Kansaa kohti suuntautuneita uudistuksia.

Lähes kahdeksan toimintakuukauden jälkeen Long Dienin kunnan julkinen hallintopalvelukeskus on vahvistanut ammattitaitonsa, avoimuutensa ja läpinäkyvyytensä hallinnollisten menettelyjen käsittelyssä, mikä on parantanut selvästi palveluhenkeä.

Long Dienin kunnan julkishallinnon palvelukeskuksen varajohtajan Le Thi Huyen Tranin mukaan yksikkö on vastaanottanut, käsitellyt ja toimittanut hallinnollisia menettelyjä kansalaisille nopeasti, tieteellisesti ja määräysten mukaisesti. Keskimäärin keskus vastaanottaa ja käsittelee noin 60–80 hakemusta päivittäin, pääasiassa kiinteistöön, väestörekisteriin ja notaarin vahvistamiseen liittyen. Asiantuntevan henkilöstön asianmukainen kohdentaminen, selkeät käsittelymenettelyt ja tietotekniikan soveltaminen mahdollistavat keskuksen ohjata ja vastaanottaa hakemuksia ennakoivasti heti, kun kansalaiset ottavat niihin yhteyttä, mikä estää pitkiä odotusaikoja ja auttaa lyhentämään aikaa ja kustannuksia sekä rakentamaan luottamusta organisaatioiden ja yksilöiden välille liiketoimia suoritettaessa.

Avustaa asukkaita ja yrityksiä hallinnollisten menettelyjen suorittamisessa Long Dienin kunnassa. Kuva: Hanh Chau.

Keskuksessa käynti osoittaa selvästi henkilökunnan ammattimaisen työmoraalin. Palvelutiskit on järjestetty tieteellisesti, ja niissä on automaattinen jonotusjärjestelmä. Avustajainpalveluiden tarjoaja on omistautunut ja opastaa kansalaisia, erityisesti ikääntyneitä, hallinnollisten asioiden hoitamisessa. Kaikki ohjauksen, hakemusten käsittelyn ja tulosten toimittamisen vaiheet hoidetaan avoimesti ja läpinäkyvästi. Keskuksessa on oma prioriteettitiski, joka auttaa ikääntyneitä ja teknologiaan perehtymättömiä verkkoasioissa.

Vieraillessaan keskuksessa ensimmäistä kertaa hoitamassa lapsensa maansiirtomenettelyjä, rouva Huynh Thi Ngoc Bich kertoi: "Kun saavuin, en tiennyt mistä aloittaa. Vaikka ihmisiä oli melko paljon, olin erittäin iloinen voidessani odottaa ilmastoidussa huoneessa, saada innostunutta ohjausta henkilökunnalta ja saada paperityöni käsiteltyä nopeasti ja tehokkaasti." Luettelo 396 hallinnollisesta menettelystä, jotka on pantu täytäntöön kunnallisella tasolla maakunnan kansankomitean päätöksen nro 242/QD-UBND mukaisesti, on julkisesti nähtävillä QR-koodien avulla, joten ihmisten on helppo etsiä ja suorittaa ne.

Saatat myös pitää tästä

Liiketoiminnan sääntelyn uudistaminen ja vähentäminen ei ole pelkästään numeroita.Hallituksen viesti hallinnollisten menettelyjen uudistamisesta ja liiketoimintaedellytysten lieventämisestä osoittaa, että tämä on kiireellinen kehitystarve, jossa pyritään aitoon lieventämiseen, kilpailukyvyn lisäämiseen ja luottamuksen vahvistamiseen.

