درک مصرف کننده

- با نگاهی به ویترین مغازه‌ها، خواهید دید که اخیراً مجموعه‌ای از برندهای مد داخلی از کانال‌های خرده‌فروشی سنتی خارج شده‌اند. اما بازار جواهرات در کشور ما با پلتفرم‌های تجارت الکترونیک رونق دارد. بنابراین، در نهایت، آیا این صنعت در حال شکوفایی است یا رو به زوال؟

- برخی از برندها به دلیل ناتوانی در تحمل هزینه‌های بالای عملیاتی، شکست می‌خورند و کاملاً ناپدید می‌شوند. از سوی دیگر، برندهایی که به بخش مصرف‌کنندگان جوان خدمات ارائه می‌دهند، همچنان به رشد خود ادامه می‌دهند. این به این دلیل است که آنها نیازهای مصرف‌کننده را از نزدیک دنبال می‌کنند و به مشتریان خود گوش می‌دهند. بنابراین، طرح‌های آنها هم مطابق با مد روز و هم فصلی است و فروش بسیار خوبی دارد. دلیل قوی بودن کانال‌های آنلاین، هزینه‌های رقابتی‌تر در مقایسه با اجاره فروشگاه‌های فیزیکی است. با این حال، این مشاغل هنوز هم باید مبلغ قابل توجهی را صرف تبلیغات آنلاین کنند.

- پس از یک دوره کوتاه فعالیت پررونق، بسیاری از مغازه‌ها مجبور به تعطیلی شدند. برای جذب مستاجران، مالکان مجبور بودند اجاره‌ها را کاهش دهند؟

- یکی از جنبه‌های قابل توجه این است که قیمت اجاره به طور قابل توجهی بر ارزش ملک تأثیر خواهد گذاشت. صاحبخانه‌ها فقط می‌توانند تا حد محدودی در مورد کاهش قیمت مذاکره کنند. با این حال، رشد تجارت الکترونیک ممکن است مشکلاتی را برای مدل‌های تجاری سنتی ایجاد کند.

- اکثر خریداران اکنون برند، قابل اعتماد بودن و تجربه خرید را بر قیمت پایین ترجیح می‌دهند. صرف نظر از بخش بازار، اگر کسب و کارها مصرف‌کنندگان خود را درک کنند، رشد خواهند کرد.

تو کیو

منبع: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html