اکنون، VNeID بیسروصدا عادات میلیونها نفر را تغییر داده و رویههای اداری را که زمانی با مفهوم «انتظار» همراه بودند، به فرآیندهایی ساده و تنها با لمس صفحه نمایش تبدیل کرده است.

برنامه VNeID بسیاری از خدمات مناسب را برای شهروندان ادغام کرده است.
عکس: سازمان مردمنهاد دائو (DAO NGOC THACH)
«کیف پول راحتتر، بدن راحتتر چون دیگر نگران صف ایستادن نیستم.»
از فردا (8 ژوئن)، بخشنامه شماره 37/2026، که چندین ماده از بخشنامههای مربوط به ثبت و بازرسی خودرو صادر شده توسط وزارت امنیت عمومی را اصلاح و تکمیل میکند، رسماً لازمالاجرا خواهد شد. مقررات جدید به دارندگان خودرو اجازه میدهد تا نتایج ثبت نام خودرو را مستقیماً از طریق VNeID و برنامه (اپلیکیشن) ترافیک دیجیتال VNeTraffic دریافت کنند. بر این اساس، افراد میتوانند بسته به نیاز خود، نتایج ثبت نام خودرو را از طریق پورتال خدمات عمومی؛ از طریق خدمات پستی؛ یا مستقیماً در نمایندگی ثبت نام خودرو دریافت کنند. گواهیهای ثبت نام الکترونیکی خودرو در VNeID و VNeTraffic ادغام شدهاند. بنابراین، به جای اینکه مجبور باشند چند روز کاری پس از دریافت پلاک خودرو منتظر بمانند و سپس برای دریافت گواهی ثبت نام خودرو کاغذی/پلاستیکی خود به ایستگاه پلیس برگردند، نتایج الکترونیکی اکنون مستقیماً به حسابهای VNeID و VNeTraffic آنها ارسال میشود. افراد میتوانند نتایج خود را در خانه دریافت کنند یا در صورت تمایل، میتوانند برای تحویل سریع درب منزل خود ثبت نام کنند.
هنگام رانندگی در جاده، اگر برای بررسیهای اداری با پلیس مواجه شوید، دارندگان خودرو فقط باید برنامه VNeID یا VNeTraffic را باز کنند و گواهی ثبت نام الکترونیکی وسیله نقلیه خود را ارائه دهند. پلیس راهنمایی و رانندگی کد QR را برای تأیید تمام اطلاعات قانونی اسکن میکند. این واقعیت که دارندگان خودرو دیگر نیازی به حمل گواهی ثبت نام فیزیکی وسیله نقلیه ندارند، مایه دلگرمی است، به خصوص که کمی بیش از یک هفته قبل، وزارت ساخت و ساز تصمیم شماره ۷۴۴ را در مورد انتشار دادهها و راهنمایی در مورد اتصال، بهرهبرداری و استفاده از دادههای ثبت نام وسیله نقلیه برای جایگزینی اسناد کاغذی در حل و فصل مراحل اداری صادر کرد. بر این اساس، دارندگان وسایل نقلیه نیازی به ارائه کپی یا ارائه گواهی/دفترچه بازرسی اصلی ندارند. در عوض، میتوانند هنگام بازرسی یا انجام مراحل مربوطه از گواهی ثبت نام وسیله نقلیه که در VNeID ادغام شده است استفاده کنند. از طریق جستجوی دادههای دیجیتال، زمان لازم برای پردازش مراحل اداری به طور قابل توجهی کاهش مییابد.
علاوه بر این، طبق فرمان ۸۹/۲۰۲۶ که اخیراً توسط دولت صادر شده و از اول ژانویه ۲۰۲۷ لازمالاجرا است، دیگر نیازی به نصب برچسب معاینه فنی روی شیشه جلو خودروها نخواهد بود. مدیریت خودرو کاملاً از طریق دادههای الکترونیکی، همراه با سیستمهای دوربین هوش مصنوعی و پلتفرمهای دیجیتال انجام خواهد شد.
