افزایش سازگاری با عصر جدید.
صنعت مد ویتنام تقریباً ۱۲۳ تریلیون دونگ ویتنامی (VND) ارزش دارد که ۲۰ تا ۲۵ درصد از کل بازار خرده فروشی را تشکیل میدهد. صنعت مد نه تنها "ستون فقرات" بخش کالاهای مصرفی است، بلکه نیروی محرکه روندهای تجارت الکترونیک نیز میباشد. تخمین زده میشود که سالانه نرخ رشد چشمگیری بین ۲۰ تا ۳۰ درصد داشته باشد.
در شرایطی که کانالهای خردهفروشی سنتی تنها رشد ناچیز ۳.۶ درصدی را تجربه میکنند، به گفته کارشناسان، تجارت الکترونیک به یک «معدن طلای» جدید تبدیل شده است. در «بازار آنلاین»، کسبوکارها نه تنها محصولات را میفروشند، بلکه باید از طریق ارزش ملموس و قابلیتهای عملیاتی دیجیتال حرفهای، اعتماد مشتری را نیز جلب کنند.
فرصتهای پیش روی کسبوکارهای پوشاک و مد امروز بسیار زیاد است. رفتار خرید مصرفکنندگان کاملاً تغییر کرده است. آنها دیگر بهصورت منفعلانه به دنبال محصولات نمیگردند، بلکه بهطور فعال از طریق ویدیوهای کوتاه، پخش زنده و تأثیر تولیدکنندگان محتوا، به کاوش و تصمیمگیری میپردازند.
واضحترین گواه این قدرت، فروش رکوردشکن لباسهای سنتی است. تنها در سهماهه چهارم سال ۲۰۲۵، فروشگاه تیکتاک بیش از ۲.۸ میلیون سفارش برای آئو دای (لباس سنتی ویتنامی) ثبت کرد که نسبت به مدت مشابه سال قبل ۸۱۶ درصد افزایش داشته است.
خانم لو نگا، بنیانگذار برند مد الیز، تأیید میکند که تجارت الکترونیک دیگر یک گزینه نیست، بلکه به یک شرط حیاتی برای حفظ رشد کسبوکارها تبدیل شده است. خود این شرکت مجبور شده است برای تطبیق با عصر جدید، هر ۱۵۰ فروشگاه سنتی خود را به نقاط فروش آنلاین و آفلاین یکپارچه تبدیل کند.
با این حال، در پشت این ارقام «عظیم» درآمد، چالشهای بیسابقهای، به ویژه در مدیریت و حفاظت از برند، نهفته است. یکی از بزرگترین سردردها برای مشاغل قانونی، گسترش بیرویه کالاهای تقلبی است که میتوانند به سرعت در محیط دیجیتال تغییر شکل داده و سازگار شوند.
آقای نگوین تان فونگ، معاون رئیس انجمن تجارت الکترونیک ویتنام (VECOM)، هشدار داد که تخلفات فعلی دیگر مربوط به کمیت نیست، بلکه مربوط به ماهیت پراکنده و فرامرزی آنهاست. یک فروشگاه میتواند تنها در عرض چند دقیقه ایجاد شود، از طریق پخش زنده به دهها هزار مشتری دسترسی پیدا کند و سپس فوراً ناپدید شود.
علاوه بر این، فشار رقابتی ناشی از واردات ارزان و شکاف در مدیریت دادهها و لجستیک به این معنی است که بسیاری از کسبوکارهای ویتنامی، با وجود فروش کالا، هنوز قادر به بهینهسازی سود خود نیستند.
تصویر نمایشی
تقسیم مسئولیت در حمایت از مصرفکننده
برای غلبه بر تنگناهای ذکر شده، راه حل اساسی باید ترکیبی از یک چارچوب قانونی سختگیرانه و تلاش خود کسب و کارها باشد. انتظار میرود قانون تجارت الکترونیک شماره 122/2025/QH15 که از اول ژوئیه 2026 لازم الاجرا است، نقطه عطفی ایجاد کند. این قانون، شناسایی فروشندگان و پخشکنندگان زنده را الزامی میکند و از عمل "بستن حسابهای قدیمی و باز کردن حسابهای جدید" برای نقض مقررات جلوگیری میکند.
