Kansan hiljainen tukipilari

Vuosien varrella ruohonjuuritason sovittelutyössä Dong Nain maakunnassa on nähty monia myönteisiä muutoksia, jotka ovat merkittävästi edistäneet konfliktien ja kiistojen oikea-aikaista ja tehokasta ratkaisua paikallisella tasolla. Tämä on auttanut vähentämään korkeammille tasoille kärjistyneiden valitusten määrää ja ylläpitämään yhteisön vakautta ja yhtenäisyyttä.

Näiden tulosten takana on sovittelijoiden tiimin sinnikäs, hiljainen mutta omistautunut panos – heidän, joita pidetään Dong Nain jokaisen kylän, pikkukylän ja naapuruston ihmisten luotettavina "pilareina".

Intohimoinen välitystyöstä.

Mainittaessaan herra Sa Tac Phin, Tan Thuyn naapuruston (Xuan Lapin vaalipiiri, Dong Nain maakunta) asukkaat ilmaisevat kaikki kunnioitusta ja luottamusta. Tämä johtuu siitä, että hän on yksi ruohonjuuritason sovittelutyön esimerkillisistä hahmoista, ja hän on omistautunut tälle työlle viimeiset 22 vuotta.

Tan Thuyn naapuruston sovittelutiimin jäsenet (Xuan Lapin vaalipiiri) ovat valmiita vastaanottamaan ja kuuntelemaan asukkaiden palautetta löytääkseen kohtuullisia ja asianmukaisia ​​ratkaisuja. Kuva: An Nhon

Herra Sa Tac Phi ei ole ainoastaan ​​arvostettu henkilö kiinalaisessa yhteisössä, vaan häneen luotetaan myös kansan keskuudessa, ja hänet on valittu Tan Thuyn naapuruston sovittelutiimin jäseneksi, joka osallistuu työhön jatkuvasti, vastuullisesti ja tehokkaasti. Herra Phin mukaan jokaisella asemalla on omat ainutlaatuiset ominaisuutensa, mutta ne täydentävät toisiaan erittäin hyvin. Hän näkee itsensä aina "siltana", puolueen ja hallituksen "jatkeena käsivartena" politiikkojen, ohjeiden ja lakien levittämisessä; ihmisten mobilisoinnissa sosioekonomisten olosuhteiden kehittämiseksi, turvallisuuden ja järjestyksen ylläpitämiseksi sekä kansallisen kulttuuri-identiteetin säilyttämiseksi. Hänen esimerkillinen käytöksensä, helposti lähestyttävänsä, ihmisten ymmärtämisensä ja omistautumisensa ihmisille ovat auttaneet häntä rakentamaan vahvaa luottamusta yhteisön sisällä. Ja tästä syystä konflikteja ja kiistoja soviteltaessa hänen sanoillaan on aina painoarvoa, ja ihmiset kuuntelevat ja kunnioittavat häntä.

Tan Thuyn kaupunginosan erityispiirre on, että noin 72 % sen asukkaista on etnisiä kiinalaisia. Kaupunginosan varhain perustettu ja tehokkaasti toimiva sovittelutiimi on ratkaissut nopeasti jokapäiväisessä elämässä syntyviä konflikteja ja riitoja.

Naapuririidoista ja avioeroista aina maa- ja käyttöoikeuskiistoihin, päivällä tai yöllä, milloin tahansa ihmiset häntä tarvitsevat, herra Phi on aina valmis menemään heidän koteihinsa sovittelutiimin kanssa ymmärtääkseen tilanteen ja antaakseen oikeudenmukaisen ja kohtuullisen selityksen. Hänen omistautumisensa ansiosta monet tapaukset on ratkaistu sujuvasti ruohonjuuritasolla, eikä monien vuosien ajan ole ollut valituksia, jotka on viety ylemmille tasoille alueella.

"Olen asunut alueella useita vuosia, joten tunnen jokaisen kotitalouden olosuhteet ja elämän. Tämä helpottaa minun osallistumistani sovitteluun, koska ihmiset luottavat minuun ja ovat valmiita kuuntelemaan..." - herra Phi jakoi.

Saatat myös pitää tästä

Tutkinta on käynnissä auto-onnettomuudesta, jossa yksi henkilö loukkaantui.Thanh Vinhin piirikunnan poliisin (Nghe Anin maakunta) tiedottivat 25. toukokuuta keskipäivällä, että yksikkö tutkii ja selventää onnettomuuden syytä ja olosuhteita sekä kuulustelee asianosaisia. Onnettomuudessa oli loukkaantunut yksi henkilö ja hän ajoi ylinopeutta.

Monet ruohonjuuritason sovittelijat toivovat, että tulevaisuudessa koulutukseen ja ammatilliseen kehitykseen kiinnitetään enemmän huomiota, erityisesti uusien oikeudellisten asiakirjojen oikea-aikaiseen päivittämiseen... Tämä auttaa parantamaan heidän tietämystään, taitojaan ja kokemustaan, mikä osaltaan nostaa ruohonjuuritason sovittelutyön laatua maakunnassa.

Cau Vanin kylässä, Thong Nhatin kunnassa, sovittelutiimin johtaja Tran Doan Quy on myös tuttu kasvo, jolla on laaja kokemus ruohonjuuritason sovittelutyöstä. Cau Vanin kylässä on tällä hetkellä 480 kotitaloutta ja yli 2 000 asukasta, joista yli 80 % on katolisia.