روی هم رفته، با VNeID، وضعیتی که هر صاحب وسیله نقلیه مجبور بود یک کیف پول/کیف جداگانه حاوی مدارک وسیله نقلیه خود را در صندوق عقب نگه دارد، رسماً به گذشته پیوسته است. پیش از «انقلابی» در امور اداری صنعت حمل و نقل جادهای، اپلیکیشن ملی VNeID ظاهر کاملاً متفاوتی را به رویههای صنعت هوانوردی نیز بخشید.

توسعه VNeID به یک اَبَربرنامه ملی در عصر اقتصاد دیجیتال ضروری است.
عکس: تویِن فان
در فرودگاهها، تصویر صفهای طولانی مسافرانی که با اضطراب به دنبال بلیط و کارت شناسایی میگشتند، به تدریج با رویههای مدرن بیومتریک جایگزین شده است. این فناوری نه تنها برای جوانان آشنا به فناوری، بلکه برای مسافران میانسال نیز به یک "نجاتبخش" تبدیل شده است - کسانی که اغلب به دلیل سفر کم، در مورد رویههای دست و پا گیر فرودگاه مردد هستند. خانم تان هین (53 ساله، ساکن هانوی) فقط چند بار در سال برای دیدن فرزندانش به شهر هوشی مین پرواز میکند. پیش از این، هر پرواز برای او یک سفر استرسزا بود، از ترس استفاده از مدارک اشتباه، ترس از ایستادن در صف اشتباه، تا چک-این آنلاین، چک-این چمدان و غربالگری امنیتی... اما این بار فرق میکند.
خانم هین با راهنمایی دخترش برای تکمیل مراحل قبلی در VNeID، مستقیماً برای احراز هویت بیومتریک به خط مقدم رفت. به جای انتظار در صفهای طولانی، او به سادگی به سمت اسکنر رفت، مستقیماً به دوربین نگاه کرد و سیستم چهره او را تشخیص داد و به طور خودکار آن را با دادههای موجود در VNeID او مقایسه کرد. خانم تان هین گفت: «فکر میکردم باید مثل همیشه تمام مدارک و کارتهایم را ارائه دهم، اما کارکنان به من گفتند فقط به صفحه نمایش نگاه کنم. در کمتر از 30 ثانیه، گیت امنیتی باز شد و من مستقیماً بدون نیاز به جستجوی دیوانهوار کارت شناسایی یا حتی بیرون آوردن تلفنم، وارد شدم. دادهها از قبل یکپارچه شده بودند. خیلی سریع و آسان بود!» این راحتی اسکن بیومتریک نه تنها مردم را از نگرانی فراموش کردن یا گم کردن مدارک رها میکند، بلکه فشار بر امنیت فرودگاه را نیز به میزان قابل توجهی کاهش میدهد و زمان پردازش را در ساعات اوج ترافیک به حداقل میرساند.
به همین ترتیب، بررسی و تأیید شماره تلفنهای همراه در VNeID بسیار ساده است. به جای مراجعه به فروشگاه، افراد فقط باید به بخش «کیف پول اسناد» در برنامه VNeID دسترسی پیدا کنند، لیست مشترکین یکپارچه را بررسی کنند و وضعیت استفاده از هر شماره را تأیید کنند.
آیندهی اَبَرنقشههای دیجیتال
فراتر از امکانات اولیه، نقشه راه توسعه VNeID در سال جاری با هدف پوشش جامع نیازهای مبرم شهروندان طراحی شده است. هدف استراتژیک امسال افزایش سرعت پردازش درخواستهای آنلاین است. به طور خاص، این سیستم قصد دارد حداقل ۵۰٪ از خدمات عمومی مرتبط با شهروندان را به سطح خدمات کامل برساند (شهروندان نیازی به مراجعه به دفاتر اداری نداشته باشند). به طور خاص، هدف آن این است که ۷۰٪ از خدمات عمومی ضروری (مانند ثبت نام اقامت، تمدید گواهینامه رانندگی، ثبت تولد، ثبت فوت، گواهی محضری پستی و غیره) به صورت داوطلبانه توسط شهروندان از طریق VNeID انجام شود.

اپلیکیشن VNeID خدمات رفاهی بسیاری را برای شهروندان فراهم کرده است. در عکس: مسافران پس از ورود به سیستم از طریق VNeID در ترمینال ۳ فرودگاه تان سون نهات، شهر هوشی مین، اطلاعات بیومتریک خود را تأیید میکنند.
