
Hakijat kokeilevat tekoäly-chatbotin käyttöä pääsyneuvonnassa Ho Chi Minh Cityn teollisuusyliopistossa - Kuva: THUONG NGUYEN
Vuoden 2025 yliopistojen hakukaudella monet korkeakoulut ottivat ennakoivasti käyttöön tekoälyyn (AI) integroituja automatisoituja chat-ratkaisuja (chatbotteja) haku- ja uraohjaustoiminnassaan.
Pisteiden laskenta, ehdotetut sovellustoiveet.
Yliopistot ovat kehittäneet ja ottaneet käyttöön tekoälypohjaisia chatbot-sovelluksia, jotka ovat verkkopohjaisia virtuaalisia avustajia, jotka pystyvät reagoimaan automaattisesti ja joustavasti käyttäjien konteksteihin. Chatbotit voivat ehdottaa sopivia pääaineita pisteiden perusteella, mikä auttaa hakijoita tekemään valintoja, jotka lisäävät heidän mahdollisuuksiaan päästä opiskelemaan.
Vietnamin ilmailuakatemian tekoälypohjainen chatbot-järjestelmä, VAA-BOT, on äskettäin lanseerattu auttamaan hakijoita pääsemään nopeasti, tarkasti ja kätevästi käsiksi valintatietoihin. VAA-BOT-tekoälypohjainen chatbot toimii 24/7 akatemian virallisella verkkosivustolla ja voi vastata hakijoiden kysymyksiin valintaprosessista, pääaineista ja muusta.
Vietnamin ilmailuakatemian opiskelija- ja pääsyasioiden johtajan Nguyen Minh Tungin mukaan VAA-BOT yhdistää tekoälyteknologian ja luonnollisen kielen käsittelyominaisuudet, joiden avulla chatbot pystyy ymmärtämään erilaisia käyttäjien kysymyksiä ja tarjoamaan kontekstiin perustuvia asianmukaisia vastauksia. Kaikkia pääaineita, valintamenetelmiä, kiintiöitä, lukukausimaksuja, apurahoja, asuntoloita jne. koskevia tietoja päivitetään säännöllisesti ja järjestelmä vastaa niihin välittömästi.
Ho Chi Minh Cityn teollisuusyliopisto on myös ottanut käyttöön tekoälypohjaisen chatbot-järjestelmän pääsykoeneuvontaa varten. Järjestelmä toimii 24/7 ja tarjoaa nopeasti ja tarkasti tietoa aiempien vuosien pääsykoetuloksista, hakuaineyhdistelmistä, valintamenetelmistä ja uramahdollisuuksista.
Ho Chi Minh Cityn teollisuusyliopiston koulutusosaston johtajan, tohtori Nguyen Trung Nhanin, mukaan opiskelijat ja luennoitsijat kehittivät tämän järjestelmän, mikä auttoi vähentämään konsultointiosaston työmäärää ja parantamaan käyttäjäkokemusta digitaalisella alustalla.
”Tiedon tarjoamisen lisäksi chatbot auttaa hakijoita valitsemaan sopivat pääaineet heidän hakukohdeyhdistelmiensä perusteella. Laajan tietolähteensä ja nopeiden analyysiominaisuuksiensa ansiosta järjestelmä auttaa opiskelijoita laajentamaan näkökulmiaan ja tarjoaa heille enemmän vaihtoehtoja pääaineista, jotka vastaavat heidän kykyjään ja henkilökohtaisia pyrkimyksiään”, Nhan sanoi.
Syvällinen dataintegraatio eri alustoilla
Ho Chi Minh Cityn teknillisen yliopiston HUTECH-tekoälychatbotti, joka lanseerattiin huhtikuun alussa 2025, saa kymmeniätuhansia kävijöitä kuukaudessa. Sen käyttö on samanlaista kuin muiden suosittujen tekoälychatbottien, kuten ChatGPT:n ja Geminin, kanssa, ja se on täysin ilmainen eikä vaadi rekisteröitymistä tai kirjautumista.
Ho Chi Minh Cityn teknillisen yliopiston vararehtorin, tohtori Nguyen Quoc Anhin mukaan yliopiston tekoälychatbot on työkalu, jonka avulla käyttäjät voivat helposti etsiä tietoa sopivista urapoluista, pääsymenetelmistä, hakuajoista ja -menettelyistä, lukukausimaksu- ja apurahakäytännöistä, koulutusohjelmista, oppimisympäristöstä ja uramahdollisuuksista yli 60 pääaineessa...
