راهکارهایی برای رونق صنعت گردشگری

در سمینار «راهکارهایی برای صنعت گردشگری جهت ایجاد تحول» که توسط روزنامه کارگر در ۱۲ مارس برگزار شد، بسیاری از کسب‌وکارها اظهار داشتند که فعالیت‌های تجاری گردشگری هنوز با مشکلات زیادی روبرو هستند، حتی با وجود اینکه تعداد بازدیدکنندگان به طور کلی در سراسر کشور دوباره به سرعت افزایش یافته است. به طور خاص، مشکلاتی هم برای کسب‌وکارهایی که از بازدیدکنندگان بین‌المللی استقبال می‌کنند و هم برای اپراتورهای تور داخلی وجود دارد.

رفقایی که در این بحث شرکت داشتند عبارتند از: نگوین ترونگ خان - مدیر اداره ملی گردشگری ویتنام؛ وو دِ بین - رئیس انجمن گردشگری ویتنام؛ له ترونگ هین هوا - معاون مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین؛ نگوین تی خان - رئیس انجمن گردشگری شهر هوشی مین...

آقای نگوین ترونگ خان، مدیر اداره ملی گردشگری، در سخنرانی افتتاحیه خود در سمینار، اظهار داشت که صنعت گردشگری با دریافت مداوم جوایز معتبر بسیاری مانند: مقصد برتر آسیا، مقصد برتر طبیعی آسیا، مقصد برتر میراث جهانی ، و همچنین کیفیت گردشگری ویتنام که به طور فزاینده‌ای در حال بهبود است، به خوبی در حال رشد است.

برای توسعه صنعت گردشگری به یک اقتصاد پیشرو، دولت اخیراً دستورالعمل 08/2024 را صادر کرده است که وظایف خاصی را به وزارتخانه‌ها و شعب محول می‌کند تا صنعت گردشگری را با جهت‌گیری دستیابی به هدف تعیین‌شده برای استقبال از 17 تا 18 میلیون بازدیدکننده بین‌المللی و 110 میلیون گردشگر داخلی توسعه دهند. به گفته رفیق نگوین ترونگ خان، این یک هدف بسیار بلندپروازانه است و برای دستیابی به اهداف تعیین‌شده، صنعت گردشگری 7 گروه کاری کلیدی دارد. به عبارت دیگر، این صنعت در حال تکمیل برنامه‌ریزی گردشگری برای سال‌های 2025-2030 با چشم‌اندازی تا سال 2045 است و منتظر تأیید نخست وزیر است. هنگامی که برنامه‌ریزی صادر شود، صنعت گردشگری جهت اجرا را تعیین خواهد کرد؛ سازماندهی فعالیت‌های ارتباطی - توسعه مقاصد سبز - پایدار، با تمرکز بر تجربه گردشگران. این صنعت همچنین محتوا و تغییراتی را در روش‌های تبلیغ تجارت بر اساس بخش‌های زیر پیشنهاد می‌دهد: گردشگری اجتماعی، مراقبت‌های بهداشتی، مناطق روستایی، MICE (گردشگری همراه با کنفرانس‌ها)، گلف و گردشگری ریلی.

همزمان، یک دفتر تبلیغات گردشگری در خارج از کشور تأسیس کنید - این نقطه ضعف ویتنام در مقایسه با سایر کشورها است. ابتدا، یک دفتر در وینتیان (لائوس) افتتاح کنید؛ محصولات گردشگری را بر اساس مزایای بالقوه برای جذب بازدیدکنندگان داخلی و خارجی و همچنین افزایش نرخ بازگشت بازدیدکنندگان، و مهمتر از همه، محصولات مناسب برای حفظ گردشگران، توسعه دهید. تحقیق و پیشنهاد برای رفع موانع برای مشاغل محلی و گردشگری، به ویژه مسائل مربوط به سرمایه‌گذاری و مالیات. هماهنگی با مناطق محلی برای مدیریت مقاصد به منظور تضمین ایمنی گردشگران. تقویت تحول دیجیتال، توسعه پایگاه‌های داده برای توسعه گردشگری.

