مدیر مدرسه باید اهل مدارا باشد.

اخیراً، حادثه‌ای که در آن دانش‌آموزان مدرسه راهنمایی وان فو (منطقه سون دونگ، تویین کوانگ ) یک معلم را به دیوار تکیه دادند و به او فحش دادند، باعث خشم و عصبانیت عمومی شده است. من فکر می‌کنم که مدیر این مدرسه ممکن است در مدیریت خود سهل‌انگار بوده و با همکاران و دانش‌آموزان خود همدلی نداشته باشد.

می‌خواهم داستان تدریسم را تعریف کنم تا ثابت کنم اگر مدیر صمیمی باشد، بداند چگونه گوش دهد، نظرات را به اشتراک بگذارد و با معلمان، کارکنان و دانش‌آموزان مدارا کند، خشونت در مدرسه به حداقل می‌رسد و به ساختن یک مدرسه شاد کمک می‌کند.

مدیر سر معلم داد زد و دانش آموزان با تحقیر به او نگاه کردند.

من قبلاً در یک مدرسه خصوصی در شهر هوشی مین تدریس می‌کردم. هر روز صبح، اگر دانش‌آموزان در یک صف مستقیم راه نمی‌رفتند یا هنگام ورود به کلاس با هم صحبت می‌کردند، معاون مدیر بلافاصله با بلندگو از معلم کلاس انتقاد می‌کرد.

مدیر یا معاون مدرسه، به محض اینکه کلاس پر سر و صدایی را کشف کنند، فوراً وارد عمل می‌شوند و سر دانش‌آموزان و معلمان فریاد می‌زنند: «شما چه جور معلمی هستید؟ کلاس مثل بازار است» یا «اینطوری به شما پول می‌دهم تا کار کنید؟»

Ứng xử văn minh trong học đường: Yếu tố tiên quyết là hiệu trưởng phải bao dung - Ảnh 1. — مدیران باید با معلمان و دانش‌آموزان در میان بگذارند.

رفتار هیئت مدیره مدرسه باعث می‌شود بسیاری از دانش‌آموزان به معلمان خود به دیده تحقیر نگاه کنند. دانش‌آموزان دائماً با معلمان بحث می‌کنند، بسیاری حتی معلمان را نفرین و کتک می‌زنند...

مدیر مدرسه هیچ‌وقت صدایش را روی معلم‌ها بلند نمی‌کند.

بعد از آن، به یک مدرسه دولتی منتقل شدم و خوش شانس بودم که با مدیری آشنا شدم که به آموزش و پرورش متعهد بود، با معلمان و کارکنان با احترام رفتار می‌کرد و دانش‌آموزان را بسیار دوست داشت. مدیر مدرسه من هرگز صدایش را سر معلمان یا دانش‌آموزان بلند نمی‌کرد، اما همه به او احترام می‌گذاشتند و جرات نمی‌کردند کار اشتباهی انجام دهند.

در سال اول، به عنوان معلم سرخانه در کلاس دوازدهم مشغول به کار شدم، کلاسی که دانش‌آموزان ضعیفی داشت و مرتباً قوانین و مقررات را زیر پا می‌گذاشتند. در مدتی که مشغول تنبیه یک دانش‌آموز بودم، از روی عصبانیت و نداشتن آرامش، بارها یک دانش‌آموز پسر را کتک زدم.

مدیر با دانستن اینکه چه اتفاقی افتاده است، مرا به دفترش فراخواند، به آرامی اشتباهم را تحلیل کرد و سپس از من خواست تعهدی بنویسم که دیگر آن را تکرار نکنم. چیزی که مرا تحت تأثیر قرار داد این بود که مدیر قبل از جلسه شورای آموزشی از من انتقاد نکرد. این همچنین راهی برای کمک به من در حفظ اعتبارم به عنوان یک معلم بود.

وقتی من سرپرست تیمی بودم که ۱۵ معلم را مدیریت می‌کرد، در ابتدا احساس ناراحتی می‌کردم زیرا معلمی وجود داشت که با وجود سال‌ها تجربه تدریس، هنوز در حرفه خود مهارت نداشت. همکارانم این موضوع را حس کردند و آن را با مدیر مدرسه در میان گذاشتند.

مدیر مدرسه با من ملاقات کرد و گفت اگر همکارانم هنوز در تخصص و حرفه خود مهارت ندارند، من باید دستشان را بگیرم و با تجربه، اشتیاق و تمام وجودم آنها را راهنمایی کنم تا نقش، مسئولیت و جسارت یک رهبر تیم را نشان دهند.

من به حرف‌های مدیر گوش دادم و با صبر و حوصله به همکارانم در مورد برنامه‌های درسی و سخنرانی‌هایشان بازخورد دادم. تنها پس از یک سال، همکارانم به طور قابل توجهی بهبود یافتند و در تدریس خود اعتماد به نفس بیشتری پیدا کردند. بدون راهنمایی دقیق مدیر، رفتار من با همکارانم قطعاً بدتر می‌شد.

یک بار، در بحثی با مدیر مدرسه در مورد سیاست‌های معلمان، رهبر مدرسه گفت که من موضوع را اشتباه متوجه شده‌ام. اما من قانع نشدم و حتی در مورد زالو، مدیر مدرسه را از لیست دوستانم خط زدم.

Ứng xử văn minh trong học đường: Yếu tố tiên quyết là hiệu trưởng phải bao dung - Ảnh 2. — اشتراک گذاری و مدارا از عواملی هستند که رفتار متمدنانه را در محیط مدرسه ایجاد می کنند.

