کاربران فیسبوک در برخی مناطق با یک مشکل فنی جدی مواجه شدند که در آن قادر به مشاهده پستهای خود یا دیگران نبودند. این مشکل از صبح ۱۶ آوریل آغاز شد و تا ظهر همان روز هنوز برطرف نشده بود.
طبق بازخورد بسیاری از کاربران، پستهای خودشان و دوستانشان در پروفایلشان نمایش داده نمیشود. این یک تجربه منفی است، زیرا بسیاری از افراد فکر میکنند که ممکن است توسط دوستانشان بلاک شده باشند.
یکی از کاربران شبکههای اجتماعی به اشتراک گذاشت: «در ابتدا فکر میکردم توسط دوستانم در فیسبوک بلاک شدهام و نمیتوانم پستهایشان را ببینم، اما بعد از تماس با آنها متوجه شدم که همه با همین مشکل مواجه هستند.»
طبق آمار وبسایت Down Detector، بین ساعت ۹:۵۹ صبح تا ۱۲ ظهر روز ۱۶ آوریل، نزدیک به ۶۰۰ گزارش از بروز خطا در پلتفرم رسانه اجتماعی فیسبوک ثبت شده است. اکثر این گزارشها اظهار داشتهاند که قادر به مشاهده پستها در صفحات شخصی خود نبودهاند.
تا به امروز، فیسبوک هیچ بیانیهای در مورد علت خاص یا زمان تخمینی برای حل این مشکل منتشر نکرده است. طبق گزارشها، پستها در Newsfeed هنوز به طور عادی نمایش داده میشوند.
این حادثه نه تنها بر تجربه کاربری تأثیر گذاشت، بلکه نگرانیهایی را در مورد قابلیت اطمینان سیستم نیز ایجاد کرد. پیش از این، در ۵ مارس، فیسبوک دچار قطعی سراسری شد که تقریباً سه ساعت طول کشید و صدها میلیون کاربر را تحت تأثیر قرار داد. این حادثه منجر به میلیاردها دلار ضرر برای شرکت مادر آن، متا، شد. مارک زاکربرگ، میلیاردر، نیز پس از این حادثه شاهد کاهش قابل توجهی در دارایی خالص خود بود.
منبع
نظر (0)