Long Dienin kunnan puoluekomitean varasihteerin ja kansankomitean puheenjohtajan Le Tran Minh Hieun mukaan paikkakunnalla on toteutettu monia malleja ja aloitteita hallinnollisten menettelyjen tuomiseksi lähemmäksi ihmisiä. Hyvä esimerkki tästä on kunnan nuorisoliiton yhteistyö kunnan julkisen hallinnon palvelukeskuksen kanssa, jonka tavoitteena on käynnistää "Nuorten vapaaehtoistiimi kaksitasoisen paikallishallintomallin toiminnan tukemiseksi ja verkkopalveluiden tarjoamiseksi ruohonjuuritasolla". Tämä auttaa ihmisiä käyttämään verkkopalveluita helpommin. Tämän tuen ansiosta monet ihmiset ovat vähitellen tottuneet hakemusten lähettämiseen verkossa kotoa käsin ja tulosten vastaanottamiseen tekstiviestitse tai postitse . Nguyen Thi Trinh sanoi: "Nuorisoliiton jäsenten ohjauksella älypuhelimien käytössä hakemusten lähettämiseen verkossa säästän aikaa, kustannuksia ja vaivaa, ja tunnen selvästi läpinäkyvyyttä hallinnollisten menettelyjen käsittelyssä."

Kunnan puoluekomitea ja hallitus ovat aina pitäneet hallinnonuudistusta keskeisenä ja jatkuvana tehtävänä. Tiedotusta hallinnonuudistuksesta on toteutettu tehokkaasti lähetystoiminnan ja sosiaalisen median kautta. "Digitaalinen lukutaito kansalle" -liike on saanut aikaan myönteisiä muutoksia yhteisössä. Kunnan julkinen hallintopalvelukeskus on saanut investointeja infrastruktuuriin ja laitteisiin palvellakseen ihmisiä.

Kunta pilotoi valvontakameroiden asentamista asuinalueille ja pääteille; koordinoi teleyritysten kanssa 4G-kattavuuden laajentamista kohti 5G:tä; soveltaa digitaaliteknologiaa kunnan verkkosivuilla ja QR-koodeja hallinnollisiin menettelyihin kuntatasolla; varustaa kioskeja tukemaan verkkopalveluita ja automaattisia puhelupäätteitä, jotka täyttävät verkkohakemusten vastaanottamisen vaatimukset. Hallinnollisten menettelyjen tulosten lähettäminen, vastaanottaminen ja toimittaminen postipalvelujen kautta toteutetaan määräysten mukaisesti.

Long Dienin kunnan kansankomitea toteutti hallinnonuudistussuunnitelman, joka keskittyi asiakirjojen standardointiin ja digitointiin, verkkopohjaisten hallintomenettelyjen käsittelyn nopeuden lisäämiseen sekä samanaikaisesti PAR-indeksin, PAPI:n ja PCI-indikaattoreiden käyttöönottoon. Tämän seurauksena asiakirjakomponenttien ja -tuotosten digitointiaste nousi 100 prosenttiin; käsiteltiin 4 186 asiakirjaa ja yhteensä 4 333 asiakirjaa digitoitiin kokonaan, mikä vastaa 99,3 prosentin astetta. Long Dienin kunta on useiden peräkkäisten vuosien ajan luokiteltu hyväksi tai erinomaiseksi kansalaisten ja yritysten palvelua mittaavien indikaattoreiden perusteella.

Tulevalla kaudella kunta jatkaa innovointia, luovuutta ja päättäväisyyttä hallinnon uudistuksen ohjaamisessa ja hallinnoinnissa sekä virastojen ja yksiköiden johtajien vastuun lisäämisessä. Samalla se edistää propagandaa, lisää tietoisuutta ja omaksuu tavan käsitellä asiakirjoja verkossa. Perimmäisenä tavoitteena on uudistus, joka palvelee ihmisiä paremmin, läpinäkyvästi ja avoimesti ja pyrkii kansalaisten tyytyväisyyteen.

Saatat myös pitää tästä

Khanh Hòan maakunnan yleisen turvallisuuden osaston puoluekomitea järjesti vuoden 2026 erinomaisen puhujan ja propagandantekijän kilpailun.Khanh Hoan maakunnan yleisen turvallisuuden osaston puoluekomitea järjesti 4. kesäkuuta vuoden 2026 erinomaisen puhujan ja propagandantekijän kilpailun. Kilpailuun osallistui kaksitoista kilpailijaa, jotka edustivat puolueen ruohonjuuritason osastoja ja maakunnan yleisen turvallisuuden osaston puoluekomitean alaisia ​​komiteoita.

HANH CHAU

Lähde: https://baoangiang.com.vn/cai-cach-huong-ve-dan-a475163.html