Keskity asiakastyytyväisyyteen.

Maatalous- ja maaseudun kehittämisministeriö (ARD) on kuluneen ajanjakson aikana jatkuvasti edistänyt hallinnollisten menettelyjen uudistusta ja saavuttanut korkean tehokkuuden. Tämä on auttanut lyhentämään hallinnollisten asiakirjojen käsittelyaikaa ja vastaamaan paremmin alueen kansalaisten ja yritysten tarpeisiin.

• Tyypillinen esimerkki digitalisaatiosta hallinnon uudistamisessa.
• Hallinnollisen uudistuksen tehokkuuden parantaminen ja saavutusten pohjalta rakentaminen.
• Oikeusministeriö johtaa julkishallinnon uudistusindeksiä (PAR-indeksi).

Vuoden alusta lähtien yksikkö on saanut päätökseen 24 32:sta hallinnonuudistustehtävästä suunnitellusti ja saavuttanut 75 %:n toteutusasteen; loput tehtävät toteutetaan asetetussa aikataulussa. Erityisesti maataloutta koskevan tiedon tehokkaan ja laajan levittämisen varmistamiseksi koko maakunnassa osasto on käynnistänyt maataloustuotantoa käsittelevän verkkotietoportaalin (https://nongnghiepcamau.vn/). Tämän portaalin kautta ihmiset voivat saada tietoa tehokkaista malleista ja tuotantotekniikoista sekä jakaa erilaisia ​​maatalouteen liittyviä aiheita. Portaalin käyttöönoton jälkeen vuonna 2019 käyntikertoja on ollut yli 3,63 miljoonaa.

Toisaalta ministeriö on tarkastellut, arvioinut ja ehdottanut yksinkertaistamissuunnitelmia 24 hallinnolliselle menettelylle. Tähän mennessä yhden luukun mekanismit ja integroidut yhden luukun mekanismit on otettu käyttöön 119 ministeriön toimivallan piiriin kuuluvassa hallinnollisessa menettelyssä, ja niiden käyttöaste on 100 prosenttia.

Vuoden alusta tähän päivään mennessä maakunnan maatalous- ja maaseudun kehittämisosasto on vastaanottanut 15 344 hakemusta maakunnan hallintomenettelyjen ratkaisutietojärjestelmään ja ratkaissut 14 460 hakemusta oikein ja aikataulusta etuajassa, saavuttaen 100 %:n ratkaisuprosentin.

Erityisesti verkkopalveluiden , verkkomaksujen ja hallinnollisten menettelyjen ratkaisutulosten digitalisoinnin kautta käsiteltyjen hakemusten määrä ylitti maakunnan hallinnonuudistussuunnitelmassa asetetut tavoitteet.

Saavutusten lisäksi maakunnan hallinnonuudistuksen tarkastusryhmän arvion mukaan maatalous- ja maaseudun kehittämisosaston hallinnonuudistustyössä on edelleen joitakin vaikeuksia ja rajoituksia. Tarkemmin sanottuna yksikkö ei ole vielä kehottanut maakunnan kansankomiteaa antamaan määräyksiä osaston joidenkin yksiköiden, kuten kasvintuotannon ja kasvinsuojelun alaosaston, karjankasvatuksen ja eläinlääkintäosaston, metsätalouden alaosaston, kalastusalaosaston ja maaseudun kehittämisen alaosaston, tehtävistä, valtuuksista ja organisaatiorakenteesta. Virkamiehet ja julkisen sektorin työntekijät on edelleen sijoitettu väärin hyväksytyn työpaikkasuunnitelman mukaisesti.

Lisäksi osasto ei ole julkistanut koko toimialan budjettiarvioita ja lopullisia tilejä vaaditulla tavalla; se ei ole laatinut suunnitelmaa vuoden 2023 talous- ja varainhoidon tarkastuksille eikä vuoden 2024 budjettiarvioiden kohdentamiselle ja osoittamiselle alaisuudessaan oleville yksiköille. Yksikön verkossa käsittelemien asiakirjojen ja työtiedostojen osuus ei ole täyttänyt asetettua suunnitelmaa (85,89 %/100 %).

