دوران هوش مصنوعی رایگان رو به پایان است.

پس از دوره‌ای از «سوزاندن پول» برای جذب کاربران، غول‌های هوش مصنوعی به دنبال ادغام تبلیغات هستند. دوران دستیاران مجازی رایگان به تدریج جای خود را به یک مدل کسب‌وکار پایدارتر می‌دهد.

در دو سال گذشته، کاربران جهانی به استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی بدون صرف حتی یک ریال عادت کرده‌اند. با این حال، در پشت این راحتی، صورتحساب‌ها و هزینه‌های عملیاتی هنگفتی نهفته است که سرمایه‌گذاران دیگر حاضر به پرداخت بی‌قید و شرط آنها نیستند.

تغییر از یک مدل صرفاً مبتنی بر ابزار به یک پلتفرم تجاری گامی اجتناب‌ناپذیر است. شرکت‌های بزرگ فناوری مانند مایکروسافت، گوگل و حتی OpenAI به شدت به دنبال راه‌هایی برای تبدیل پاسخ‌های چت‌بات به یک «معدن طلای» تبلیغاتی جدید هستند، مشابه کاری که گوگل در دو دهه گذشته انجام داده است.

بار هزینه

با وجود داشتن صدها میلیون کاربر، شرکت‌های هوش مصنوعی با واقعیت تلخی روبرو هستند: هزینه هر پاسخ هوش مصنوعی چندین برابر بیشتر از یک جستجوی سنتی است. اداره مراکز داده با ده‌ها هزار تراشه پردازشی گران‌قیمت، روزانه میلیون‌ها دلار هزینه دارد.

سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، یک بار در مصاحبه‌ای رک و پوست‌کنده اعتراف کرد: «هزینه‌های عملیاتی این مدل‌ها بسیار بالاست؛ هر بار که به صورتحساب‌ها نگاه می‌کنیم، شگفت‌زده می‌شویم.»

قیمت سهام والمارت سال گذشته پس از اعلام توافق این شرکت با ChatGPT که به مشتریان اجازه می‌دهد کالاها را مستقیماً از طریق «مکالمات» خریداری کنند، افزایش یافت. عکس: مایکل ناگل/بلومبرگ

به گفته منابعی که با فایننشال تایمز صحبت کردند، OpenAI هدف بلندپروازانه‌ای برای تولید میلیاردها دلار درآمد در سال جاری تعیین کرده است و از تبلیغ‌کنندگان می‌خواهد که حداقل ۲۰۰۰۰۰ دلار برای نمایش در نتایج جستجو هزینه کنند. برای مقایسه، نتفلیکس درآمد تبلیغاتی تقریباً ۱.۵ میلیارد دلاری را تا سال ۲۰۲۵ گزارش کرده است.

دنتسو، یک گروه تبلیغاتی ژاپنی و یکی از شرکای اولیه OpenAI، پیش‌بینی می‌کند که تا پایان سال ۲۰۲۷، بیش از نیمی از مشتریان، برندها را از طریق خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی پیدا خواهند کرد.

من کاملاً از تبلیغات متنفرم. این آخرین راه حل در مدل کسب و کار ما خواهد بود.

سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI

کیت اسکات-داوکینز، رئیس جهانی معیارهای کسب‌وکار در WPP Media، گفت: «موتورهای جستجویی که نسل قبلی تبلیغات را تعریف می‌کردند، به تدریج جای خود را به هوش مصنوعی مکالمه‌ای و ابزارهای پاسخگویی زنده می‌دهند.»

کارشناسان مالی معتقدند که مدل اشتراک تنها یک راه حل موقت است و بعید است که به هوش مصنوعی در دستیابی به حاشیه سود میلیارد دلاری کمک کند. برای حفظ رشد، چت‌بات‌ها باید به تبلیغات روی آورند - پایدارترین و فراوان‌ترین منبع درآمد در اینترنت.

مارک رید، مدیرعامل سابق WPP، گفت: «ترکیب مدل‌های پولی و تبلیغاتی با برنامه‌های هوش مصنوعی بهترین عملکرد را خواهد داشت، درست مانند هر مدل رسانه‌ای دیگری که تاکنون انجام شده است.» این پایان دوره «ماه عسل» است که شرکت‌ها حاضر بودند برای به دست آوردن سهم بازار، متحمل ضرر شوند.

وقتی هوش مصنوعی به یک «فروشنده» تبدیل می‌شود

تبلیغات مبتنی بر هوش مصنوعی به شکل بنرهای معمولی ظاهر نمی‌شوند، بلکه به طور نامحسوس در پاسخ‌های چت‌بات ادغام می‌شوند. به عنوان مثال، وقتی کسی در مورد مراقبت از پوست سوال می‌کند، هوش مصنوعی می‌تواند یک محصول مراقبت از پوست خاص از یک شریک را به همراه لینک خرید پیشنهاد دهد.

