دیجیتالی شدن زودهنگام خدمات عمومی

در ۲۱ اکتبر، در برنامه جشن روز ملی تحول دیجیتال ۲۰۲۵، وزارت علوم و فناوری نتایج شاخص تحول دیجیتال (DTI) در سال ۲۰۲۴ را اعلام کرد. بر این اساس، هانوی در صدر کشور قرار دارد، شهر هوئه در رتبه دوم قرار دارد و پس از آن های فونگ و شهر هوشی مین قرار دارند.

شهر هوشی مین در گروه پیشرو در تحول دیجیتال ملی

در این رویداد، آقای نگوین فو تین، معاون مدیر آژانس ملی تحول دیجیتال، گفت که از سال ۲۰۲۰، وزارت علوم و فناوری (که قبلاً وزارت اطلاعات و ارتباطات بود) شاخص DTI را برای ارزیابی سطح تحول دیجیتال در سه سطح وزارتخانه، استان و کشور منتشر و مستقر کرده است. DTI ابزاری مهم برای نظارت بر پیشرفت، ارزیابی اثربخشی و هدایت سیاست‌هایی برای ارتقای تحول دیجیتال در سراسر کشور است.

معاون نخست وزیر ، نگوین چی دونگ، به گروه‌ها و افرادی که دستاوردهای برجسته‌ای در تحول دیجیتال داشتند، گل و مدال یادبود اهدا کرد.

شاخص توسعه دیجیتال ملی شامل ۱۲ شاخص است که به ۳ رکن اصلی تقسیم می‌شوند: دولت دیجیتال (۴۰۰ امتیاز)، اقتصاد دیجیتال (۳۰۰ امتیاز) و جامعه دیجیتال (۳۰۰ امتیاز) که امتیاز کل آن ۱۰۰۰ است. شاخص توسعه دیجیتال استانی بر اساس ۳ رکن مشابه ساختار یافته است: دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال و جامعه. از این میان، گروه شاخص پایه مشترک (آگاهی دیجیتال، نهادهای دیجیتال، زیرساخت دیجیتال، منابع انسانی دیجیتال و امنیت سایبری) علاوه بر گروه شاخص عملکرد (دولت دیجیتال، اقتصاد دیجیتال، جامعه دیجیتال) اکثریت را تشکیل می‌دهند. شاخص توسعه دیجیتال وزارتخانه شامل ۶ شاخص اصلی و ۳۱ شاخص جزء با امتیاز کل ۱۰۰۰ است که منعکس کننده ویژگی‌های هر وزارتخانه و بخش در اجرای تحول دیجیتال است.

در سطح محلی، DTI در سال 2024 بر اساس دو گروه ارزیابی انجام خواهد شد: گروه 63 استان و شهر (قبل از ادغام) و گروه 34 استان و شهر (پس از ادغام). این روش هم منعکس کننده تغییرات در مقیاس اداری است و هم نظارت دقیق بر توسعه واقعی تحول دیجیتال در مناطق را تضمین می‌کند. بر این اساس، شهر هوشی مین در صدر گروه 63 استان و شهر قرار دارد و در گروه 34 استان و شهر ادغام شده، رتبه چهارم (پس از هانوی ، هوئه و های فونگ) را دارد. این امر به وضوح توسعه و گسترش همه جانبه مقیاس "ابرشهر" پس از ادغام را نشان می‌دهد. شهر هوشی مین در معیارهای آگاهی دیجیتال و نهادهای دیجیتال رتبه اول را دارد و در زمینه‌های فعالیت‌های اجتماعی دیجیتال، زیرساخت‌های دیجیتال و اقتصاد دیجیتال از جایگاه بالایی برخوردار است.

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، درخواست کرد که محبوبیت و استفاده از هویت دیجیتال ترویج شود؛ تلاش شود تا ۱۰۰٪ بزرگسالان تا سال ۲۰۲۶ دارای هویت دیجیتال، حساب‌های پرداخت و حساب‌های شناسایی الکترونیکی باشند. پایگاه‌های داده عمومی باید به صورت کنترل‌شده به اشتراک گذاشته شوند و داده‌ها به عنوان نیروی حیاتی نوآوری و تحول دیجیتال در نظر گرفته شوند.

