Noin kello 17.00 ( Hanoin aikaa) jälkeen jotkut käyttäjät ilmoittivat ongelmista OpenAI:n chatbotin kanssa. Asiakkaat Isossa-Britanniassa ilmoittivat ongelmasta ensin, ja se levisi sitten muualle Eurooppaan.
Tämän yrityksen tilannesivu heijastelee samanlaista tilannetta. Käsittelynopeudet ovat hidastuneet, ja ChatGPT:ssä ja Sora- videonluontityökalussa on pullonkauloja. "Virhemäärät ovat kasvaneet", startup-yritys totesi.

ChatGPT koki laajan käyttökatkoksen, joka vaikutti asiakkaisiin maailmanlaajuisesti. (Kuva: Reuters)
Samaan aikaan DownDetector raportoi jyrkästä virheraporttien kasvusta edellä mainitussa tekoälypalvelussa. Huippuhetkellä maailmanlaajuisesti tehtiin yli 1 000 häiriöraporttia. Asiakkaat joko eivät saaneet vastausta chatbotilta tai se vastasi erittäin hitaasti viime tuntien aikana.
Tech Radarin toimittajan mukaan ongelma ei ole yhdenmukainen kaikkien käyttäjien kanssa. Maksavat asiakkaat voivat käyttää palvelua normaalisti. Toisaalta suurin osa ongelmista kärsivistä asiakkaista on maksamattomia käyttäjiä. Joissakin tapauksissa ohjelmisto näyttää viestin "Chat ei löytynyt".

ChatGPT:n virheraporttien määrä DownDetectorissa on kasvanut jyrkästi. (Kuva: DownDetector)
Tilanne parani vähitellen kello 18:sta eteenpäin; vaikka palvelimet olivat edelleen ylikuormitettuja, onnistuneiden käsittelyyritysten määrä kasvoi.
Tämä voi olla yhteys- tai palvelimeen liittyvä ongelma. Ongelma esiintyy koko ChatGPT-kielimallissa riippumatta versiosta 4.5 tai 40. Samoin Sora on lähes täysin reagoimaton videonkäsittelykomentoihin.
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun OpenAI:n suosittu työkalu on kokenut laajan käyttökatkoksen. Käyttäjien määrä kasvaa nopeasti, mikä tarkoittaa, että joka kerta, kun se toimii virheellisesti, vaikutukset ovat entistä vakavampia. Tämä viimeisin ongelma ilmeni eurooppalaisilla käyttäjillä iltapäivän työaikana.
Viimeisimmän raportin mukaan ChatGPT:llä on tällä hetkellä jopa 400 miljoonaa kuukausittaista aktiivista käyttäjää. Tämä myös rasittaa merkittävästi palvelinjärjestelmää, jonka on käsiteltävä suurempi määrä pyyntöjä. Lisäksi kuvien ja videoiden luontipalvelut kuluttavat resursseja.
OpenAI:n koskaan kirjaama suurin virhe tapahtui kesäkuussa 2024 ja kesti kolme päivää.
Lähde: https://vtcnews.vn/chatgpt-sap-toan-cau-ar948155.html








