یک شخص میتواند صاحب کارتهای خودپرداز زیادی از بانکهای مختلف باشد زیرا افتتاح کارت امروزه بسیار ساده است، حتی میتوان آن را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه به دفتر تراکنش باز کرد و کارت را در مدت زمان کوتاهی دریافت کرد.
با این حال، کاربران عادی فقط از ۱ یا ۲ کارت بانکی به طور منظم استفاده میکنند و این باعث میشود کارتهای دیگر برای مدت طولانی استفاده نشوند. بنابراین، بسیاری از مردم تعجب میکنند که یک کارت خودپرداز استفاده نشده تا چه مدت بسته خواهد ماند، یا اگر کارت خودپرداز تمام شود، قفل میشود؟
اکثر بانکها سیاستی دارند که کارتهایی را که برای مدت طولانی هیچ تراکنشی انجام ندادهاند، معمولاً پس از ۶ تا ۱۸ ماه که موجودی حساب تمام میشود، مسدود میکنند. حتی اگر از کارت استفاده نشود، ممکن است تا زمانی که موجودی تمام شود، از مشتریان هزینههایی مانند پیامک بانکی، هزینههای نگهداری حساب و... دریافت شود.
اگر بسته به بانک، ظرف ۶ تا ۱۸ ماه موجودی کارت تمام شود، کارت عابربانک مسدود خواهد شد.
برای مثال، Vietcombank تصریح میکند که حساب مشتری را در صورتی که بیش از ۱۲ ماه متوالی موجودی صفر داشته باشد، میبندد. پس از بستن حساب، Vietcombank به دارنده حساب اطلاع میدهد. پس از بستن حساب، مشتری باید مراحل افتتاح حساب جدید را تکمیل کند، در صورتی که بخواهد از خدمات حساب VCB استفاده کند.
VietinBank نیز آییننامه مشابهی دارد، وقتی موجودی مشتری صفر شود و ظرف یک سال هیچ تراکنشی انجام نشود، حساب مشتری را میبندد.
BIDV حساب پرداخت مشتری را در صورتی که حساب برای مدت مداوم ۶ ماه برای حسابهای VND و ۱۲ ماه برای حسابهای ارزی (به جز برخی از محصولات با مقررات و توافقنامههای جداگانه با مشتریان) موجودی نداشته باشد و هیچ تراکنشی انجام ندهد، مسدود خواهد کرد.
هنگام بستن حساب، BIDV به یکی از روشهای زیر به مشتری اطلاع میدهد: ارسال پیامک، ایمیل، پیامک، تماس تلفنی و انتشار عمومی در پیشخوان تراکنش شعبه بانک.
مشتریان هزینههای بستن حساب را طبق جدول هزینههای BIDV که به صورت عمومی در پیشخوان تراکنشها منتشر شده است، پرداخت میکنند.
طبق جدول هزینههای BIDV و سایر تعهدات مالی مشتریان در BIDV (در صورت وجود)، به طور خودکار از بانک کسر میشود تا سایر هزینهها را پرداخت کند.
پس از بستن حساب پرداخت، مشتریانی که مایل به استفاده از حساب پرداخت هستند، باید طبق رویهها و مقررات BIDV، مراحل افتتاح حساب پرداخت را دنبال کنند.
Techcombank طبق آییننامهای، حسابهایی را که موجودی آنها کمتر از حداقل سطح موجودی تعیینشده توسط Techcombank است و هیچ تراکنش فعالی از مشتریان برای یک دوره متوالی یک ساله (۳۶۵ روز) ندارند (بهجز حسابهایی که سرمایه آنها برای خرید سهام سرمایهگذاران خارجی استفاده میشود)، میبندد. Techcombank ارائه خدمات را متوقف کرده و ظرف ۳۰ روز از تاریخ مورد انتظار بستن حساب، از قبل به مشتریان اطلاع میدهد.
هنگام بستن یک حساب، بانک تمام خدمات مرتبط با آن حساب، از جمله کارت خودپرداز را نیز قطع میکند. مشتریان راههای زیادی برای تأیید فعال بودن یا نبودن کارت بانکی خود دارند، مانند مراجعه حضوری به دستگاه خودپرداز، آوردن کارت به پیشخوان برای درخواست بررسی از کارکنان، تماس با خط ویژه بانک، ورود به خدمات بانکداری آنلاین.
بسیاری از مردم همچنین این سوال را دارند که آیا از کارتهای بانکی استفاده نشده پول کسر میشود یا خیر. این موضوع به کارتی که استفاده میکنید و خدمات ثبت شده بستگی دارد. اگر مدت زیادی از کارت استفاده نکنید و کارت هنوز پول داشته باشد، ممکن است همچنان هزینههایی مانند پیامک بانکی و هزینههای نگهداری حساب از شما کسر شود.
هائو نهین (سنتز)
منبع
نظر (0)