Kana-riisiravintolan sisäänkäynnin vesiautomaattiin kiinnitetty siististi painettu viesti kuuluu: "Hyvät kuljettajat! Odottaessanne tilaustanne, istukaa alas, rentoutukaa ja nauttikaa jääteetä. Ruuhka-aikoina tilaukset lisääntyvät, ja ravintola tekee parhaansa täyttääkseen ja toimittaakseen tilauksenne mahdollisimman nopeasti. Odottakaa hetki." Vaikka tämä viesti on vain muutama lyhyt lause, se lämmittää kuljettajien sydämiä paahtavan auringon, kaatosateen ja kiireisten toimitusten keskellä.
Pieni käsiala, suuri merkitys.
Rouva Le My Quyen (24-vuotias, työskentelee kana-riisiravintolassa Lu Gia -kadulla Phu Thon kaupunginosassa) kertoi, että ilmoitus on ollut esillä lähes puoli vuotta. Omistaja keksi tarjota vettä kuljettajille odottaessaan, koska hän näki kuinka kovasti kuljettajat työskentelivät auringossa. Henkilökunta sijoitti vesiautomaatteja aivan sisäänkäynnin viereen, jotta kuljettajat näkisivät ja käyttäisivät niitä helposti. Tällä kana-riisiravintolaketjulla on 14 toimipistettä, ja monissa niistä on esillä samanlaisia ilmoituksia.

Viesti lähetetty lähettäjälle
KUVA: AIHEUTTAJAN TOIMITTAMA
"Henkilökunta tekee aina parhaansa saadakseen lähettikuljettajat toimittamaan tilaukset asiakkaille mahdollisimman nopeasti. Odottaessamme tarjoamme heille juomia, jotta he eivät turhautuisi, varsinkin ruuhka-aikoina, kun ravintolassa on paljon tilauksia. Huomaan, että kaikki odottavat mielellään eivätkä kiirehdi henkilökuntaa liikaa", Quyen kertoi.

Ei kauan sitten ravintolassa oleva kyltti, jossa luki "Lähettäjät, odottakaa ulkona, älkää istuko asiakkaiden pöydissä", herätti kiivasta keskustelua sosiaalisessa mediassa. Monet väittivät, että jos ravintolassa olisi ollut vähän pöytiä mutta paljon asiakkaita, ilmoitus olisi voitu kirjoittaa tahdikkaammin.
Jakaessaan ajatuksiaan tästä asiasta, rouva Quyen sanoi, että hänen ravintolansa henkilökunta kunnioittaa aina lähettejä. Asiakkaiden edustajina, jotka ostavat ruokaa ja toimittavat ateriat suoraan heille, lähettejä on kohdeltava kunnioittavasti. Kun lähetit piipahtavat lounaalla, ravintola tarjoaa aina ilmaista jääteetä ja muistuttaa henkilökuntaa lisäämään annokseen ylimääräistä riisiä ja runsaasti vihanneksia.
"Ruuhka-aikoina toivomme, että lähettikuljettajat ymmärtävät, jos heidän on odotettava pitkään. Myymälä on melko pieni, joten emme voi varata pöytiä lähettikuljettajille istuttavaksi, mutta sisällä on seisomatilaa. Hiljaisempina aikoina kaikki voivat istua mukavasti", Quyen sanoi.
Ymmärryksen koskettama.
Monet kuljettajat kertovat, että heitä ei kosketa vain vesilasi tai tuoli, vaan myös osoitettu kunnioitus ja ymmärrys. Työssä, joka on usein stressaavaa ja jossa heiltä joskus evätään pääsy ravintoloihin tai heidät pakotetaan odottamaan tien varressa, on uskomattoman sydäntä lämmittävää saada kutsu lepäämään.

Ravintolassa myydään monia kananlihaan erikoistuneita ruokia.
Nguyen Ngoc Hung (29), ruokalähettisovelluksen lähetti, sanoi: "Toivon, että tämä kuva leviää, jotta kaikki osallistuvat; kaltaiseni lähettikuljettajat tuntevat olonsa erittäin onnellisiksi." Toinen lähetti, Vi Van Ngoc (24-vuotias), ilmaisi: "Olen ajanut ruokalähettimoottoripyörää vasta yli kaksi vuotta, ajanut tiellä koko päivän, joskus joutunut odottamaan tilauksia pitkään, usein kestämään sadetta ja paahtavaa aurinkoa. Kun näin tämän ilmoituksen, tunsin yhtäkkiä iloa, koska minusta välitettiin. Se, että voin istua alas ja nauttia viileän juoman odottaessani, on myös suuri rohkaisu."
Tämä näennäisen tavallinen tarina tuo mieleen kuvia ihmisten ystävällisyydestä kaupungissa: ilmaisia jääteekojuja tien varrella, ilmaisia aterioita, ilmaisia hiustenleikkauksia… Vaikka ne ovat pieniä, ne kaikki levittävät jakamisen ja myötätunnon sanomaa ja tekevät kaupungista viehättävämmän. Pieni ilmoitus kana-riisiravintolassa ei ole tarkoitettu vain kuljettajille, vaan myös lempeäksi muistutukseksi monille muille.
Lähde: https://thanhnien.vn/am-ap-dong-thong-bao-o-quan-com-gui-cac-shipper-18525091722474692.htm







Kommentti (0)