تجارت الکترونیک از مرز ۲۵ میلیارد دلار گذشت

پیش‌بینی می‌شود بازار تجارت الکترونیک ویتنام در سال ۲۰۲۴ از ۲۵ میلیارد دلار فراتر رود که نشان‌دهنده افزایش ۲۰ درصدی در مقایسه با سال ۲۰۲۳ است و ۹ درصد از کل فروش کالاهای مصرفی را تشکیل می‌دهد.

یک تغییر چشمگیر

بازار شاهد تغییر شدیدی از فروشگاه‌های خرده‌فروشی سنتی به پلتفرم‌های تجارت الکترونیک بوده است. در حالی که درآمد تجارت الکترونیک از معاملات مستقیم بین کسب‌وکار و مصرف‌کننده (B2C) در ویتنام در سال ۲۰۱۸ تنها حدود ۸ میلیارد دلار بود، در سال ۲۰۱۹ از ۱۰ میلیارد دلار فراتر رفت. درآمد همچنان به افزایش خود ادامه داد و در سال ۲۰۲۰ به ۱۱.۸ میلیارد دلار و در سال ۲۰۲۲ به ۱۶.۴ میلیارد دلار رسید. با رسیدن درآمد به ۲۰.۵ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۳، انتظار می‌رود درآمد تجارت الکترونیک B2C تقریباً ۷.۸ تا ۸ درصد از کل فروش خرده‌فروشی کالاها و خدمات مصرفی در سراسر کشور را تشکیل دهد.

سخنرانان در مجمع تحول دیجیتال صنعت و تجارت ۲۰۲۴ در مورد ترویج تحول دیجیتال و تحول سبز به سوی توسعه پایدار بحث می‌کنند. عکس: دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال

در سال ۲۰۲۴، علیرغم اینکه اقتصادهای جهانی و منطقه‌ای هنوز با چالش‌های زیادی روبرو هستند، بخش تجارت الکترونیک ویتنام همچنان به رشد چشمگیر خود ادامه داد و از مرز ۲۵ میلیارد دلار عبور کرد که افزایشی ۲۰ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۳ را نشان می‌دهد و تقریباً ۹ درصد از کل فروش خرده‌فروشی کالاها و خدمات مصرفی در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد.

تجارت الکترونیک به یک کانال توزیع حیاتی تبدیل شده است که به توسعه زنجیره‌های تأمین و گردش کالا در داخل و خارج از کشور کمک می‌کند و از مصرف بهینه مقادیر زیادی از محصولات کشاورزی و مواد غذایی برای کشاورزان و مشاغل، به ویژه در فصل برداشت، پشتیبانی می‌کند. بسیاری از مشاغل به لطف کاربرد تجارت الکترونیک، رشد چشمگیری را تجربه کرده‌اند و افزایش قابل توجهی در فروش خرده فروشی فرامرزی، از جمله مشارکت بسیاری از شرکت‌های کوچک و متوسط، مشاهده شده است.

طبق اعلام وزارت صنعت و تجارت ، بازار تجارت الکترونیک در حال حاضر دو سوم از ارزش اقتصاد دیجیتال کشور را تشکیل می‌دهد و ویتنام را در بین 10 کشور برتر با سریع‌ترین رشد تجارت الکترونیک در جهان قرار می‌دهد. این امر باعث ایجاد شتاب برای توسعه اقتصادی و پیشبرد تحول دیجیتال در کسب‌وکارها می‌شود. نکته قابل توجه این است که تجارت الکترونیک فرامرزی به عنوان "اهرمی" برای صادرات آنلاین شناخته می‌شود. لو هوانگ اوآن، مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت)، اظهار داشت: "در زمینه ادغام عمیق امروزی، تجارت الکترونیک فرامرزی به کانال مهمی برای صادرات کالا تبدیل شده و بازار مصرف کالاهای ویتنامی را گسترش می‌دهد ."

طبق گزارشی از Amazon Global Selling Vietnam، بیش از ۱۷ میلیون محصول از کسب‌وکارهای ویتنامی صادر شده است که ارزش صادرات ۵۰ درصد و تعداد شرکای فروش ۴۰ درصد افزایش یافته است. در مجموع، تجارت الکترونیک فرامرزی در مقایسه با سال قبل ۲۶ درصد رشد داشته است.

مدیر دپارتمان تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال تأکید کرد: « این ارقام به وضوح پتانسیل عظیم و تلاش‌های بی‌وقفه کسب‌وکارهای ویتنامی را در استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال برای گسترش به بازارهای بین‌المللی نشان می‌دهد .»

رعایت حقوق مصرف‌کنندگان در فضای مجازی

تجارت الکترونیک با وجود اینکه خود را به عنوان پیشگام در اقتصاد دیجیتال تثبیت کرده است، هنوز با چالش‌هایی روبرو است که باید به آنها پرداخته شود، از جمله: کنترل کالاهای تقلبی، کالاهای سرقت شده، کالاهای ممنوعه، کالاهای ناقض حقوق مالکیت معنوی و کالاهای بی‌کیفیت که همچنان یک مسئله پیچیده است.

