میانجیگری مردمی به اتحاد جوامع کمک می‌کند

کار میانجیگری در سطح مردمی، به طور فزاینده‌ای نقش و جایگاه مهم آن را در پیشگیری و محدود کردن نقض قانون و حفظ همبستگی و انسجام در جامعه تأیید می‌کند.

اعضای تیم میانجیگری کوئیت تانگ بی هملت، کمون هیپ هونگ، قبل از میانجیگری یک پرونده، آن را بررسی و مورد بحث قرار می‌دهند.

بیش از ۵ ماه پیش، تیم میانجیگری محله کوئیت تانگ بی، در کمون هیپ هونگ، دادخواستی از آقای نگوین نگوک کین دریافت کرد که با یکی از ساکنان محله اختلاف داشت. در این دادخواست، آقای کین اظهار داشت که زمین دو خانواده مجاور مساحت یکسانی معادل ۸۰۰۰ متر ^مربع دارد. در طول فرآیند کشاورزی، همسایه به زمین او تجاوز کرده است، بنابراین آنها اغلب با هم مشاجره می‌کردند.

این حادثه زمانی به اوج خود رسید که دو خانواده با هم درگیر شدند و مداخله مقامات محلی را ضروری ساخت. آقای کائو وان چین، به عنوان دبیر هسته حزب و رئیس محله کوئیت تانگ بی، مستقیماً برای میانجیگری، تجزیه و تحلیل درست و غلط و از بین بردن خصومت بین دو خانواده مداخله کرد.

به طور خاص، آقای چین هنگام دریافت دادخواست آقای کین، ابتدا علت اصلی حادثه را بررسی کرد، سپس دو خانواده را به خانه اطلاعات دهکده دعوت کرد تا نظرات آنها را بشنود، سپس هر یک از اعضای تیم میانجیگری، درستی و نادرستی موضوع را تجزیه و تحلیل کردند تا طرفین بتوانند دیدگاه کاملی داشته باشند. آقای نگوین نگوک کین گفت: «از طریق جلسه میانجیگری، آقای چین درستی و نادرستی موضوع و روابط همسایگی را تجزیه و تحلیل کرد، بنابراین خانواده من به طور فعال دادخواست را پس گرفتند و صلح برقرار کردند.»

آقای چین به طور محرمانه گفت: «پس از دریافت درخواست، معمولاً بیش از ۱۵ روز طول نمی‌کشد تا آن را به طور منطقی و دوستانه برای مردم حل کنیم. زیرا اگر اختلاف به دادگاه برود، هزینه زیادی برای مردم خواهد داشت. حل و فصل فوری آن در سطح محلی مفیدتر خواهد بود.»

آقای تران ون تام، دبیر هسته حزب و رئیس هملت ۴A، کمون تان هوا، با بیش از ۶۰ سال سن، هنوز هم با اشتیاق به کار آشتی و بهبود روابط همسایگی می‌پردازد. آقای تام، نزدیک به ۲۰ سال به عنوان رئیس دهکده، همواره رهبری نمونه در تمام جنبش‌ها بوده و به دلیل بی‌طرفی‌اش در مشارکت در آشتی، مورد اعتماد مردم است.

بعد از این همه سال کار، چیزی که آقای تام بعد از هر میانجیگری بیش از همه به آن هیجان‌زده می‌شود این است که طرفین با خوشحالی دست می‌دهند، اختلافات و کینه‌ها را از بین می‌برند و متحد می‌شوند و رابطه همسایگی را حفظ می‌کنند. به گفته آقای تام، افرادی که کار میانجیگری انجام می‌دهند باید همیشه مطمئن باشند که میانجیگری خوب در سطح مردمی، تعداد شکایاتی را که فراتر از سطح می‌روند کاهش می‌دهد و رابطه همسایگی قوی خواهد بود. آقای تام گفت: «آشتی برنده یا بازنده ندارد، بلکه عمدتاً برای حل اختلافات، ایجاد صلح و تقویت احساسات مردم است.»

تا ژوئیه ۲۰۲۵، این شهر ۱۸۷۱ تیم میانجیگری مردمی با ۱۱۱۰۸ میانجی دارد. در سال‌های اخیر، وزارت دادگستری شهر به طور منظم دوره‌های آموزشی، دوره‌های بازآموزی و مسابقاتی را برای بهبود دانش، مهارت‌ها و تخصص میانجیگری میانجیگران مردمی برگزار کرده است. از آنجا، میانجیگران تجربه بیشتری در به کارگیری هر زمینه و حوزه مسئولیت کسب کرده‌اند. به لطف این، میزان موفقیت میانجیگری در سطح مردمی به بیش از ۹۵ درصد رسیده است.

آقای دونگ ویت فونگ، معاون مدیر اداره دادگستری شهر کان تو ، گفت: «اخیراً، بخش دادگستری شهر به کمیته مردمی شهر توصیه کرده است که تیم میانجی مردمی را ایجاد و تقویت کند، به ویژه از نظر سیاست‌ها، رژیم‌ها و ابزارهایی برای حمایت از تیم میانجی و تیم‌های میانجیگری برای عملکرد مؤثر.» به گفته آقای فونگ، این بخش به کمیته مردمی شهر توصیه خواهد کرد که به برگزاری مسابقات برای میانجی‌های عالی ادامه دهد؛ دوره‌های آموزشی ترتیب دهد، دانش، مهارت‌ها و تکنیک‌های میانجیگری حقوقی را پرورش و به‌روز کند تا به بهبود کیفیت و اثربخشی فعالیت‌های میانجیگری در سطح مردمی کمک کند...

مقاله و عکس‌ها: D.BAO

منبع: https://baocantho.com.vn/hoa-giai-co-so-giup-gan-ket-cong-dong-a189549.html