Herra Quyn mukaan sovittelutiimien perustaminen on ehdottoman välttämätöntä, jotta konfliktit ja riidat voidaan ratkaista nopeasti ja estää niiden pitkittyminen, monimutkaistuminen ja yhteisön eripuran aiheuttaminen. Jotta sovittelijat voivat tehdä tämän työn hyvin, heidän on paitsi omistauduttava, myös jatkuvasti parannettava oikeudellista tietämystään ja ammatillisia taitojaan.

Herra Quyn kokemuksen mukaan sovittelijoiden on hallittava ydintaitoja, kuten: viestintätaidot; taito kerätä tietoa ja asiakirjoja konfliktien syiden selkeäksi tunnistamiseksi; sekä taito soveltaa lakia joustavasti yhdessä paikallisten tapojen, perinteiden ja hyvien käytäntöjen kanssa. Lisäksi taidot järjestää ja johtaa sovittelukokouksia sekä taidot neuvoa, selittää ja suostutella osapuolia pääsemään vapaaehtoiseen ja sopusointuiseen sopimukseen ovat ratkaisevia tekijöitä menestyksen kannalta.

"Yksi tehokkaista menetelmistä on hyödyntää hyvämaineisia ja vaikutusvaltaisia ​​suhteita kiistan osapuoliin. Kun mukana on ihmisiä, joihin osapuolet luottavat, sovittelusta tulee paljon helpompaa ja onnistumisprosentti on erittäin korkea", herra Quy uskoutui.

Jotta pienet ongelmat eivät kasvaisi suuriksi.

Omistautunut yli 14 vuotta sovittelutyöhön, Cam My -kunnassa sijaitsevan Lang Lon Hamletin johtaja Pham Thi Lien on yksi esimerkillisistä, omistautuneista ja vastuullisista sovittelijoista. Vuonna 2023 Dong Nain maakunnan kansankomitea myönsi hänelle kiitoskirjan erinomaisista saavutuksistaan ​​vuoden 2013 sovittelulain täytäntöönpanossa ruohonjuuritasolla viimeisten 10 vuoden aikana.

Rouva Lienin mukaan jokaisella tapauksella on oma ainutlaatuinen luonteensa ja olosuhteet, joten yhtä mallia ei voida soveltaa mekaanisesti. Naapuririitojen yhteydessä hän kutsuu molemmat osapuolet kylätoimistoon keskustelemaan asiasta; avioliittoriitojen yhteydessä hän käy henkilökohtaisesti kodeissa ymmärtääkseen tilanteen ja ratkaistakseen sen sovinnollisesti; ja monimutkaisissa riidoissa, kuten maanomistusriidoissa, hänen ja sovittelutiimin jäsenten on mentävä paikalle tutkimaan tilannetta perusteellisesti ennen sopivan ratkaisun ehdottamista. Huolellisen valmistelun ja sujuvan koordinoinnin ansiosta useimmat tapaukset ratkaistaan ​​oikeudenmukaisesti ja kohtuullisesti, ihmisten yhteisymmärryksessä.

Phu Tanin kylässä Phu Riengin kunnassa herra Nguyen Van Sau (puoluesihteeri, kyläpäällikkö ja sovittelutiimin johtaja) on vahva tukipilari ihmisille. Phu Tanin kylässä on 609 kotitaloutta ja yli 2 100 asukasta. Aiemmin konfliktit yhteisön elämässä olivat melko yleisiä rajallisen tietoisuuden vuoksi. Tilanne on kuitenkin parantunut merkittävästi sovittelutiimin tehokkaan toiminnan alkamisen jälkeen.

Saatat myös pitää tästä

Vietnamilaiset lentoyhtiöt tehostavat toimiaan suojellakseen "asiakkaidensa" oikeuksia lentokoneella matkustettaessa.Vietnamilaiset lentoyhtiöt vahvistavat vastuutaan matkustajien palautteen, ehdotusten ja valitusten vastaanottamisessa ja ratkaisemisessa lentojen viivästysten, peruutusten tai aikataulumuutosten yhteydessä.

”Päätimme, että konfliktit on ratkaistava mahdollisimman pian. Jos niitä ei ratkaista, ’pienistä asioista’ voi tulla ’suuria asioita’, mikä johtaa arvaamattomiin seurauksiin. Siksi, päivästä tai yöstä, sateesta tai paistosta riippumatta, aina kun ihmiset tarvitsevat meitä, minä ja tiimin jäsenet menemme nopeasti alueelle, ymmärrämme heidän huolenaiheensa ja toiveensa ja ratkaisemme ongelmat viipymättä”, herra Sau kertoi.

Herrat Phi, herra Quy, herra Sau ja neiti Lien ovat vain neljä monista omistautuneista ja vastuullisista ruohonjuuritason sovittelutyössä mukana olevista henkilöistä. Heidän panoksensa on parantanut merkittävästi sovittelutoiminnan laatua koko maakunnassa. He ovat erityisesti auttaneet vahvistamaan yhteisösiteitä, edistämään asukkaiden keskinäistä ymmärrystä ja jakamista sekä edistämään yhteisöjensä kulttuurielämän kestävää kehitystä.

An Nhon

Lähde: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202601/diem-tua-tham-lang-cua-nhan-dan-9602a39/