در طول این سالها، FPT Shop یک اکوسیستم خدماتی متنوع ایجاد کرده است که همزمان نیازهای مصرفکنندگان و سازمانها را برآورده میکند. FPT Shop به عنوان یک شریک مجاز و سطح بالای اپل در ویتنام، طیف گستردهای از محصولات اصلی از آیفون، آیپد، مکبوک گرفته تا اپل واچ، ایرپاد و لوازم جانبی را ارائه میدهد و پایه محکمی برای گسترش به ارائه راهحل برای مشاغل و مؤسسات آموزشی ایجاد میکند.
در سال ۲۰۱۹، فروشگاه FPT مرکز مشتریان سازمانی را تأسیس کرد، واحدی که مسئول مشاوره و ارائه راهحل برای کسبوکارها است. این مرکز با بسیاری از کسبوکارها در زمینههای مالی، آموزش ، تولید، تجارت و خردهفروشی همکاری داشته و از ساخت و بهرهبرداری از زیرساختهای دستگاههای اپل مناسب برای مدلهای عملیاتی واقعی آنها پشتیبانی میکند.

این مرکز علاوه بر ارائه طیف کاملی از محصولات اصلی اپل، خدمات ارزش افزوده بسیاری مانند راهکارهای مدیریت دستگاه تلفن همراه برای مدلهای تک پلتفرمی و چند پلتفرمی (معمولاً Jamf، SOTI…) و پشتیبانی از کسبوکارها در ثبت و راهاندازی مدیریت کسبوکار اپل را نیز ارائه میدهد.
علاوه بر این، تیم فنی و متخصصان راهکار، نقش حیاتی در نصب، تحویل و پشتیبانی مداوم پس از عملیاتی شدن سیستم ایفا میکنند. مرکز مشتریان FPT Shop Enterprise با تجربه پشتیبانی از بیش از ۲۰۰۰ کسب و کار در سراسر کشور، کیفیت خدمات ثابتی را حفظ میکند و به کسب و کارها در کل فرآیند استفاده از تجهیزات، آرامش خاطر میدهد.
اخیراً، FPT Shop رسماً به عنوان شریک تجاری اپل در ویتنام انتخاب شده است و تلاشهای پیشگیرانه خود را در ایجاد قابلیتهای حرفهای، بهبود فرآیندها و حفظ کیفیت خدمات به رسمیت میشناسد. این نقطه عطف نه تنها نشان دهنده رعایت معیارهای سختگیرانه برای شرکای تجاری است، بلکه سیستم را قادر میسازد تا به طور فعال به منابع عمیق، ابزارهای پشتیبانی و برنامههای آموزشی اپل دسترسی پیدا کند تا ظرفیت خود را برای خدمت به بخشهای تجاری و آموزشی افزایش دهد.
با تعهد بلندمدت به همکاری با کسبوکارها، فروشگاه FPT به سرمایهگذاری در افزایش ظرفیت خود برای استقرار راهحلهای اپل ادامه خواهد داد و از این طریق از سازمانها در دسترسی و بهکارگیری مؤثر و پایدار فناوری مدرن حمایت کرده و به توسعه اکوسیستم دیجیتال در ویتنام کمک خواهد کرد.
مرکز مشتریان تجاری FPT Shop، راهکارهای جامعی را برای کسبوکارها ارائه میدهد، از ارائه طیف کاملی از محصولات اپل گرفته تا استقرار خدمات ارزش افزوده.
منبع: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/-nuoc-co-moi-cua-fpt-shop/20251213053801733






نظر (0)