آقای وو دِ بین، رئیس انجمن گردشگری ویتنام، با تأکید بر اینکه صنعت گردشگری در حال حاضر با مشکلات زیادی روبرو است، گفت: «تعداد گردشگران به سرعت در حال افزایش است، اما در مقایسه با پتانسیل و تقاضای اقتصاد، هنوز کم است. علاوه بر این، واقعیت این است که تعداد گردشگران در حال افزایش است، اما تعداد گردشگران در تورهای سازماندهی شده توسط شرکت‌های مسافرتی افزایش چندانی ندارد.»

در این سمینار، آقای نگوین کوک کی - رئیس هیئت مدیره ویترول - نیز نظرات و پیشنهاداتی را برای کمک به گردشگران برای آمدن، ماندن طولانی‌تر و بازگشت مجدد ارائه داد:

«ما زیاد در مورد ویزا صحبت می‌کنیم، اما در کشورهای دیگر، سیاست‌های ویزا خیلی سریع و انعطاف‌پذیر تغییر می‌کنند و نیازهای مشتریان را برآورده می‌کنند. ما خیلی تلاش کرده‌ایم، اما به اندازه کشورهای دیگر انعطاف‌پذیر نیستیم.»

در مورد ارتباطات گردشگری برای ایجاد محصولات، محدودیت در فقدان ارتباطات عمیق و سست نهفته است، ارتباطاتی که به اندازه کافی ارزان و جذاب نیستند تا مشتریان را جذب کنند. در آینده، توصیه می‌شود که قوی‌ترین واحدها در صنعت گردشگری برای حمایت از توسعه بازارهای گردشگری خارجی گرد هم آیند و اقدامات خاص برای «دستیابی» به بازارهای خاص را مورد بحث قرار دهند.

خانم فان تی توی دونگ - نماینده شرکت سان‌گروپ - اظهار داشت که پس از ۳ سال تحت تأثیر قرار گرفتن از بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ و تاکنون، مشاغل گردشگری به دلیل مشکلات فراوان هنوز در مرحله «عمیقا آسیب‌دیده» هستند. بزرگترین نشانه مثبت این است که تعداد بازدیدکنندگان بین‌المللی افزایش یافته اما به حد انتظار نرسیده است. در واقع، بسیاری از بازدیدکنندگان بین‌المللی ویتنام در حال حاضر هنوز با موانعی در مورد ویزا و مسیرهای هوایی مواجه هستند.

خانم فان تی توی دونگ گفت: «بنابراین، ما هنوز هم صمیمانه امیدواریم که سیاست ویزا همچنان بهبود یابد و بیشتر تسهیل شود تا ویتنام بتواند جذب بازارهای جدید گردشگری بین‌المللی را افزایش دهد و از دست دادن بازارهای سنتی بزرگی مانند چین و روسیه را جبران کند. در آینده نزدیک، می‌توانیم پیشنهاد معافیت‌های کوتاه‌مدت ویزا (از ۶ ماه تا ۱ سال) را برای گردشگران برخی از بازارهای بالقوه و بزرگ مانند چین و هند در نظر بگیریم...»

رئیس انجمن گردشگری شهر هوشی مین، نگوین تی خان، با ابراز موافقت با نظرات بیان شده در بحث در مورد راهکارهایی برای ایجاد تحول در صنعت گردشگری، مشتاقانه منتظر برنامه‌ریزی توسعه گردشگری ویتنام است زیرا این امر اساس ایجاد محصولات منحصر به فرد است. در شهر هوشی مین، کمیته حزب شهر، کمیته مردمی و وزارت گردشگری برنامه‌های همکاری با کل کشور داشته‌اند.

علاوه بر این، بر لزوم تقویت ارتباط بین مشاغل برای ایجاد محصولات منحصر به فرد و متفاوت، و جلوگیری از تکرار، بر اساس پیوند دادن ۶ استان شرقی - شهر هوشی مین، تأکید می‌کند. انجمن گردشگری شهر هوشی مین نیز همیشه از مسئولیت توسعه گردشگری پایدار، به‌روزرسانی برنامه‌های گردشگری پایدار، نه گفتن به زباله‌های پلاستیکی آگاه است...

منبع: https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/giai-phap-de-nganh-du-lich-tao-dot-pha-v15254.aspx