فو تو: از «کلاس‌های درس بدون تخته سیاه» تا پلتفرم شهروندی دیجیتال

بدون کلاس‌های درس سنتی یا طرح درس، «کلاس‌های درس بدون تخته سیاه» در فو تو در حال تبدیل شدن به هسته ای برای گسترش مهارت‌های دیجیتال در جامعه هستند. «جنبش سواد دیجیتال» از طریق یک رویکرد مردم محور و عملی، نه تنها به مردم در دسترسی به فناوری کمک می‌کند، بلکه به تدریج پایه و اساس شهروندان دیجیتال را در عصر تحول دیجیتال تشکیل می‌دهد.

در فرآیند ساخت یک جامعه دیجیتال، رواج مهارت‌های دیجیتال در بین مردم به یک وظیفه اساسی تبدیل می‌شود. در فو تو ، «جنبش سواد دیجیتال» با رویکردهای انعطاف‌پذیر بسیاری در حال اجرا است که در میان آنها مدل «کلاس درس بدون تخته سیاه» به طرز چشمگیری مؤثر بوده است.

کلاس‌های مهارت‌های دیجیتال نه تنها به کلاس‌های درس سنتی، بلکه در مراکز فرهنگی اجتماعی، مراکز اداری عمومی، کافه‌ها و حتی در خانه‌ها یا محل‌های کار مردم نیز برگزار می‌شوند. با استفاده از یک رویکرد عملی، افراد مستقیماً در مورد نحوه استفاده از تلفن‌های هوشمند، انجام پرداخت‌های بدون پول نقد، دسترسی به خدمات عمومی آنلاین و آشنایی تدریجی با محیط دیجیتال راهنمایی می‌شوند.

جنبه منحصر به فرد این مدل، رویکرد عملی و مردم‌محور آن است. نیروی اصلی این جنبش شامل بیش از ۲۳۰۰ گروه فناوری دیجیتال مبتنی بر جامعه است. آنها پیوسته خانه به خانه می‌روند تا از مردم در دسترسی به فناوری و استفاده از برنامه‌های ضروری دیجیتال حمایت کنند.

اعضای تیم فناوری دیجیتال محلی در فو تو، مردم را در مورد نحوه استفاده از خدمات دیجیتال راهنمایی می‌کنند.

تحول جدیدی که از ژوئیه ۲۰۲۵ آغاز می‌شود، معرفی مدل «دانش‌آموزان به پدربزرگ و مادربزرگ و والدین خود آموزش می‌دهند» است. اکثر مدارس متوسطه در این منطقه، محتوای مهارت‌های دیجیتال را در فعالیت‌های فوق برنامه ادغام کرده‌اند و دانش‌آموزان را تشویق می‌کنند تا اعضای خانواده خود را در استفاده از فناوری در خانه راهنمایی کنند. این رویکرد نه تنها باعث ایجاد صمیمیت می‌شود، بلکه به از بین بردن ترس از فناوری در بین نسل‌های قدیمی‌تر نیز کمک می‌کند.

از دل همین طبقات ساده، مردم به تدریج در زندگی خود بر فناوری تسلط یافته‌اند. بسیاری از تاجران کوچک از کدهای QR برای پرداخت استفاده کرده‌اند؛ بسیاری از کسب‌وکارها و کشاورزان آموخته‌اند که از رسانه‌های اجتماعی برای تبلیغ و فروش محصولات خود استفاده کنند. به طور خاص، غذاهای محلی مانند پوملو دوآن هونگ، چای لانگ کوک و گوشت خوک تخمیر شده تان سان در پلتفرم‌های تجارت الکترونیک در دسترس قرار گرفته‌اند. کشاورزان شروع به استفاده از «فروش زنده» کرده‌اند و در نتیجه با کاهش هزینه‌های واسطه، به افزایش ۱۵ تا ۲۰ درصدی ارزش محصولات کشاورزی کمک کرده‌اند.

فراتر از مزایای اقتصادی ، این جنبش تغییرات قابل توجهی در اصلاحات اداری و رفاه اجتماعی نیز به همراه داشته است. دسترسی شهروندان به خدمات عمومی آنلاین از خانه، به کاهش بار مراکز خدمات "یک مرحله‌ای" محلی کمک کرده است. میزان رضایت از خدمات دولتی به بیش از ۹۵ درصد رسیده است. همزمان، پرداخت بدون پول نقد حقوق بازنشستگی و مزایا به طور گسترده اجرا شده است که باعث افزایش شفافیت و صرفه‌جویی در وقت شهروندان، به ویژه سالمندان، شده است.

خانم نگوین تی نهات، یک مقام بازنشسته از منطقه ۷، ویت تری وارد، گفت: «ما اکنون حقوق خود را از طریق حساب‌های بانکی دریافت می‌کنیم و از تلفن‌های خود برای خرید استفاده می‌کنیم. دیگر مانند گذشته مجبور نیستیم برای دریافت حقوق خود در مرکز اجتماعی صف بکشیم، بنابراین در زمان صرفه‌جویی زیادی می‌شود و بسیار راحت است.»

تجربه در فو تو نشان می‌دهد که وقتی تحول دیجیتال بر اساس کاربردی‌ترین نیازهای مردم، با روش‌های مناسب و مشارکت کل جامعه اجرا شود، نتایج فراتر از صرفاً «دانستن نحوه استفاده از فناوری» می‌رود و ارزش اجتماعی-اقتصادی ملموس و پایداری ایجاد می‌کند.

از «کلاس‌های درس بدون تخته سیاه»، یک پلتفرم شهروندی دیجیتال به تدریج در حال شکل‌گیری است که از هر خانواده و هر جامعه شروع می‌شود و به توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال در دوره آینده کمک خواهد کرد.

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/phu-tho-tu-lop-hoc-khong-bang-den-den-nen-tang-cong-dan-so-197260504002424149.htm