عکس: نات تین
برای مثال، یکی از نگرانیهایی که مردم باید به آن توجه کنند، تأیید مالکیت سیمکارت است. طبق اعلام وزارت مخابرات (وزارت علوم و فناوری)، تا اوایل ماه مه، اطلاعات تقریباً ۲۵ میلیون مشترک تلفن همراه با VNeID همگامسازی شده بود، اما وضعیت مالکیت آنها هنوز توسط کاربران تأیید نشده بود. بنابراین، افرادی که حساب VNeID دارند باید در اسرع وقت اطلاعات خود را بررسی و بهروزرسانی کنند تا از قطع یکطرفه سرویس خود از ۱۵ ژوئن جلوگیری کنند. از طریق VNeID، افراد میتوانند تمام شماره تلفنهای ثبتشده به نام خود را جستجو کنند و از این طریق شمارههایی را که استفاده میکنند تأیید کنند و به راحتی و به راحتی شمارههایی را که تحت کنترل آنها نیستند شناسایی و مشخص کرده و آنها را حذف کنند. بررسی و تأیید شماره تلفنهای همراه در VNeID بسیار ساده است. افراد در بخش «کیف پول اسناد» برنامه VNeID به «شماره تلفن» دسترسی پیدا میکنند، لیست مشترکین یکپارچه را بررسی میکنند و وضعیت استفاده از هر شماره را تأیید میکنند. اگر مراحل تأیید لازم تکمیل نشود، ممکن است تماسهای خروجی مشترک مسدود شود، سپس تماسهای ورودی و خروجی او مسدود شده و شمارهاش طبق مقررات لغو شود.
به همین ترتیب، شهروندان به جای اینکه مجبور باشند هر بار که مراحل اداری را تکمیل میکنند یا برای شغلی درخواست میدهند، کپیهای انبوهی از ریزنمرات و دیپلمها برای تأیید محضری تهیه کنند، اکنون میتوانند از ریزنمرات و دیپلمهای خود مستقیماً در VNeID با همان اعتبار قانونی نسخههای کاغذی استفاده کنند. طبق فرمان ۸۸/۲۰۲۶، در مورد ایجاد و استفاده از دادههای آموزشی و تربیتی، سیستم آموزش ملی «سوابق یادگیری مادامالعمر» را برای هر فرد جمعآوری و ذخیره خواهد کرد. این دادهها صرفاً به دیپلمها محدود نمیشوند، بلکه کل مسیر یادگیری را شامل میشوند، از جمله: ریزنمرات الکترونیکی که فرآیند یادگیری و نتایج آموزشی دانشآموزان در آموزش عمومی و آموزش مداوم را ثبت میکنند؛ دیپلمها و گواهینامهها: انواع مختلف دیپلم در تمام سطوح تحصیلی، گواهیهای پایان دورههای آموزشی و برنامههای بازآموزی؛ نتایج آموزش دانشگاهی و حرفهای: اطلاعات مربوط به نمرات و نتایج تحصیلی در دانشگاهها و مؤسسات آموزش حرفهای؛ دستاوردها و جوایز: اطلاعات مربوط به جوایز و دستاوردهای تحصیلی صادر شده توسط مقامات ذیصلاح. علاوه بر این، نمایه تحصیلی در VNeID شامل دادههای دیگری مانند اطلاعات مربوط به به رسمیت شناختن دیپلمهای خارجی، گواهیهای نتایج ارزیابی شایستگی و تأیید ثبتنام در مؤسسات آموزشی نیز میشود...
طبق برنامه وزارت امنیت عمومی برای ارتقا و گسترش خدمات خود، در سال ۲۰۲۶، VNeID رسماً مجموعهای از خدمات عمومی جدید مانند موارد زیر را ادغام و راهاندازی خواهد کرد: کیف پول بلیط الکترونیکی (شامل بلیط قطار، بلیط اتوبوس بین شهری و بلیط هواپیما) که به افراد امکان میدهد بدون نیاز به برنامه واسطه یا چاپ بلیط کاغذی، کدهایی را برای بررسی بلیطها مستقیماً در برنامه خریداری، ذخیره و اسکن کنند. در عین حال، اطلاعات مربوط به پروندههای سلامت الکترونیکی و دفترچههای بیمه اجتماعی عمیقتر همگامسازی میشوند و به افراد کمک میکنند بدون نیاز به حمل اسناد کاغذی به درمان پزشکی، مزایای زایمان و مزایای بیکاری دسترسی پیدا کنند...
