قیمتها به شدت کاهش یافته، ریسک بالایی دارد.
چند هفته پیش، خانم ML (ساکن بخش ترونگ می تای، شهر هوشی مین) اتاقی را در یک اقامتگاه در موی نه به صورت آنلاین رزرو کرد و مبلغ 2 میلیون دانگ را به عنوان بیعانه واریز کرد. با این حال، بلافاصله پس از دریافت پول، فروشنده اتاق بدون هیچ ردی ناپدید شد و تمام ارتباطات را مسدود کرد. خانم ML تنها نیست؛ افراد زیادی به دلیل انتقال پول به صفحات هواداری جعلی، 5 تا 7 میلیون دانگ ضرر کردهاند.
در واقع، کلاهبرداریهای مربوط به پرداخت پیشپرداخت تور چیز جدیدی نیستند، اما هر تابستان دوباره ظاهر میشوند. کلاهبرداران صفحات هواداران و وبسایتهای جعلی ایجاد میکنند یا از نامها و لوگوهای مشابه شرکتهای مسافرتی معتبر برای جلب اعتماد استفاده میکنند. مشتریان اغلب فقط از طریق رسانههای اجتماعی معامله میکنند و بخشی یا تمام هزینه را بدون بررسی مجوز کسب و کار، قرارداد یا وضعیت قانونی اپراتور تور منتقل میکنند.
گردشگران ویتنامی سفرهای خارجی خود را که توسط یک برند معتبر سازماندهی شده است، تجربه میکنند. عکس: VU ANH
طبق گزارشها، حتی صفحات طرفداران تأیید شده نیز میتوانند جعلی باشند. نمایندگان بسیاری از شرکتهای مسافرتی مانند Vietravel و Hoa Binh Tourism... گفتند که مرتباً صفحاتی را کشف میکنند که از برند آنها برای فروش تورهای ارزان استفاده میکنند. بسیاری از مشتریان تنها پس از انتقال پول متوجه میشوند که مورد کلاهبرداری قرار گرفتهاند. این مشاغل به طور مداوم هشدار میدهند و با پلیس برای مقابله با فعالیتهای کلاهبرداری همکاری میکنند.
همچنین آژانسهای زیادی وجود دارند که تورهای ارزان ارائه میدهند، نه کلاهبرداریهایی که در آن پول میگیرند و ناپدید میشوند، اما وقتی مشتریان با مشکل مواجه میشوند، این آژانسها از پذیرفتن مسئولیت خودداری میکنند. یک آژانس مسافرتی در شهر هوشی مین گفت که یک بار موردی را ثبت کرده است که مشتری یک تور خارجی را از آژانسی که خود را جای آنها جا زده بود خریداری کرده است زیرا قیمت به طور قابل توجهی کمتر از نرخ بازار بوده است.
در طول سفر، این گردشگر دچار حادثه شد و نیاز به درمان در یک بیمارستان خارجی داشت که هزینههایی بالغ بر میلیاردها دونگ ویتنام را به همراه داشت. هنگامی که این حادثه رخ داد، برگزارکننده تور کاملاً ناپدید شد و هیچ کمکی در رابطه با بیمارستان، شرکت بیمه یا دفتر نمایندگی دیپلماتیک ارائه نداد. در نهایت، خانواده گردشگر مجبور شدند تمام هزینههای درمان را بپردازند و عزیزشان را خودشان به خانه برگردانند.
اخیراً، پس از بررسی دقیق، آقای NTX (ساکن Thu Duc Ward، شهر هوشی مین) یک تور ژاپن با قیمتی کمتر از ۱۵ میلیون دونگ، ۴۰٪ کمتر از قیمت بازار، را لغو کرد. آقای TX گفت: «قیمت آنقدر پایین بود که من مشکوک شدم، بنابراین دوباره بررسی کردم و متوجه شدم که برگزارکننده تور نظرات منفی زیادی در مورد کیفیت خدمات دریافت کرده است، بنابراین تصمیم گرفتم معامله را متوقف کنم.»
