هانوی شاخص رضایت بیمار را افزایش می‌دهد.

وزارت بهداشت هانوی به تازگی طرح شماره ۳۴۱۹/KH-SYT را در مورد بهبود شاخص رضایت مردم از کیفیت و خدمات معاینه و درمان پزشکی در مراکز درمانی صادر کرده است.

بهبود رضایت بیمار

وزارت بهداشت هانوی به تمام واحدهای این بخش دستور داده است تا بر بهبود مهارت‌های حرفه‌ای، حس مسئولیت‌پذیری و نگرش خدمت‌رسانی کارکنان مراقبت‌های بهداشتی در تمام بخش‌ها و بخش‌ها تمرکز کنند.

میزان رضایت بیماران با گذشت زمان روند صعودی داشته است.

اولاً، بخش سرپایی، فرآیند معاینه ساده، راحت و مداوم را تضمین می‌کند و به طور یکپارچه با آزمایشگاه، تصویربرداری تشخیصی و بخش‌های آزمایش عملکردی در ارتباط است.

همزمان، فناوری اطلاعات برای کوتاه کردن زمان انتظار بیماران برای معاینات و مدیریت اطلاعات و داده‌های پزشکی به کار گرفته می‌شود.

وزارت بهداشت هانوی از مراکز درمانی درخواست کرده است که از تجویز درمان بستری در موارد غیرضروری خودداری کنند تا بار مراقبت‌های بهداشتی و هزینه‌های بیمار کاهش یابد.

به طور منظم از بیماران و خانواده‌هایشان در مراکز درمانی از طریق روش‌های مختلف مانند صندوق‌های پیشنهادات، دفترچه‌های پیشنهادات، خطوط تلفن، جلسات شورای بیمار و مصاحبه‌های مستقیم، بازخورد دریافت کنید.

علاوه بر این، وزارت بهداشت همچنین ملزم به حصول اطمینان از این است که منابع انسانی، امکانات، تجهیزات، داروها و غیره در بخش اورژانس و مراقبت‌های ویژه و سم‌شناسی و بخش‌های اورژانس بخش‌های بالینی همیشه طبق مقررات آماده و کافی هستند؛ به رویه «هشدار قرمز» برای بیمارستان‌های داخلی و خارجی پایبند باشند؛ و از حوادث پزشکی جلوگیری کنند.

در بخش بیهوشی و احیا، اتاق‌ها طبق مقررات به صورت یک طرفه چیده شده‌اند. در اتاق‌های عمل، هر اتاق مجهز به تمام تجهیزات، لوازم، داروها، سیستم‌های اکسیژن، هوای فشرده، پمپ‌های خلاء، دستگاه‌های بیهوشی با ونتیلاتور، مانیتورها، پمپ‌های تزریق و غیره است.

در بخش‌های بالینی، بهبود قابلیت‌های مراقبت‌های اورژانسی و تکمیل واحد اورژانس در هر بخش ضروری است.

تکنیک‌های روتین و فهرست تکنیک‌ها را مطابق با سطح مراقبت تعیین‌شده اجرا کنید و تکنیک‌های جدید و پیشرفته را برای بهبود کیفیت درمان به کار بگیرید.

کمک به بیماران در انجام مراحل اداری؛ به حداقل رساندن نیاز بیماران به اشتراک تخت؛ برآورده کردن حداقل نیازهای بیماران...

در بخش آزمایشگاه، رعایت مقررات وزارت بهداشت در مورد مدیریت کیفیت آزمایشگاه، کیفیت آزمایشگاهی و تضمین ایمنی زیستی ضروری است...

به طور واضح پرسنل را به هر مرحله از فرآیند آزمایش و ارائه نتایج اختصاص دهید، مسئولیت کادر فنی را به کیفیت نتایج آزمایش مرتبط کنید و کنترل کیفیت داخلی و خارجی را طبق مقررات اجرا کنید.

طبق گزارش‌ها، در سه‌ماهه دوم سال ۲۰۲۴، وزارت بهداشت هانوی یک نظرسنجی برای ارزیابی سطح رضایت بیمار در ۴۱ بیمارستان از ۴۲ بیمارستان دولتی و ۴۰ بیمارستان از ۴۳ بیمارستان خصوصی انجام داد.

