کاربران فیسبوک در برخی مناطق با یک مشکل فنی جدی روبرو شدهاند و نمیتوانند پستهای خود یا دیگران را مشاهده کنند. این مشکل از صبح ۱۶ آوریل آغاز شد و تا ظهر همان روز هنوز برطرف نشده است.
به گفته بسیاری از کاربران، پستهای آنها و دوستانشان در صفحات شخصیشان نمایش داده نمیشود. این یک تجربه بد است، زیرا بسیاری از مردم فکر میکنند که ممکن است توسط دوستانشان بلاک شده باشند.
یکی از کاربران شبکههای اجتماعی نوشت: «اول فکر کردم دوستانم در فیسبوک من را بلاک کردهاند، بنابراین نمیتوانم پستهایشان را ببینم، اما بعد از تماس با آنها متوجه شدم که همه همین مشکل را دارند.»
در صفحه آمار Down Detector، از ساعت ۹:۵۹ صبح تا ۱۲:۰۰ ظهر روز ۱۶ آوریل، نزدیک به ۶۰۰ گزارش از بروز خطا در پلتفرم شبکه اجتماعی فیسبوک وجود داشت. اکثر خبرنگاران گفتند که نمیتوانند پستهای صفحات شخصی خود را مشاهده کنند.
تاکنون، فیسبوک هیچ اطلاعیهای در مورد علت خاص یا زمان مورد انتظار برای رفع مشکل منتشر نکرده است. مشخص است که پستها در Newsfeed هنوز به طور عادی نمایش داده میشوند.
این حادثه نه تنها بر تجربه کاربری تأثیر گذاشت، بلکه نگرانیهایی را در مورد قابلیت اطمینان سیستم نیز ایجاد کرد. پیش از این، در ۵ مارس، فیسبوک حدود ۳ ساعت دچار قطعی سراسری شد و صدها میلیون کاربر را تحت تأثیر قرار داد. این حادثه باعث شد شرکت مادر، متا، میلیاردها دلار از دست بدهد. مارک زاکربرگ، میلیاردر، نیز پس از حادثه فوق شاهد کاهش قابل توجه دارایی خالص خود بود.
منبع
نظر (0)