خانم لو هوانگ اوآن، مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال ( وزارت صنعت و تجارت )، تأکید کرد که کسبوکارها باید قابلیتهای عملیاتی و مدیریتی خود را بر اساس دادهها بهبود بخشند تا به طور مؤثر از فرصتها بهرهبرداری کنند، نه اینکه صرفاً بر مزایای تولید تکیه کنند. همزمان، پلتفرمهای تجارت الکترونیک نیز باید با افشای عمومی رویههای حل شکایات و ایجاد صندوق پیشپرداخت حل اختلاف، مسئولیت حمایت از مصرفکنندگان را به اشتراک بگذارند.
به گفته کارشناسان، یک چارچوب قانونی قوی و بسیار عملی، دوران جدیدی را آغاز خواهد کرد. از این طریق، کسبوکارهای قانونی آماده و با اعتماد به نفس وارد رقابت مد در عصر دیجیتال خواهند شد. این رقابت نه تنها در مورد قیمتهای پایین، بلکه در مورد کیفیت و اعتماد نیز خواهد بود. آینده متعلق به برندهایی خواهد بود که میتوانند یک داستان فرهنگی را روایت کنند، در مورد ریشههای خود شفاف باشند و ظرفیت فعالیت حرفهای در پلتفرمهای دیجیتال را داشته باشند.
انتظار میرود قانون تجارت الکترونیک که رسماً از اول ژوئیه ۲۰۲۶ لازمالاجرا است، نقطه عطفی قابل توجه در بازگرداندن نظم به بازار دیجیتال و حمایت از حقوق مصرفکننده از طریق مقررات سختگیرانهتر، به ویژه موارد زیر، ایجاد کند:
+ شناسایی اجباری فروشندگان و پخشکنندگان زنده: شناسایی واضح فروشندگان و افرادی که تبلیغات پخش زنده انجام میدهند، الزامی است. این آییننامه با هدف از بین بردن «منطقه خاکستری» فروشندگان ناشناس و جلوگیری از بستن سریع حسابهای قدیمی توسط متخلفان و باز کردن حسابهای جدید برای ادامه فعالیتهای کلاهبرداری آنها، تدوین شده است.
+ افزایش پاسخگویی پلتفرمهای تجارت الکترونیک: پلتفرمهای تجارت الکترونیک اکنون ملزم به افشای عمومی فرآیندهای رسیدگی به شکایات و حل و فصل آنها هستند و موظفند قبل از بازیابی وجوه از طرف متخلف، یک صندوق پیشپرداخت برای رسیدگی به اختلافات و جبران خسارت مصرفکنندگان داشته باشند.
+ قابلیت همکاری و همگامسازی دادههای ملی: این قانون سازوکاری برای اتصال دادهها بین پلتفرمهای تجارت الکترونیک و مقامات مالیاتی، گمرک، نیروهای مدیریت بازار و پایگاه داده ملی تجارت الکترونیک ایجاد میکند. این سیستم به مقامات کمک میکند تا به راحتی فروشندگان را ردیابی کنند، گردش کالا را کنترل کنند و فعالیتهای «پارتیزانی دیجیتال» را محدود کنند.
+ سازوکار پرداخت مالیات متمرکز: پلتفرمهای دیجیتال، اظهارنامه مالیاتی و پرداخت آن را از طرف فروشندگان در پلتفرمهای خود مدیریت خواهند کرد. این امر نه تنها به افزایش شفافیت در جریان نقدی کمک میکند، بلکه تضمین میکند که همه فعالان بازار به تعهدات خود در قبال بودجه دولت عمل کنند.
+ استانداردسازی محتوای تبلیغات دیجیتال: جلسات تبلیغات زنده باید کاملاً مطابق با مقررات قانونی و استانداردهای حرفهای باشند و اطمینان حاصل شود که اطلاعات محصول صادقانهتر و شفافتر از قبل است.
منبع: https://phunuvietnam.vn/thoi-trang-viet-va-cuoc-dua-nang-luc-so-238260621105136383.htm