نتایج نشان می‌دهد که سطح رضایت کلی بیماران و عموم مردم از بخش بیمارستان ۹۷.۲٪ است؛ برای بیماران بستری ۹۶.۶۳٪ و برای بیماران سرپایی ۹۶.۷۴٪ است.

نتایج نظرسنجی از بیماران سرپایی مراجعه‌کننده به پلی‌کلینیک‌ها و پایگاه‌های سلامت ۳۰ مرکز بهداشت ناحیه، شهرستان و شهر و مرکز اورژانس ۱۱۵، میانگین رضایت ۹۵.۷۶ درصد را نشان داد.

علائم و نشانه‌های آنوریسم مغزی.

خانم NTH (46 ساله) اهل فو ین، سون لا، سردردهای مکرر همراه با حالت تهوع را تجربه می‌کرد. او برای معاینه به بیمارستان عمومی استان فو تو مراجعه کرد، جایی که پزشکان MRI با شدت 3.0 تسلا از شریان‌های مغزی تجویز کردند. نتایج نشان داد که خانم H. آنوریسم گسترده شریان کاروتید داخلی در هر دو طرف در بخش سینوس کاورنوس دارد.

شریان کاروتید چپ خطر پارگی بیشتری داشت، بنابراین تیم ابتدا یک استنت منحرف‌کننده جریان قرار داد، در حالی که شریان کاروتید راست بعداً درمان شد.

ابعاد آنوریسم ۴.۵ میلی‌متر در ۵.۵ میلی‌متر با گردنی ۴ میلی‌متری است. این علت سردردهای مداومی است که خانم ح. از آن رنج می‌برد.

در مورد بیمار H، پس از تشخیص آنوریسم مغزی، بیمار توسط پزشکان بسیار متخصص در زمینه مداخله عروقی مغز در مرکز سکته مغزی، بیمارستان عمومی استان فو تو، مشاوره شد و برای درمان آنوریسم، قرار دادن استنت منحرف کننده جریان تجویز شد.

پس از اینکه به شما گفته شد آنوریسم‌های مغزی می‌توانند در هر زمانی پاره شوند و پارگی آنوریسم می‌تواند بسیار خطرناک باشد و عواقب شدیدی یا حتی مرگ به همراه داشته باشد.

بیمار تحت عمل جراحی استنت‌گذاری شریان مغزی قرار گرفت که توسط پزشکان مرکز سکته مغزی انجام شد و تنها حدود ۲ ساعت طول کشید.

بلافاصله پس از قرار دادن استنت، جریان خون به داخل آنوریسم به طور قابل توجهی کاهش یافته و کنترل شد و خطر پارگی آنوریسم نیز کاهش یافت.

دکتر فان نگوک نهو، رئیس بخش درمان سکته مغزی نورولوژیک و نیمه حاد، که مستقیماً در بیمار مداخله کرد، توضیح داد که وقتی خون دیگر به داخل آنوریسم جریان پیدا نکند، به تدریج لخته خون در داخل آن تشکیل می‌شود و پس از مدتی، آنوریسم به طور کامل از بین می‌رود.

با گذشت زمان، سلول‌های اندوتلیال از استنت بالا می‌روند و یک لایه اندوتلیال جدید تشکیل می‌دهند. مداخله اندوواسکولار برای بیمار مبتلا به سرطان نازوفارنکس (NPC) بدون هیچ عارضه‌ای در طول یا بعد از عمل موفقیت‌آمیز بود.

پس از قرار دادن استنت منحرف‌کننده جریان، بیماران هنوز می‌توانند به طور طبیعی فعالیت کنند و راه بروند و پس از چند روز از بیمارستان مرخص شوند.

دکتر نهو افزود که آنوریسم مغزی تقریباً ۵٪ از جمعیت را تحت تأثیر قرار می‌دهد. نکته نگران‌کننده این است که علائم آن بسیار مبهم است و به سادگی به صورت سردرد بروز می‌کند و باعث می‌شود که به راحتی با سایر بیماری‌ها اشتباه گرفته شود.