حفظ جایگاه خود در گروه پیشرو ملی در DTI 2024 در اولین سال اجرای مدل اداری جدید، گواهی بر تلاش‌های بی‌وقفه کل نظام سیاسی شهر هوشی مین است. این دستاورد به وضوح نشان دهنده جهت‌گیری شهر هوشی مین در شناسایی علم و فناوری، نوآوری و تحول دیجیتال به عنوان نیروهای محرک اصلی رشد است. شهر هوشی مین نه تنها بر توسعه فناوری‌های استراتژیک مانند هوش مصنوعی، تراشه‌های نیمه‌هادی و بلاکچین تمرکز دارد، بلکه اصلاحات اداری را نیز ترویج می‌دهد و محیطی مساعد برای جذب سرمایه‌گذاری ایجاد می‌کند. اگرچه هنوز با چالش‌هایی در زیرساخت‌ها و پیشرفت پروژه‌ها روبرو است، شهر هوشی مین همچنان به طور همزمان راه‌حل‌های کلیدی را برای بهبود کارایی تحول دیجیتال به کار می‌گیرد و هدف تبدیل شدن به یک مرکز نوآوری استاندارد بین‌المللی تا سال 2030 را محقق می‌کند.

تحول دیجیتال باید مؤثرتر باشد و با نتایج ملموس سنجیده شود

به گفته معاون دائمی وزیر علوم و فناوری، وو های کوان، با ورود به دوره 2026-2030، تحول دیجیتال ویتنام به سمت عمق و کارایی واقعی حرکت خواهد کرد و بر تبدیل دستاوردهای دیجیتال به رشد اقتصادی، بهره‌وری و رقابت‌پذیری ملی تمرکز خواهد داشت. دنیای دیجیتال هر ثانیه در حال حرکت است، "اگر کند باشیم، عقب خواهیم ماند". بنابراین، تحول دیجیتال باید در بهبود نهادی، اجرای استراتژی، کاربرد فناوری و به ویژه در تغییر تفکر و روش‌های کار سریع‌تر باشد. تحول دیجیتال علاوه بر سرعت، باید مؤثرتر باشد و با نتایج و ارزش‌های خاص برای مردم، مشاغل و اقتصاد سنجیده شود.

شاخص DTI 2024 وزارت علوم و فناوری برای مناطق واقع در گروه پیشرو از بین 34 استان و شهر (پس از ادغام)

نگوین چی دونگ، معاون نخست وزیر، در سخنرانی خود در این رویداد تأکید کرد که از سال 2022 تاکنون، ویتنام توسعه را تسریع کرده و تحول دیجیتال به تدریج وارد زندگی شده است: فعالیت‌های مدیریت دولتی و رویه‌های اداری دیجیتالی شده‌اند؛ 80 درصد از وزارتخانه‌ها و شعب محلی دارای یک پلتفرم مشترک اشتراک‌گذاری داده‌ها هستند؛ مدل‌های دولت دیجیتال و شهر هوشمند شکل گرفته‌اند؛ دولت دستور داده است تا اجرای پروژه 06 را ترویج داده و پایگاه‌های داده جمعیتی و شناسایی الکترونیکی را توسعه دهد. در کنار آن، خدمات عمومی مانند ثبت نام اقامت، صدور شناسنامه، بیمه سلامت، حمل و نقل و غیره همگی دیجیتالی شده‌اند و به مردم کمک می‌کنند تا در یک محیط دیجیتال زندگی، تحصیل و کار کنند؛ زیرساخت دیجیتال ملی تثبیت شده و اقتصاد دیجیتال به نزدیک به 20 درصد از تولید ناخالص داخلی رسیده است.

معاون نخست وزیر، نگوین چی دونگ، پیشنهاد داد که وزارتخانه‌ها، شعب و ادارات مرکزی و محلی به ارتقای نهادی ادامه دهند، قوانینی را در زمینه‌های علم و فناوری و تحول دیجیتال به سرعت در زندگی مردم اجرا کنند، احکام و بخشنامه‌های کامل، به موقع و جامع صادر کنند؛ منابع سرمایه‌گذاری را بر زیرساخت‌های دیجیتال متمرکز کنند و به زیرساخت‌های سخت (مراکز داده، زیرساخت‌های مخابراتی) و زیرساخت‌های نرم (پلتفرم‌های دیجیتال، پایگاه‌های داده ملی) توجه کنند.

تران لو - با تان

منبع: https://www.sggp.org.vn/som-so-hoa-cac-dich-vu-cong-post819243.html