Saatat myös pitää tästä

Jatketaan hajauttamista sekä hallinnollisten menettelyjen vähentämistä ja yksinkertaistamista.Pääministeri pyysi ministeriöitä ja ministeriötasoisia virastoja julkaisemaan 11 periaatepäätöksellä karsitut ja yksinkertaistetut hallinnolliset menettelyt sekä päivittämään ja asettamaan ne julkisiksi kansallisessa hallintomenettelytietokannassa.

Maakunnan maatalous- ja maaseudun kehittämisosasto edistää jatkuvasti hallinnollisten menettelyjen uudistusta keskittyen ihmisten ja yritysten tyytyväisyyteen.

Maakunnan kansankomitean toimiston varapäällikön ja maakunnan hallinnonuudistuksen tarkastusryhmän johtajan Le Thi Kim Chungin mukaan osaston on tulevaisuudessa säännöllisesti tarkasteltava ja ehdotettava hallinnollisten menettelyjen käsittelyaikojen lyhentämistä; suositeltava toimivaltaisille viranomaisille hankalia ja sopimattomia hallinnollisia menettelyjä muuttamista ja täydentämistä. Sen on jatkettava hallinnollisten menettelyjen käsittelyn laadun parantamista, minimoitava viivästyneet hakemukset; ja pyydettävä asianmukaisesti anteeksi organisaatioilta ja yksityishenkilöiltä mahdollisista käsittelyvirheistä tai viivästyksistä määräyksiin verrattuna.

Nopeuttaa alaisten yksiköiden organisaatiorakenteen uudelleenjärjestelyä määräysten mukaisesti. Tämän perusteella antaa tai antaa neuvoja näiden yksiköiden toimintojen, tehtävien, valtuuksien ja organisaatiorakenteiden antamisesta määräysten mukaisesti varmistaen, että ministeriön alaiset ja siihen suoraan liittyvät yksiköt ovat virtaviivaisia ​​ja toimivat tehokkaasti ja tuloksellisesti.

Lisäksi on tarpeen vahvistaa hallinnollista kurinalaisuutta ja järjestystä virkatehtävien suorittamisessa; määrätä ja järjestää virkamiehiä ja julkisen sektorin työntekijöitä, joilla on hyväksyttyyn työpaikkasuunnitelmaan sopiva asiantuntemus; sekä rohkeasti virtaviivaistaa niiden virkamiesten ja julkisen sektorin työntekijöiden työvoimaa, jotka eivät täytä työtehtävien vaatimuksia, jotta virkamiesten ja julkisen sektorin työntekijöiden henki ja vastuullisuus muuttuisivat. Samalla on toteutettava tehokkaita ratkaisuja niiden virkamiesten ja julkisen sektorin työntekijöiden tilanteen korjaamiseksi, jotka eivät täytä säädettyjä standardeja.

Erityisesti on jatkettava iOffice-ohjelmistojen käytön laadun parantamista, lisättävä verkossa käsiteltävien työtiedostojen osuutta sekä edistettävä hallinnonuudistusta, erityisesti verkkopalveluita, koskevan tiedon levittämistä yksikön verkkosivustolla ja muissa viestintäkanavissa, varmistaen tehokkuuden ja edistäen hallinnonuudistuksen tehokkuuden parantamista sekä tuoden tyytyväisyyttä kansalaisille ja yrityksille.

Saatat myös pitää tästä

Sujuvoistettujen hallintomenettelyjen julkistaminen kansallisessa hallintomenettelytietokannassa.Pääministeri on äskettäin antanut virallisen kirjeen nro 596/TTg-CĐS hallinnollisten menettelyjen ja liiketoimintaolosuhteiden hajauttamisen, karsimisen ja yksinkertaistamisen jatkamisesta.

Hung Thai - Phi Long

Lähde: https://baocamau.vn/chu-trong-muc-do-hai-long-a34892.html