An Khang on vähitellen osallistunut yhä syvemmälle kansalliseen terveydenhuollon digitaaliseen transformaatioon. Aiemmin apteekkiketju on tehnyt yhteistyötä yleisen turvallisuuden ministeriön kanssa integroidakseen apteekkijärjestelmänsä VNeID-sovellukseen, minkä ansiosta sairausvakuutuksen käyttäjät voivat saada sähköisiä reseptejä suoraan VNeID:hen ja ostaa lääkkeitä mistä tahansa An Khang -apteekista odottamatta sairaalan apteekin tiskillä.
An Khang jatkaa nyt terveydenhuollon osaamisensa laajentamista uudella ominaisuudella: ajanvarausten tekeminen yli 70 sairaalaan ja 300 lääketieteelliseen laitokseen valtakunnallisesti, kuten University Medical Center Hospital, Hospital 115, Dermatology Hospital jne., strategisen kumppanuuden kautta Medpron kanssa.
Kesäkuusta alkaen ihmiset voivat varata aikoja helposti ja nopeasti An Khangin verkkosivustolla ilman, että heidän tarvitsee ladata lisäsovelluksia tai vaihtaa alustaa. Jos käyttäjät eivät ole tekniikkataitoisia, he voivat yksinkertaisesti käydä lähimmässä An Khang -apteekissa – jossa apteekkarit ovat aina valmiita opastamaan heitä askel askeleelta, aina tietojen rekisteröinnistä ja sairaaloiden ja osastojen neuvomisesta aina verkkomaksujen avustamiseen.
Tämä on erittäin käytännöllinen muutos, erityisesti ikääntyneille tai digitaalisten alustojen kanssa kokemattomille. Sen sijaan, että ihmisten tarvitsisi mennä sairaalaan aikaisin aamulla jonottamaan ja odottamaan tuntikausia tutkimusnumeroa, he voivat nyt valita ennakoivasti haluamansa sairaalan, erikoisalan, lääkärin tai ajan ja saada numeron verkossa.
Tämä ei ainoastaan säästä aikaa ja vaivaa, vaan myös vähentää terveydenhuoltojärjestelmän kuormitusta. Työssäkäyville tämä palvelu auttaa myös monia helposti järjestämään työnsä, matkustamaan ennakoivasti ja välttämään henkilökohtaisten aikataulujen häiriintymistä.

Yhteistyön kautta Vietnamin johtavan lääkäriajanvarausalustan kanssa An Khang auttaa asiakkaita kuromaan umpeen kuilua erikoistuneiden terveydenhuoltopalveluiden saatavuudessa.
An Khangin edustajan mukaan tämän uuden palvelun tavoitteena on poistaa ihmisten tarve etsiä tietoa, tiedustella useista paikoista tai käydä läpi hankalia menettelyjä erilaisissa hakemuksissa. An Khangin tavoitteena on olla yksinkertainen ja luotettava silta ihmisten ja terveydenhuoltopalvelujen välillä, jossa kaikki toimenpiteet hoidetaan omistautuneen tuen avulla.
Lisäksi An Khang pyrkii rakentamaan kattavan terveydenhuoltojärjestelmän, joka vastaa täysin potilaiden tarpeisiin: kysymyksiin vastaamisesta elämäntapaneuvojen antamiseen, lääkinnällisten laitteiden käytön ohjaamiseen, terveystietojen seurantaan VNeID:ssä ja nyt myös nopeaan ajanvaraukseen. Ihmiset tarvitsevat vain yhden napautuksen – käymällä lähimmässä An Khang -apteekissa tai ketjun verkkosivuilla – saadakseen kaiken tarvitsemansa.
Näin ollen tämän lisäpalvelun myötä An Khang on jälleen kerran askeleen lähemmäs naapuruston "terveysneuvontakeskuksen" asemaa. Kyse ei ole vain uuden palvelun lisäämisestä, vaan sen roolin laajentamisesta yhteisön palvelemisessa, samalla tavalla kuin The Gioi Di Dong (Mobiilimaailma) on kehittänyt monipalvelupisteitä laskujen maksamiseen, käteisnostoihin ja -latauksiin tavoitteenaan tarjota mahdollisimman paljon mukavuutta paikallisille asukkaille.

An Khang on jo luotettu osoite monille perheille, ja nyt se vahvistaa asemaansa entisestään tarjoamalla yhä kätevämpiä ja käytännöllisempiä palveluita.
An Khangin johdonmukaisen työn ansiosta monilla paikkakunnilla ihmiset ovat tottuneet käymään apteekeissa, joissa on ystävällinen vihreä väri – ei vain ostaakseen lääkkeitä, vaan myös mennäkseen sinne luottavaisin mielin mittaamaan verenpaineensa, tarkastuksiin tai yksinkertaisesti saadakseen vastauksia terveyskysymyksiinsä: "Voinko ottaa tätä lääkettä tyhjään vatsaan?", "Lapseni on yskinyt useita päiviä, pitäisikö minun vaihtaa hänen lääkitystään?". Olipa kysymys suuri tai pieni, apteekkaritiimimme on aina valmis kuuntelemaan ja tarjoamaan omistautunutta tukea.
Markkinoiden näkökulmasta An Khangin muutos heijastaa myös yleistä kehitystrendiä: kuluttajat odottavat apteekilta yhä enemmän – ei vain oikeiden tuotteiden tarjoamista kohtuulliseen hintaan, vaan myös kattavaa lääketieteellistä tukea, käteviä ja läpinäkyviä palveluita sekä erityisesti empatiaa. An Khang on täyttänyt nämä odotukset johdonmukaisesti toimintafilosofiansa kautta, jossa potilaan etu on etusijalla.

An Khang ymmärtää, että ihmiset tarvitsevat paitsi lääkkeitä myös paikan, joka on riittävän lähellä ja jossa voi käydä tarvittaessa, paikan, joka on tarpeeksi empaattinen jakamaan ahdistustaan, ja paikan, joka on tarpeeksi ystävällinen tukemaan heitä heidän terveydenhuollon matkallaan.
”Tämä osoittaa myös An Khangin vakaasti valitseman polun: etenemisen hitaasti mutta varmasti, ystävällisyys pohjana ja ennen kaikkea ihmisten edut aina etusijalla. Meidän ei tarvitse olla ensimmäisiä maaliviivalla. Haluamme olla niitä, jotka ylläpitävät korkeimpia standardeja loppuun asti”, jakoi An Khang -apteekkiketjun toimitusjohtaja Doan Van Hieu Em.
Lähde: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-tich-hop-dich-vu-dat-lich-kham-20250618180123805.htm








Kommentti (0)