با این حال، اگر درمان نشود، آنوریسم به تدریج و با گذشت زمان بزرگ می‌شود و می‌تواند در هر زمانی پاره شود.

برای تشخیص زودهنگام آنوریسم مغزی، تنها راه انجام آنژیوگرافی غربالگری مغزی در افراد پرخطر، از جمله افراد میانسال ۴۵ سال به بالا، افراد دارای سابقه خانوادگی و افراد دارای بیماری‌های مؤثر بر کیفیت دیواره رگ‌های خونی مانند دیابت، فشار خون بالا، تصلب شرایین و چاقی است.

کسانی که سردردهای مداوم دارند و به درمان پاسخ نمی‌دهند، باید غربالگری با MRI را نیز در نظر بگیرند. در موارد نامشخص، اسکن DSA برای بررسی رگ‌های خونی ضروری است.

نارسایی کلیه ناشی از گرمازدگی

مردی ۶۰ ساله، پس از سم‌پاشی مزارع زیر آفتاب سوزان ظهر، با گرفتگی عضلات، تعریق شدید و تشنگی به خانه بازگشت. او در بیمارستان بستری و نارسایی کلیه ناشی از گرمازدگی تشخیص داده شد.

اطلاعات پزشکان بیمارستان عمومی هونگ وونگ، شوک هیپوولمیک، نبض سریع (۱۱۰ ضربه در دقیقه)، فشار خون پایین (۸۰/۴۰ میلی‌متر جیوه)، نارسایی حاد کلیه و افزایش اسیدوز متابولیک ناشی از گرمازدگی را در بیمار تشخیص داد. تیم اورژانس یک کاتتر ورید مرکزی وارد کرد و مایعات و الکترولیت‌ها را به بیمار تجویز کرد.

پس از سه ساعت درمان اورژانسی، وضعیت بیمار تثبیت شد و او همچنان در بخش مراقبت‌های ویژه تحت نظر بود.

گرمازدگی و آفتاب‌زدگی از اتفاقات رایج در طول تابستان هستند، به خصوص در روزهای گرم که دما به طور ناگهانی افزایش می‌یابد. این شرایط می‌تواند باعث خستگی، سرگیجه، سردرد و حتی منجر به سکته مغزی شود.

بدون درمان سریع، بیماران ممکن است دچار آسیب عصبی برگشت‌ناپذیر یا آسیب چند عضوی و مرگ شوند.

برای جلوگیری از گرمازدگی، هنگام بیرون رفتن، بدن خود را با پوشیدن لباس‌های گشاد و رنگ روشن، کلاه لبه‌دار و استفاده از کرم ضد آفتاب بپوشانید.

مقدار زیادی آب بنوشید، حتی اگر احساس تشنگی نمی‌کنید، آب مخلوط با کمی نمک یا محلول‌های خوراکی آبرسانی به بدن، آب میوه بنوشید و از مصرف نوشابه‌های شیرین و نوشیدنی‌های انرژی‌زا خودداری کنید.

افرادی که دچار گرمازدگی یا خستگی ناشی از گرما شده‌اند باید به مکانی خنک و دارای تهویه مناسب منتقل شوند و با اورژانس تماس گرفته شود.

اقدامات خنک‌کننده برای کاهش دما، مانند درآوردن لباس و استفاده از کمپرس سرد روی بدن، را انجام دهید. در صورت هوشیاری و توانایی نوشیدن، به قربانی مقدار زیادی آب یا محلول الکترولیت بدهید. سریعاً قربانی را برای درمان فوری به نزدیکترین بیمارستان منتقل کنید.

پزشکان توصیه می‌کنند از کار کردن در آفتاب شدید تابستان بین ساعت ۱۱ صبح تا ۲ بعد از ظهر خودداری کنید و لباس‌های تنگ و چسبان که عرق را جذب نمی‌کنند، زیاد نپوشید.

منبع: https://baodautu.vn/tin-moi-y-te-ngay-307-ha-noi-nang-chi-so-hai-long-benh-nhan-d221095.html