اپلیکیشنهای فوقالعاده در اقتصاد دیجیتال
آقای وو دو تانگ، مدیر مرکز امنیت سایبری آتنا، اظهار داشت: «بسیاری از خدمات در VNeID به مردم کمک کردهاند تا در طول فرآیند، در زمان، تلاش و هزینه صرفهجویی کنند، به خصوص در خدمات رفاهی اولیه و مدیریت عمومی. از طریق رسیدگی به رویهها در VNeID، مردم دیگر مجبور نیستند مانند گذشته به ادارات یا سازمانهای زیادی مراجعه کنند. نکته قابل توجه این است که این پردازش یکپارچه و یک مرحلهای به مردم کمک میکند تا به طور خاص بدانند که درخواست آنها چگونه پردازش میشود، آیا مشکلی وجود دارد یا اینکه چقدر طول میکشد تا به نتیجه برسند... این اطلاعات خاص به مردم کمک میکند تا در مقایسه با قبل که درخواستها را حضوری ارسال میکردند، احساس امنیت بیشتری داشته باشند، جایی که بازخورد ممکن است مبهم باشد و آنها نمیدانند چه زمانی به نتیجه میرسند...»
ساخت یک ابربرنامه ملی برای متمرکز کردن مدیریت دادهها، دیجیتالی کردن خدمات عمومی و در نتیجه فراهم کردن راحتی برای شهروندان و بهبود مدیریت دولتی بسیار مهم است. دادههای متمرکز منجر به مدیریت بهتر، مبارزه با کلاهبرداری و جرایم سایبری میشود. علاوه بر این، سیستم مدیریت عمومی، کار شهروندان را سریعتر و دقیقتر پردازش خواهد کرد.
آقای وو دو تانگ گفت: «در عصر تحول دیجیتال و اقتصاد دیجیتال، ایجاد یک سیستم داده ملی متمرکز بسیار مهم است. از طریق اپلیکیشن فوقالعاده VNeID، سرعت پردازش کارمندان دولت دیگر مانند سیستم قدیمی به ۸ ساعت کاری در روز محدود نمیشود. اکنون پردازش میتواند به هر زمان، هر مکان، تا ۲۴ ساعت در روز گسترش یابد و بهرهوری و کارایی را به طور قابل توجهی افزایش دهد. این امر به وضوح هم برای شهروندان و هم برای دولت مفید است و به رشد اقتصادی بالاتر کمک میکند.»
آقای وو هوآنگ لین، رئیس انجمن اینترنت ویتنام، همچنین با ارزیابی ضرورت تبدیل VNeID به یک اَبَربرنامه ملی، به ویژه در عصر اقتصاد دیجیتال، معتقد است که این اَبَربرنامه، مرجع اصلی برای مدیریت کاربران در تمام پلتفرمهای دیگر خواهد بود. این بزرگترین مزیت VNeID است زیرا قابلیت اطمینان را تضمین میکند و از کلاهبرداری و تقلب در محیط آنلاین جلوگیری میکند. به طور خاص، بزرگترین مزیت و هدف اصلی ساخت VNeID ایجاد یک رابطه تعاملی بین دولت و مردم است که در آن خدمات اداری عمومی بخش جداییناپذیری هستند.
در آینده، برای توسعه VNeID به یک اَبَربرنامه، میتوان آن را گسترش داد تا بسیاری از خدمات دیگر (بهطور بالقوه شامل خدمات تجاری و غیرتجاری) را نیز شامل شود. با این حال، خدمات تجاری هدف نیستند، زیرا این یک سرویس و برنامه دولتی است. به گفته آقای لین، برای اینکه خدمات ارائه شده در VNeID واقعاً با مردم "زندگی" کنند، مهمترین چیز داشتن یک برنامه استقرار است که در آن بهرهوری اقتصادی در اولویت قرار دارد. پس از آن، نیاز به رعایت استانداردهای یک اَبَربرنامه، مانند مسائل فنی از جمله اتصال پایدار و آسان و امنیت بالا، وجود دارد. ساخت موفقیتآمیز این اَبَربرنامه همچنین میتواند به عنوان راهی برای ارزیابی و آزمایش کاربرد فناوری و تحول دیجیتال در سازمانهای مدیریت دولتی تلقی شود.