فقط به قیمت نگاه نکنید.
آقای فام آنه وو، معاون مدیر کل شرکت مسافرتی ویت، اظهار داشت که در طول فصل اوج سفر، قیمت بلیط هواپیما، قیمت هتل، هزینههای حمل و نقل و سایر خدمات، همگی طبق قانون عرضه و تقاضا افزایش مییابند. بنابراین، بسیار دشوار است که یک تور با قیمتی بین ۳۰ تا ۵۰ درصد کمتر از نرخ بازار و در عین حال با حفظ کیفیت، ارائه شود. در صنعت گردشگری، اصل «هر چقدر پول بدهی، آش میخوری» همیشه صادق است.
خانم هوین فان فونگ هوانگ، معاون رئیس انجمن گردشگری شهر هوشی مین، با همین دیدگاه اظهار داشت که تورهایی با قیمتهای بسیار پایین اغلب با خدمات کمتر، برنامههای سفر تغییر یافته، استفاده از هتلهای بیکیفیت، هزینههای اضافی یا عدم وجود گزینههای پشتیبانی در صورت بروز حادثه همراه هستند. نگرانکنندهتر از آن، افزایش پیچیدگی صفحات هواداری جعلی و وبسایتهایی است که خود را به جای مشاغل معتبر جا میزنند و گمراه کردن مصرفکنندگان را بسیار آسان میکنند.
طبق گفته آژانسهای مسافرتی، قیمت تور نه تنها شامل بلیط هواپیما و اقامت در هتل میشود، بلکه هزینههای عملیاتی، راهنمای تور، بیمه، شبکههای همکار در مقصد و تیمهای واکنش اضطراری برای رسیدگی به حوادثی مانند لغو پرواز، گم شدن گذرنامه، تصادفات و بلایای طبیعی را نیز شامل میشود. اینها ارزشهایی هستند که خریداران ممکن است به راحتی تشخیص ندهند اگر فقط قیمتها را مقایسه کنند.
کارشناسان توصیه میکنند که قبل از هرگونه پرداخت، افراد باید مجوز کسب و کار، آدرس، قرارداد، شرایط لغو و بازپرداخت و مزایای بیمه آژانس مسافرتی را با دقت بررسی کنند. برای تراکنشهای آنلاین، مراقب صفحات هواداری تازه ایجاد شده باشید که مرتباً نام خود را تغییر میدهند یا درخواست انتقال پول به حسابهای شخصی میکنند؛ و توصیه میشود برای تأیید پیشنهاد تبلیغاتی، مستقیماً با خط تلفن یا دفتر شرکت تماس بگیرید.
طبق اعلام اداره گردشگری شهر هوشی مین، از ابتدای سال، این واحد ۵۴ شکایت از شهروندان در رابطه با مشاغل گردشگری، قراردادهای گردشگری، خرید و فروش مالکیت تعطیلات و سایر موارد دریافت کرده است؛ ۳۹ شکایت حل و فصل شده و ۵۴ شهروند نیز پاسخگو بودهاند.
در مواردی که نشانههایی از تخلف یا عدم همکاری در طول فرآیند کار وجود دارد، اداره گردشگری شهر هوشی مین ۷ پرونده مربوط به فعالیتهای مربوط به مالکیت تعطیلات و مواردی که نشانههایی از فرار از مسئولیت را نشان میدهند، برای تأیید بیشتر و رسیدگی طبق مقررات به پلیس شهر هوشی مین منتقل کرده است.
تی هونگ
منبع: https://www.sggp.org.vn/tra-gia-dat-vi-tour-du-lich-he-gia-re-post859844.html
![[تصویر] کنفرانس ملی خلاصه یک سال عملکرد مدل کلی سازمانی نظام سیاسی، مدل دولت سه لایه.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/07/01/1782882811691_ndo_br_1-jpg.webp)
