو کنند، اما ما هیچ لغو گسترده تور را مشاهده نکرده‌ایم. احساس عمومی، احتیاط، انتظار برای داده‌های بیشتر و عدم رسیدن به حالت وحشت است.»

تصاویری از پرواز از دبی به هوشی مین سیتی در شامگاه ۲۸ فوریه، قبل از بسته شدن فرودگاه دبی.

عکس: ال ان

نماینده‌ای از شرکت مسافرتی ویت همچنین اطلاع داد که بسیاری از گروه‌های گردشگری در حال حاضر بلیط و ویزای دبی (امارات متحده عربی) را برای ماه مارس دارند، اما برخی از مشتریان به دلیل نگرانی‌هایی ابراز تمایل کرده‌اند که سفر خود را به تعویق بیندازند. نماینده این شرکت گفت: «موضع ما احترام به انتخاب مشتریانمان است. اگر آنها در حال حاضر مایل به سفر نیستند، این شرکت آماده است تا در به تعویق انداختن تور به تاریخ بعدی کمک کند و با شرکت هواپیمایی و شرکا همکاری خواهد کرد تا کمترین هزینه تغییر تور ممکن را بر اساس شرایط فورس ماژور دریافت کند.»

خانم نگوین نگویت ون خان، مدیر بخش بازاریابی و ارتباطات در ویت‌تراول ، اظهار داشت: «در حال حاضر، ویت‌تراول به سه گروه گردشگری در دبی با مجموع ۵۱ گردشگر و یک گروه گردشگری در مصر با ۲۴ گردشگر خدمات ارائه می‌دهد. اگرچه هیچ حادثه‌ای که مستقیماً گردشگران را تحت تأثیر قرار دهد ثبت نشده است، اما برای اطمینان از بالاترین سطح ایمنی، ویت‌تراول با شرکت حمل و نقل و شرکای محلی هماهنگی‌هایی را برای ترتیب دادن هتل‌های استاندارد، تضمین غذای کامل و خدمات ضروری و حفظ ارتباط منظم بین راهنمایان تور و بخش عملیات برای به‌روزرسانی مداوم مشتریان انجام داده است.»

برای سفرهایی که قرار است در ماه مارس با استفاده از امارات و قطر ایرویز انجام شود، این شرکت به طور فعال با مشتریان تماس گرفته تا گزینه‌های مناسب را بر اساس شرایط واقعی به آنها توصیه کند. بسته به وضعیت عملیاتی خطوط هوایی، شرکت ممکن است مسیرهای پرواز را تنظیم کند، برنامه‌های حرکت را به‌روزرسانی کند یا در صورت لزوم به برنامه‌های سفر جایگزین تغییر دهد.

شرکت‌های مسافرتی مجبور به تغییر برنامه‌های خود شده‌اند که این امر برنامه‌های سفر بسیاری از گردشگران را مختل کرده است. آقای دوآن ترونگ (شهر هوشی مین) پس از دو سال لغو متوالی، در ماه اکتبر-نوامبر سال گذشته یک تور پاکستان را با FIT Tour رزرو کرده بود و اکنون دوباره باید منتظر بماند. او با ابراز امیدواری گفت: «تصمیم شرکت مسافرتی برای تعلیق موقت تورهای پاکستان منطقی است. ایمنی مشتری باید در اولویت اصلی باشد. اگرچه ممکن است اوضاع تا پایان ماه مارس تثبیت شود، اما لغو زودهنگام و پیشگیرانه به شرکت و مشتریان کمک می‌کند تا از انتظار در اضطراب جلوگیری کنند. بهتر است قبل از از سرگیری تورها، منتظر شفاف‌سازی باشیم تا اینکه با احساس نگرانی سفر کنیم.»

در همین حال، خانم ین نهی چائو، گردشگری از شهر هوشی مین، به تازگی گشت و گذار در اردن را به پایان رسانده و از مقاصد معروفی مانند وادی روم و پترا بازدید کرده بود. با این حال، برنامه‌های او برای بازگشت به ویتنام به طور غیرمنتظره‌ای مختل شد، زیرا پرواز ترانزیتی هواپیمایی ترکیه او که از طریق استانبول انجام می‌شد، صبح روز 28 فوریه لغو شد. سپس این شرکت هواپیمایی یک روز تأخیر را اعلام کرد، به این معنی که برنامه سفر و زمان توقف در استانبول طولانی‌تر از حد انتظار خواهد بود. او گفت: «کل زمان سفر حدود 33 ساعت است، بنابراین بسیار خسته‌کننده است. با این حال، من هنوز احساس خوبی دارم زیرا شرکت هواپیمایی به من کمک کرد تا پروازم را تغییر دهم و به‌روزرسانی‌های واضحی ارائه داد. در حال حاضر، فقط می‌خواهم با خیال راحت به ویتنام برگردم، حتی اگر کمی تأخیر داشته باشد.»

امیدوارم اختلال فقط موقتی باشد.

برعکس، هجوم گردشگران خاورمیانه به ویتنام بدون شک به طور قابل توجهی تحت تأثیر این درگیری قرار خواهد گرفت.

بسیاری از تورهایی که ویتنامی‌ها را به دبی می‌آورد، به دلیل درگیری‌ها در خاورمیانه لغو شده‌اند.