۱۰۰٪ از مردم در سراسر کشور از طریق VNeID پرداختهای حمایتی دریافت خواهند کرد.
معاون نخست وزیر، هو کوک دونگ، اخیراً مصوبه شماره ۹۴۰ را امضا کرد که پروژه «توسعه برنامه ملی شناسایی VNeID در دوره ۲۰۲۶ تا ۲۰۳۰، با چشمانداز تا ۲۰۴۵» را با هدف توسعه VNeID به یک برنامه فوقالعاده، ایفای نقش محوری در اکوسیستم دیجیتال ملی، با عملکرد پردازشی بالا و مقیاسپذیری انعطافپذیر به لطف کاربرد راهحلهای فنی و فناوری پیشرفته و مدرن، مطابق با روندهای فعلی، ارائه یک مدل متمرکز برای برنامههای پایه و اصلی؛ یک مدل توزیعشده برای برنامههای جزئی، با امکان مشارکت دولتی-خصوصی؛ اولویتبندی برنامههای ضروری، تضمین سهولت استفاده، راحتی، امنیت، صرفهجویی در زمان و هزینه، تأیید میکند.
به طور خاص، هدف تا سال ۲۰۲۸ این است که ۱۰۰٪ از جمعیت سراسر کشور، از جمله خارجیهای ثبتشده، پرداختهای حمایتی، حقوق بازنشستگی و پرداختهای تأمین اجتماعی را به صورت یکپارچه با اطلاعات حساب پرداخت و کیف پول الکترونیکی در VNeID دریافت کنند. در کنار این، ۱۰۰٪ از اسناد شهروندی و سازمانی طبق قانون شناسایی و احراز هویت الکترونیکی یکپارچه خواهند شد؛ و ۱۰۰٪ از مشترکین تلفن همراه ثبت نام کرده و اطلاعات آنها در VNeID تأیید میشود.
در آن زمان، این ابربرنامه در ابتدا هوش مصنوعی (AI) را نیز برای بهبود کارایی و تجربه دیجیتال کاربران ادغام خواهد کرد. به طور خاص، به ۸۰٪ از شهروندان واجد شرایط، گواهی امضای دیجیتال برای استفاده در خدمات عمومی آنلاین صادر خواهد شد. هدف این است که تا سال ۲۰۳۰، ۷۰٪ از کاربران از خدمات پرداخت بدون پول نقد در VNeID استفاده کنند. پس از تکمیل کامل در سال ۲۰۴۵، ۱۰۰٪ از خدمات و سرویسهای این ابربرنامه با هوش مصنوعی ادغام خواهند شد تا بهترین تجربه کاربری را ارائه دهند که شامل مهارتهای مختلف دیجیتال میشود.
بیش از ۶۷ میلیون حساب VNeID فعال شده است.
تا پایان سال ۲۰۲۵، کل کشور بیش از ۶۵ میلیون حساب VNeID فعال خواهد داشت. در حال حاضر، VNeID انواع مختلفی از اسناد مانند کارت شناسایی، کارت بیمه سلامت، گواهینامه رانندگی، گذرنامه، اطلاعات محل سکونت، بیمه اجتماعی، اطلاعات مالیاتی، وضعیت تأهل، دیپلم، گواهینامه، سوابق تحصیلی، بلیط حمل و نقل و افراد تحت تکفل را ادغام میکند. افراد میتوانند از VNeID برای ارائه اسناد هنگام انجام خدمات به جای اسناد کاغذی استفاده کنند و همچنین میتوانند به طور فعال اسناد لازم اضافی را در برنامه بهروزرسانی و ادغام کنند.
منبع: https://thanhnien.vn/sieu-ung-dung-sieu-tien-loi-cho-nguoi-dan-185260606222405016.htm