مدیر مدرسه با آرامش درخواست دوستی را پس فرستاد. وقتی سر میز غذا همدیگر را دیدیم، مدیر با لحنی نیمه‌شوخی گفت که من هنوز نابالغ هستم، برای همین حرفم را به دل نگرفت. به لطف این حرف و رفتار مدارای مدیر، من خیلی بزرگ شده‌ام.

از داستان خودم، فکر می‌کنم مدیری که می‌داند چگونه گوش دهد، با دیگران به اشتراک بگذارد و با معلمان و دانش‌آموزان مدارا کند، پیش‌نیازهای ایجاد رفتار متمدنانه در محیط مدرسه هستند.

صبر و شکیبایی در معلمان لازم است.

خشونت در مدرسه می‌تواند دلایل زیادی داشته باشد، اما در درجه اول از معلم ناشی می‌شود. تنبیه غیرآموزشی معلم (جریمه، سرزنش، اخراج از کلاس و...) می‌تواند دانش‌آموزان را عصبانی و شرمنده کند. دانش‌آموزان حتی می‌توانند مقابله به مثل کنند یا سرزنش کنند، جرات نکنند به کلاس بروند، احساسات خود را به صورت آنلاین منتشر کنند یا درخواست تغییر معلم یا درخواست مداخله از والدین را داشته باشند...

بعضی از معلمان، ناراحتی‌های خانوادگی خود را به کلاس می‌آورند و خشم خود را سر چند دانش‌آموز مشکل‌ساز خالی می‌کنند و باعث می‌شوند کل کلاس آسیب ببیند. یا معلمان بی‌انصاف هستند و به چند دانش‌آموزی که در کلاس‌های فوق برنامه شرکت می‌کنند یا والدینشان اغلب در تعطیلات و ... به معلمان توجه می‌کنند، بها می‌دهند.

واقعیت دیگر این است که طرز فکر والدین مبنی بر اینکه «همه چیز به معلم بستگی دارد»، تدریس را برای معلمان دشوار می‌کند.

برای مثال، معلمان دروس مختلف تمام قلب و خلاقیت خود را به هر درس اختصاص می‌دهند، اما دانش‌آموزان همچنان به شیوه‌ای انحرافی درس می‌خوانند و آشکارا درس‌هایی از دروس دیگر را برای مطالعه برمی‌دارند (یا برای مطالعه دروس دیگر، درس‌ها را حذف می‌کنند). برخی از معلمان که احساس رنجش می‌کنند، والدین را به مدرسه دعوت می‌کنند تا در مورد آموزش فرزندانشان بحث کنند و راه‌هایی برای آموزش آنها بیابند. در آن زمان، معلمان جملاتی مانند سطل آب سرد که به صورتشان ریخته می‌شود، دریافت می‌کنند: "من به آنها اجازه می‌دهم به شیوه‌ای انحرافی درس بخوانند. اگر به شیوه‌ای انحرافی درس نخوانند، چگونه می‌توانند در آزمون ورودی دانشگاه قبول شوند؟"

ناگفته نماند، وقتی دانش‌آموزان اصول اخلاقی را زیر پا می‌گذارند، دعوا می‌کنند، برخی از والدین معلم کلاس را به خاطر بی‌توجهی سرزنش می‌کنند، سپس درخواست تغییر کلاس یا مدرسه را می‌دهند. دانش‌آموزان درس نمی‌خوانند، درس‌ها را آماده نمی‌کنند، شوخی می‌کنند، در کلاس بی‌احترامی می‌کنند، تنبیه می‌شوند، والدین به مدرسه می‌آیند تا معلمان را ناسزا بگویند، حتی کتک بزنند. دانش‌آموزانی که عنوان دانش‌آموز ممتاز، دانش‌آموز پیشرفته را کسب نمی‌کنند، والدین به دانش‌آموزان نشان می‌دهند که چگونه می‌توانند به هیئت مدیره مدرسه شکایت کنند.

قبلاً، در یک مدرسه خصوصی کار می‌کردم و در کلاسی تدریس می‌کردم که دانش‌آموزان زیادی داشت که به‌طور سیستماتیک قوانین را نقض می‌کردند، به معلمان احترام نمی‌گذاشتند، از نظم و انضباط نمی‌ترسیدند، از اخراج شدن نمی‌ترسیدند، از کاهش نمره اخلاق خود نمی‌ترسیدند، اغلب پر سر و صدا بودند، از کلمات رکیک استفاده می‌کردند، تکالیف را کپی نمی‌کردند... و البته، از انتقاد از خود یا دعوت از والدین خود نمی‌ترسیدند.

یک معلم موضوعی رویکرد مسالمت‌آمیز را انتخاب می‌کند، دانش‌آموزانی را که می‌خواهند یاد بگیرند نادیده می‌گیرد، اشتباهات و جهل را برای ایمنی نادیده می‌گیرد. برخی دیگر فقط گریه می‌کنند و پس از مدت کوتاهی تدریس را رها می‌کنند؛ برخی از معلمان که هنوز به حرفه خود علاقه دارند، والدین را یادآوری، تنبیه، انضباط و دعوت می‌کنند.

خیلی روزها آنقدر عصبانی می‌شدم که بغض گلویم را می‌گرفت، اما مجبور بودم جلوی خودم را بگیرم و حرف‌های ضد تربیتی و توهین‌آمیز به دانش‌آموزان نزنم. خیلی روزها بعد از کلاس، هر جا که می‌رفتم، همیشه نگران تخلفات دانش‌آموزان بودم و مدام به این فکر می‌کردم که چگونه می‌توانم با آنها به شیوه‌ای منطقی و مناسب برخورد کنم تا تأثیر مثبتی بر کلاس داشته باشد.