کاربران کامپیوترهای اینتل و AMD در نصب کروم مشکل دارند

به‌طور خاص، نصب‌کننده دانلود کروم اجرا نمی‌شود و یک پیام ناسازگاری نمایش می‌دهد. وقتی کاربر سعی می‌کند فایل ChromeSetup.exe را باز کند، سیستم پیام زیر را نشان می‌دهد: «این برنامه نمی‌تواند روی رایانه شما اجرا شود. برای یافتن نسخه‌ای برای رایانه خود، با ناشر نرم‌افزار تماس بگیرید.»

Người dùng máy tính Intel và AMD gặp khó khi cài đặt Chrome - Ảnh 1. — بسیاری از کاربران کامپیوترهای شخصی اینتل و AMD از عدم امکان نصب کروم شکایت دارند

چندین کاربر در ردیت نیز گزارش داده‌اند که با مشکلات مشابهی مواجه شده‌اند و این نشان می‌دهد که این مشکل منحصر به فرد نیست. طبق گفته Windows Latest ، احتمالاً علت این مشکل از انتشار تصادفی نسخه‌ای از نصب‌کننده توسط گوگل برای رایانه‌هایی با معماری ARM ناشی شده است.

گوگل نسخه اشتباهی از کروم را منتشر کرد؟

Windows Latest می‌گوید که گوگل ممکن است نسخه ARM از نصب‌کننده کروم را برای رایانه‌های x64 ارائه کرده باشد که ممکن است هنگام تلاش برای راه‌اندازی در دستگاه‌هایی با پردازنده‌های Intel و AMD باعث ایجاد تداخل شود. با این حال، برخی از کاربران Reddit با استفاده از لینک نصب جایگزین کروم، راه حلی پیدا کرده‌اند و طبق Windows Latest ، نصب‌کننده آفلاین هنوز به خوبی کار می‌کند.

جاسوس‌افزارهایی که در قالب افزونه‌ها پنهان شده‌اند - خطری برای کاربران گوگل کروم

تاکنون، گوگل رسماً در مورد این مشکل اظهار نظری نکرده است. جزئیاتی در مورد مقیاس مشکل، تعداد کاربران آسیب‌دیده و زمان شروع مشکل منتشر نشده است. علاوه بر این، اطلاعات فنی مربوط به توزیع نادرست نصب‌کننده ARM فاش نشده است.

منبع: https://thanhnien.vn/nguoi-dung-may-tinh-intel-va-amd-gap-kho-khi-cai-dat-chrome-18525032622384327.htm