رئیس شرکت برق فو تو گفت: «افرادی که وانمود می‌کردند کارمند اداره برق هستند، با من تماس گرفته‌اند و هدفشان کلاهبرداری و تصاحب اموال است. این افراد متقلب اغلب با خانوارها تماس می‌گیرند و به آنها اطلاع می‌دهند که برقشان به دلیل عدم پرداخت قبض برق قطع خواهد شد.»

توصیه بالا.jpg
در صورت وجود هرگونه سوال در مورد برق یا خدمات مرتبط، افراد می‌توانند مستقیماً با مرکز خدمات مشتریان شرکت برق شمالی تماس بگیرند.

وقتی مردم پاسخ می‌دهند که قبض برق خود را پرداخت کرده‌اند، شخصی خود را به جای یکی از کارکنان فنی جا می‌زند و برای تنظیم داده‌ها در سیستم تماس می‌گیرد.

سپس، آنها به مردم پیشنهاد می‌دهند که به لینک‌ها و برنامه‌های جعلی با رابط کاربری مشابه وب‌سایت رسمی EVN دسترسی پیدا کنند. هنگام نصب این برنامه‌های جعلی، افراد در معرض خطر تصاحب کل تلفن و حساب بانکی خود قرار می‌گیرند.

در ۵ ژانویه، خانم د. (در هانوی) تماسی از شخصی که خود را کارمند اداره برق جا زده بود دریافت کرد که قبض برق را به او اطلاع می‌داد.

فرد مورد نظر برای خانم د. یک کد QR فرستاد و از او خواست که آن را اسکن کند تا قبض برق خود را پرداخت کند. پس از انجام دستورالعمل‌های فرد مورد نظر، خانم د. 500 میلیون دانگ ویتنامی از حساب خود را از دست داد، بنابراین برای گزارش به پلیس مراجعه کرد.

آقای فام ون یوک (۴۲ ساله، اهل هوای دوک، هانوی) تعریف کرد: «در ۶ ژانویه، از یک شماره تلفن عجیب با من تماس گرفتند، آنها شماره خانه و نام من را به وضوح اعلام کردند و از من خواستند که قبض برق را پرداخت کنم، در غیر این صورت برق قطع خواهد شد.»

سپس آنها برنامه و دستورالعمل‌های شارژ مجدد را برای من ارسال کردند. وقتی دیدم برنامه جعلی به نظر می‌رسد، فوراً گفتم که قبلاً شارژ کرده‌ام. حدود یک ساعت بعد، آنها با من تماس گرفتند و گفتند که شارژ موفقیت‌آمیز نبوده است، سپس به من فحش دادند و تلفن را قطع کردند. یک روز بعد، همسرم دوباره تماس مشابهی دریافت کرد.

خانم نگوین تان هونگ (در نام تو لیم) گفت: «ساعت ۵:۲۸ بعد از ظهر ۸ ژانویه، از شماره ۰۳۳۵۱۰۷XX با من تماس گرفته شد. پس از تأیید نام من، فرد گفت که سیستم در پرداخت قبض برق خطایی را گزارش می‌دهد، بنابراین خانواده من هنوز بدهکار هستند. با فهمیدن اینکه نشانه‌هایی از کلاهبرداری وجود دارد، تلفن را قطع کردم و شماره را مسدود کردم.»

برای جلوگیری از کلاهبرداری، پلیس شهر هانوی به مردم توصیه می‌کند هوشیار باشند و قبض‌های برق را به حساب‌های بانکی، لینک‌های عجیب یا حساب‌های شخصی که تأیید نشده‌اند، پرداخت نکنند.

اگر در مورد برق یا خدمات مرتبط سؤالی دارید، می‌توانید مستقیماً با مرکز خدمات مشتریان شرکت برق شمالی با شماره ۱۹۰۰۶۷۶۹ (که ۲۴ ساعته در دسترس است) تماس بگیرید یا از وب‌سایت مرکز خدمات مشتریان شرکت برق شمالی دیدن کنید.

هنگام مواجهه با مواردی که نشانه‌هایی از کلاهبرداری را نشان می‌دهند، مردم باید فوراً به پلیس گزارش دهند تا از وقوع آنها جلوگیری شود و طبق مفاد قانون با آنها برخورد شود.

در همین حال، وزارت امنیت اطلاعات ( وزارت اطلاعات و ارتباطات ) توصیه می‌کند که مردم به تماس‌ها و پیام‌های افراد ناشناس توجه کنند و هنگام پیروی از دستورالعمل‌ها و انتقال پول به این افراد، احتیاط ویژه‌ای داشته باشند.