عکس: تور تناسب اندام

گردشگران خاورمیانه، به ویژه گردشگران کشورهای شورای همکاری خلیج فارس (GCC)، به خاطر قدرت خرید بالای خود و ترجیح سفرهای تفریحی لوکس شناخته می‌شوند. این امر به عنوان هدف اصلی استراتژی توسعه گردشگری سطح بالای ویتنام تا سال 2030 شناسایی شده است. از زمان همه‌گیری کووید-19، خاورمیانه به کانون اصلی صنعت گردشگری ویتنام تبدیل شده است. تا به امروز، مقاصد گردشگری ویتنام توجه بسیاری از میلیاردرهای اماراتی را به خود جلب کرده است. عروسی‌های مجلل، جلسات بزرگ و رویدادهای تیم‌سازی که در استان‌ها و شهرهای متعدد از شمال تا جنوب برگزار می‌شود، رسماً ویتنام را به رقابت برای جذب گردشگران ثروتمند سوق داده است. در طول سه سال گذشته، خطوط هوایی مانند هواپیمایی امارات و قطر ایرویز به سرعت پروازهای مستقیم متعددی را افتتاح کرده‌اند که مسافران پرخرج را از کشورهای شورای همکاری خلیج فارس به ویتنام می‌آورند.

به گفته خانم نگوین نگویت ون خان، خاورمیانه یک بازار استراتژیک است که ویترول سال‌هاست به طور فعال از آن بهره‌برداری می‌کند. این منطقه نه تنها به عنوان یک قطب حمل و نقل هوایی جهانی نقش ایفا می‌کند، بلکه به عنوان یک بازار منبع برای گردشگران پرخرج با ارتباطات مناسب با اروپا، آفریقا و آسیای جنوبی نیز عمل می‌کند. تحولات ژئوپلیتیکی فعلی مطمئناً تأثیرات کوتاه‌مدتی، به ویژه بر سفرهای هوایی و حمل و نقل بین‌المللی، خواهد داشت. محدودیت‌های حریم هوایی یا تعدیل عملیات می‌تواند منجر به تغییرات برنامه و افزایش هزینه‌های عملیاتی در آینده نزدیک شود.

خانم ون خان اظهار داشت: «با این حال، ما این را به عنوان یک عامل موقت می‌بینیم. خطوط هوایی بین‌المللی از قابلیت‌های هماهنگی انعطاف‌پذیری برخوردارند و اغلب به سرعت مسیرهای جایگزین را در صورت اطمینان از شرایط ایمنی ترتیب می‌دهند. ویترول با سناریوهای مختلف به بازار خاورمیانه نزدیک می‌شود، نه بر اساس یک ارزیابی ریسک کوتاه‌مدت. اگر اوضاع کنترل شود و به یک درگیری منطقه‌ای تبدیل نشود، به لطف سیستم حمل و نقل قوی دبی، دوحه و ابوظبی، احتمالاً بازار به سرعت بهبود می‌یابد. اگرچه قیمت بلیط ممکن است به دلیل هزینه‌های هماهنگی و احتیاط بیشتر مشتریان کمی افزایش یابد، اما بعید است که تقاضای سفرهای بین‌المللی متوقف شود.»

همزمان، ویترول (Vietravel) به طور فعال برنامه‌های بهره‌برداری از مسیرهای خود را بررسی کرده و تنوع برنامه‌های سفر، به ویژه مسیرهای اروپایی که از خاورمیانه عبور نمی‌کنند، مسیرهای چارتر یا گزینه‌های متصل از طریق شرق آسیا را افزایش داده است تا وابستگی به یک نقطه ترانزیت واحد را به حداقل برساند.

سازمان هواپیمایی کشوری به شرکت‌های هواپیمایی دستور داده است که از پرواز در مناطق جنگی خودداری کنند.

طبق اعلام سازمان هواپیمایی کشوری ویتنام، تشدید درگیری‌ها در خاورمیانه منجر به اعلام بسته شدن یا محدود شدن حریم هوایی توسط کشورهایی مانند ایران، عراق، کویت، قطر، امارات متحده عربی و اسرائیل شده است. فرودگاه‌هایی مانند دبی، ابوظبی و فرودگاه بین‌المللی دوحه نیز موقتاً عملیات پروازی را به حالت تعلیق درآورده یا محدود کرده‌اند. این وضعیت باعث اختلالات گسترده در شبکه پروازی جهانی شده است. بسیاری از خطوط هوایی بین‌المللی برنامه‌های پروازی خود را، به ویژه در مسیرهای به/از خاورمیانه و مسیرهایی که اروپا و آسیا را از طریق این منطقه به هم متصل می‌کنند، لغو یا تنظیم کرده‌اند.

برای اطمینان از ایمنی مطلق هوانوردی و به حداقل رساندن خطرات برای مسافران و خطوط هوایی، سازمان هواپیمایی کشوری از خطوط هوایی ویتنامی و خارجی که به/از یا از طریق حریم هوایی آسیب‌دیده پرواز می‌کنند، می‌خواهد که خطرات را به طور پیشگیرانه ارزیابی کنند، برنامه‌های عملیاتی و رویه‌های پرواز را به سرعت تنظیم کنند، مسیرهای جایگزین ایمن را انتخاب کنند، از مناطق حریم هوایی بسته یا پرخطر اجتناب کنند و اطمینان حاصل کنند که هواپیماهای عملیاتی از مناطق جنگی یا اطراف حریم هوایی آسیب‌دیده پرواز نمی‌کنند. آنها همچنین باید به سرعت و به طور کامل مسافران را از هرگونه تغییر در برنامه‌ها یا برنامه‌های عملیاتی ناشی از درگیری‌های نظامی مطلع کنند.

منبع: https://thanhnien.vn/du-lich-xao-tron-vi-chien-su-trung-dong-185260301191043959.htm