Vahvista asiakkaiden digitaalista selviytymiskykyä ennakoivasti.
Rahoitus- ja pankkialalla kyberrikolliset kohdistavat hyökkäyksiään yhä useammin ihmisiin, joilla ei ole digitaalisia taitoja. Vietnamin sosiaalipolitiikan pankille (VBSP), josta 80 % asuu maaseudulla ja syrjäseuduilla, älypuhelinten laaja käyttö (arviolta yli 80 % asiakkaista käyttää niitä) tarjoaa monia etuja, mutta luo myös kiireellisen tarpeen parantaa tietoisuutta ja itsesuojelua digitaalisessa ympäristössä. Monet pienet ja keskisuuret yritykset sekä naisten johtamat yritykset ovat siirtyneet verkkoon mainostaakseen ja saattavat kohdata suuria riskejä kyberturvallisuustietämyksen puutteen vuoksi.
Tämän haasteen tunnistaen Vietnamin sosiaalipolitiikan keskuspankki (NHCSXH) on ottanut käyttöön lukuisia ratkaisuja, jotka auttavat ihmisiä parantamaan tietoturvaa ja tuntemaan olonsa varmemmaksi digitaalisten rahoituspalveluiden käytössä, suojaten siten omaisuuttaan, tietojaan ja luottamustaan.
Vuodesta 2021 lähtien Vietnamin sosiaalipolitiikan keskuspankki (VBSP) on aktiivisesti toteuttanut "Digitaalisen koulutuksen ja liiketoiminnan kehittämisen" ohjelmaa, joka keskittyy erityisesti naisiin – ryhmään, joka muodostaa yli 60 % pankin asiakkaista. Käytännön toteutuksen myötä tietoturvallisuuden ja verkkopetosten estämisen oppimisen kysyntä on kasvanut merkittävästi, ja siitä on tullut asiakkaiden kannalta tärkein kiinnostava aihe. Huhtikuussa 2025 VBSP allekirjoitti yhteistyössä Vietnamin osuuskuntaliiton kanssa yhteistyösopimuksen hankkeen "Osallistavan rahoituksen edistäminen ja asiakkaan suojan vahvistaminen kyberavaruudessa Vietnamin kollektiiviselle taloussektorille , osuuskunnille sekä pienille ja mikroyrityksille" toteuttamiseksi. Hanketta rahoittaa Asia Foundation (TAF) APAC Cybersecurity Fund (ACF) -alueellisen hankkeen puitteissa, ja sitä rahoittaa Google.org.
Hankkeen tavoitteena on tavoittaa vähintään 150 000 ihmistä, joista naisten osuus on vähintään 60 % – vaikuttava luku, joka osoittaa ohjelman ulottuvuuden yhteisössä. Hanke keskittyy kolmeen päätoiminta-alueeseen: Integroidun verkkokoulutusalustan kehittäminen Policy Credit Management (PCM) -sovelluksen sisällä; Vietnamin sosiaalipolitiikan pankin (VBSP) henkilöstön kapasiteetin parantaminen, jotta heistä voi tulla digitaalisen turvallisuuden kouluttajia ja viestijöitä ruohonjuuritasolla; ja Verkkokoulutuksen tarjoaminen asiakkaille – räätälöitynä ihmisten oppimistarpeisiin milloin ja missä tahansa. Tämän seurauksena digitaalinen turvallisuusosaaminen ei ole enää kaukainen käsite, vaan se on helpommin saatavilla, ymmärrettävämpää ja käytännöllisempää jokaiselle kotitaloudelle ja jokaiselle lainaryhmän jäsenelle.
Vietnamin sosiaalipolitiikan keskuspankin (VBSP) QLTDCS-sovelluksessaan käynnistämä "Digitaalinen turvallisuus" -kurssi koostuu 13 oppitunnista, jotka on jaettu viiteen aiheeseen, jotka liittyvät läheisesti ihmisten käytännön käyttöön: Digitaalinen omaisuus ja riskienhallinta; Tietojen, salasanojen ja verkkotilien suojaaminen; Digitaalisten laitteiden suojaaminen ja haittaohjelmien välttäminen; Verkkopetosten tunnistaminen ja käsittely; ja Valeuutisten estäminen sosiaalisessa mediassa. Lokakuuhun 2025 mennessä kurssin oli suorittanut 54 308 opiskelijaa. Näistä yli 19 000 VBSP:n asiakasta osallistui kurssille, joista yli 34 700 oli naisia ja yli 30 000 yritysten omistajia tai mikroyrityksissä ja kotitalouksissa työskenteleviä.
![]() |
| Koulutustilaisuus "Digitaalinen turvallisuus" -kurssin toteuttamiseksi koko Vietnamin sosiaalipolitiikan pankin järjestelmässä. |
Osallistuminen tärkeimpien politiikkojen toteuttamiseen.
Lisäksi Vietnamin sosiaalipolitiikan pankin (VBSP) sivukonttorit ottivat ohjeet nopeasti käyttöön levittämällä ennakoivasti tietoa digitaalisesta turvallisuudesta kuntien maksupisteissä ja tiedottamalla siitä laajasti säästö- ja lainaryhmien johtokunnille ja paikallisille asukkaille. Digitaalisen turvallisuuden sovellusta arvioitiin "helppo asentaa, helppo oppia ja helppo muistaa", ja se auttoi asiakkaita ennaltaehkäisemään riskejä.
Tuomalla digitaalisen turvallisuuden tietämystä yhteisöön Vietnamin sosiaalipolitiikan pankki (NHCSXH) on luonut riskien ehkäisyn ekosysteemin suoraan kylä-, lainaryhmä- ja osuuskuntatasolta – jossa ihmiset säännöllisesti vaihtavat kokemuksia ja oppivat toisiltaan. Tällä tavoin pankki myös vahvistaa luottamusta digitaalisiin rahoituspalveluihin ja parantaa pääsyä osallistavaan rahoitukseen.
Vietnamin sosiaalipolitiikan keskuspankin (VBSP) aloite edistää monien tärkeiden puolueen ja valtion politiikkojen toteuttamista, mukaan lukien päätöslauselma 20-NQ/TW kollektiivisen talouden kehittämisestä ja päätöslauselma 57-NQ/TW kansallisesta digitaalisesta muutoksesta. Laajan vaikutusvaltansa ja korkean skaalautuvuutensa ansiosta VBSP:n digitaalisen turvallisuuden koulutusmalli on arvokasta kokemusta mikrorahoituslaitoksille, liikepankeille ja paikallishallinnoille.
Yhä monimutkaisempien verkkopetosten yhteydessä digitaalisesta turvallisuudesta on tullut olennainen taito jokaiselle kansalaiselle. Vietnamin sosiaalipolitiikan keskuspankin (VBSP) tuki koulutuksen, tiedotuskampanjoiden, digitaalisten alustojen päivitysten ja asiakassuojan avulla on luonut "pehmeän kilven", joka auttaa ihmisiä tuntemaan olonsa varmemmaksi suorittaessaan maksutapahtumia, harjoittaessaan liiketoimintaa ja hyödyntäessään teknologian tarjoamia mahdollisuuksia.
Vietnamin sosiaalipolitiikan pankin digitaalisen turvallisuuden aloitteesta on tulossa tärkeä pilari, joka suojelee miljoonia lainanottajia kyberriskeiltä ja antaa siten käytännön panoksen taloudellisen osallisuuden ja kestävän kehityksen edistämisen tavoitteeseen.
Lähde: https://thoibaonganhang.vn/an-toan-so-la-chan-mem-bao-ve-khach-hang-176101.html









Kommentti (0)