کارشناسان معتقدند این شکل از تبلیغات بسیار مؤثرتر از بنرهای سنتی است. دنتسو، یک گروه تبلیغاتی ژاپنی و یکی از شرکای اولیه OpenAI، پیش‌بینی می‌کند که تا پایان سال ۲۰۲۷، بیش از نیمی از مشتریان از طریق خلاصه‌های تولید شده توسط هوش مصنوعی، برندها را پیدا خواهند کرد.

دو مکالمه‌ی چت‌بات درباره‌ی سفر شامل تبلیغات بود. عکس: OpenAI

کیت اسکات-داوکینز، رئیس جهانی هوش تجاری در WPP Media، گفت: «موتورهای جستجو - که زمانی معدن طلای تبلیغات بودند - به تدریج جای خود را به هوش مصنوعی مکالمه‌ای و ابزارهای پاسخگویی زنده می‌دهند.»

طبق برخی منابع، OpenAI شروع به ارائه قیمت ۶۰ دلار برای هر ۱۰۰۰ نمایش (CPM) کرده است - قیمتی گزاف.

جیمز دنتون-کلارک، مدیر رشد در استگوِل اروپا، تأکید کرد که این فقط یک قالب تبلیغاتی جدید نیست، بلکه تلاشی جدی برای تجاری‌سازی «دستیاران هوش مصنوعی» است که قادر به پاسخگویی به سؤالات، برنامه‌ریزی و خرید از طرف کاربران هستند.

با این حال، OpenAI کاملاً محتاطانه عمل می‌کند. در حال حاضر، تبلیغات فقط با کاربران رایگان در ایالات متحده آزمایش می‌شوند. تبلیغات جدا از پاسخ‌های ChatGPT، در زیر مکالمات مرتبط نمایش داده می‌شوند، با یک پیام واضح که بیان می‌کند پاسخ‌های چت‌بات تحت تأثیر تبلیغات قرار نمی‌گیرند.

«فرسایش اعتماد»

یکی از بزرگترین موانع در ادغام تبلیغات در هوش مصنوعی، مسئله اعتماد است. چت‌بات‌های هوش مصنوعی به دلیل توانایی‌شان در ترکیب داده‌های عینی مورد اعتماد هستند. اگر روزی توصیه‌های هوش مصنوعی توسط بالاترین پرداخت‌کنندگان دستکاری شود، ارزش اصلی این فناوری کاهش می‌یابد. کاربران ممکن است وقتی متوجه شوند که دستیار مجازی‌شان سعی در "دستکاری" آنها دارد، احساس خیانت کنند.

پروفسور دیوید رند از دانشگاه کرنل هشدار داد: «بسیاری از کاربران در چت کردن با ChatGPT محتاط‌تر خواهند شد، زیرا نمی‌خواهند اطلاعات شخصی‌شان برای تبلیغات هدفمند استفاده شود. اگر کاربران از به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی خود بترسند، هوش مصنوعی کمتر مفید خواهد شد و این محصول را بدتر می‌کند.»

علاوه بر این، تجربه کاربری به طور واضح قطبی خواهد شد. ساتیا نادلا، مدیرعامل مایکروسافت، زمانی آینده‌ای چندلایه را پیشنهاد داد: «مدل‌های خدمات مختلفی وجود خواهد داشت. برخی افراد برای یک تجربه خصوصی هزینه پرداخت می‌کنند، در حالی که برخی دیگر از خدمات پشتیبانی شده توسط تبلیغات به صورت رایگان استفاده خواهند کرد.»

تبلیغات می‌تواند هوش مصنوعی را کم‌فایده‌تر کند.

پروفسور دیوید رند

در نهایت، دوران هوش مصنوعی رایگان به مسابقه‌ای تبدیل خواهد شد که در آن داده‌های کاربر به ارزشمندترین ارز تبدیل می‌شوند. همانطور که هنرمند ریچارد سرا زمانی گفته بود: «اگر برای محصول پولی پرداخت نکنید، پس خودتان محصول هستید» و هوش مصنوعی نیز از این قاعده‌ی سختگیرانه مستثنی نیست.

علاوه بر این، اگر مکالمات با محتوای بازاریابی بیش از حد پر شوند، تجربه کاربر نیز در معرض خطر اختلال قرار می‌گیرد. توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی با یک اقدام دشوار برای ایجاد تعادل روبرو هستند: چگونه تبلیغات کافی را برای کسب سود بدون فراری دادن کاربران درج کنند.

منبع: https://znews.vn/sap-het-thoi-ai-mien-phi-post1628275.html