”Tämä chatbot on rakennettu moniagenttiselle alustalle. Vastauksia päivitetään ja viestintätilanteita luodaan jatkuvasti, joten tarjottu sisältö on melko sujuvaa ja sillä on hyvä muisti, koska se muistaa monia tilanteita. Chatbot näkyy suoraan koulun pääverkkosivustolla, sillä on itsenäinen käyttöliittymä, ja hallintojärjestelmä voi poimia, seurata ja tallentaa käyttäjien esittämät kysymykset, tunnistaa kysyjän ja tarjota tarvittaessa perusteellista tukea”, Anh kertoi.
Ho Chi Minh Cityn teollisuus- ja kauppayliopiston virtuaalinen hakija-avustaja, tekoälychatbot, yhdistää laajat kielimallit (LLM) ja modernin tiedonhakuteknologian (RAG), toimien keskeytyksettä 24/7 suosituilla alustoilla, kuten Zalo ja Facebook Messenger.
Ho Chi Minh Cityn teollisuus- ja kauppayliopiston pääsy- ja viestintäkeskuksen johtajan Pham Thai Sonin mukaan "tekoälychatbotti pystyy automaattisesti ja tarkasti vastaamaan kysymyksiin pääsyvaatimuksista, lukukausimaksuista, pääsymenetelmistä, pääaineista, apurahoista, opiskelijaelämästä jne., mikä yksinkertaistaa tiedonhakuprosessia sekä hakijoille että vanhemmille. Tietokantaa päivitetään ja laajennetaan jatkuvasti, ja siihen integroidaan virallisia lähteitä sekä käytännöllinen kysymys- ja vastausjärjestelmä, jossa on yli 5 000 tietoa."
Ho Chi Minh Cityn talousyliopisto (UEH) on myös lanseerannut UEH AI Chatbotin, tekoälypohjaisen ratkaisun, joka automatisoi pääsykoeneuvontaprosessin ja auttaa vanhempia ja opiskelijoita vastaamaan kaikkiin yliopiston pääaineisiin ja opintoihin liittyviin kysymyksiin 24/7.
UEH:n viestintä- ja kumppanuuskehitysjohtaja Le Thi Hanh An kertoi: "UEH:n tekoälychatbot toimii valmiiksi laadittujen ja vakiintuneiden kysymys-vastaus-skenaarioiden pohjalta ja pyrkii tarjoamaan oppijoille nopeaa ja tarkkaa tietoa."
Tapauksissa, joissa palautteen sisältö ei kuitenkaan vastaa erityistarpeita, järjestelmä ohjaa käyttäjät automaattisesti UEH:n opiskelijatukiverkostoon tai yhdistää heidät suoraan puhelinkeskuksen asiakaspalvelijaan varmistaakseen, että kaikkiin kysymyksiin vastataan nopeasti, täydellisesti ja tarkasti.
Vastaamme kaikkiin kysymyksiisi 24/7
Nguyen Thi Tu Uyen, oppilas Nguyen Khuyenin lukiosta Ho Chi Minh Cityssä, sanoi: "Yleensä etsin pääsytietoja öisin, joten on vaikea ottaa yhteyttä opettajiin tai fanisivuihin saadakseni neuvoja ja vastauksia välittömästi. Olen myös edelleen melko epäröivä sopivan pääaineen tai koulun valinnassa."
"Tämän tekoälychatbotin avulla olen saanut vastaukset kaikkiin kysymyksiini 24/7. Koulun kokoama tieto on erittäin yksityiskohtaista, ytimekästä ja helposti ymmärrettävää. Tämä on erittäin kätevää ja auttaa minua suunnittelemaan tulevaisuuttani."
Virtuaalikierrosalusta
HCMUTE (Ho Chi Minh Cityn teknillinen ja kasvatustieteellinen yliopisto) on myös lanseerannut opiskelijoiden ja alumnien kehittämän tekoälyyn integroidun virtuaaliassistenttijärjestelmän – HCMUTE Chat AI:n. Tämä työkalu pystyy vastaamaan tarkasti ja joustavasti kysymyksiin pääsyvaatimuksista, pääaineista ja opetussuunnitelmista 24/7.
Erityisesti tämä työkalu integroi 360 asteen VR-virtuaalikierrosalustan, joka yhdistää video- ja kuvajärjestelmät neuvontapuhelimeen ja luo kattavan kokemuksen opiskelijoille ja vanhemmille pääsytietoa etsiessään.
Lähde: https://tuoitre.vn/bung-no-chatbot-ai-tu-van-xet-tuyen-dai-hoc-20250711230350267.htm








Kommentti (0)