به طور خاص، فروش پخش زنده یک روند به سرعت در حال توسعه در تجارت الکترونیک است، اما مقررات قانونی در مورد تجارت الکترونیک فقط آن را به طور کلی به عنوان یک فعالیت تبلیغاتی همراه با فروش تنظیم می‌کند، بدون مقررات خاص در مورد نهادهای شرکت کننده در پخش زنده؛ کنترل تجارت الکترونیک فرامرزی هنوز با مشکلات زیادی روبرو است...

فروش از طریق پخش زنده، روند رو به رشدی در تجارت الکترونیک است. عکس: فوئونگ تائو

برای رسیدگی به مشکلات و چالش‌های موجود، در سال ۲۰۲۵، وزارت صنعت و تجارت تحقیق و پیشنهاد تدوین قانون تجارت الکترونیک را ارائه خواهد داد تا دستورالعمل‌ها و سیاست‌های حزب را نهادینه کند، نظام حقوقی تجارت الکترونیک را در رابطه با سایر قوانین یکسان‌سازی کند و از انسجام و یکنواختی نظام حقوقی اطمینان حاصل کند.

علاوه بر این، این طرح نهایی شده و برای ابلاغ به نخست وزیر ارائه خواهد شد که طرح کلی توسعه تجارت الکترونیک برای دوره 2026-2030 را تشریح می‌کند؛ به مشکلات، موانع، نارسایی‌ها و محدودیت‌های اجرای اسناد قانونی تجارت الکترونیک در گذشته می‌پردازد و همچنین با روندهای نوآورانه ناشی از فناوری اطلاعات که تمام بخش‌های اقتصاد، از جمله تجارت الکترونیک را متحول و تغییر شکل داده است، همسو می‌شود.

همزمان، ما تمرکززدایی و تفویض اختیار در مدیریت دولتی در سطح محلی را تقویت خواهیم کرد؛ کار آماری در مورد فعالیت‌های تجارت الکترونیک را ارتقا خواهیم داد؛ و به بررسی، نظارت، هشدار و بازرسی تخلفات در تجارت الکترونیک، به ویژه در پلتفرم‌های دیجیتال فرامرزی، ادامه خواهیم داد.

به سازماندهی و اجرای فعالیت‌های تبلیغاتی و آموزشی برای افزایش ظرفیت مقامات مدیریت دولتی، جامعه تجاری و مصرف‌کنندگان در محیط آنلاین ادامه دهید؛ پیوندهای منطقه‌ای و ارتباطات تجاری را از طریق تجارت الکترونیک ارتقا دهید و کسب‌وکارهای داخلی را به مشارکت در تجارت الکترونیک فرامرزی به عنوان یک ابزار مفید صادراتی تشویق کنید.

کارشناسان معتقدند که بازار تجارت الکترونیک ویتنام رشد چشمگیری را تجربه کرده است و روندهای خرید جدید بسیاری در آینده پدیدار خواهند شد. علاوه بر این، این واقعیت که پلتفرم‌های تجارت الکترونیک دائماً برنامه‌های تبلیغاتی گسترده‌ای را راه‌اندازی می‌کنند، نشان می‌دهد که "مسابقه" تجارت الکترونیک به طور فزاینده‌ای شدید می‌شود. بنابراین، مستلزم تلاش‌های هماهنگ وزارتخانه‌ها و سازمان‌های مختلف برای تدوین استراتژی‌ها و راه‌حل‌های جامع با هدف اهدافی مانند حمایت از حقوق مصرف‌کننده؛ تقویت پیوندهای منطقه‌ای؛ ترویج توسعه سبز و پایدار؛ و پر کردن شکاف بین مناطق و مناطق از طریق پلتفرم‌های دیجیتال است.

وزارت صنعت و تجارت در نقش خود، به بهبود چارچوب قانونی ادامه خواهد داد و توسعه تجارت الکترونیک را در سطح جهانی و داخلی از نزدیک رصد خواهد کرد تا به سرعت سیاست‌هایی را برای مدیریت و ارتقای توسعه تجارت الکترونیک در ویتنام صادر کند. در عین حال، این وزارتخانه به طور فعال داده‌ها را بین وزارتخانه‌ها، بخش‌ها و مناطق مختلف متصل و به اشتراک خواهد گذاشت، با کمیته راهبری ملی ۳۸۹، وزارت امنیت عمومی و غیره هماهنگی خواهد کرد تا از اطلاعات بهره‌برداری کرده و از کالاهای تقلبی، جعلی و بی‌کیفیت جلوگیری کند؛ و ارتباطات را تقویت کرده، اطلاعات هشداردهنده در مورد شیوه‌های کلاهبرداری و فریبکارانه در تجارت و سوءاستفاده از تجارت الکترونیک را برای آگاه‌سازی مصرف‌کنندگان به‌روزرسانی و منتشر خواهد کرد.

منبع: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html