Huhtikuussa alkaa vuoden 2026 kesän matkailukausi valtakunnallisesti. Ho Chi Minh Cityssä matkatoimistot, lipputoimistot ja pakettimatkanjärjestäjät ovat siirtymässä sesonkiaikaansa. Tämän innostuksen taustalla on kuitenkin haastava todellisuus: jatkuvasti vaihtelevat tuotantopanosten kustannukset asettavat merkittävää painetta matkailuyrityksille polttoaineiden hinnoista, kuljetuksesta, majoituksesta ja ruoasta kohteiden palveluihin.
Kesän matkailukauden haasteet
Tilastojen mukaan bensiinin ja dieselin keskihinta on vuoden alusta noussut merkittävästi viime vuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna, mikä on johtanut maantiekuljetusten ja kotimaan lentolippujen 8–10 prosentin nousuun.
Kotimaanmatkoja varaavien asiakkaiden määrä on kasvanut merkittävästi useimmissa matkatoimistoissa.
Vietnamin matkailuyhdistyksen viestintä- ja digitaalisen muutoksen komitean johtaja Nguyen Cong Hoan sanoi, että polttoaineiden hintojen vaihtelut nostavat suoraan matkan hintojen kahta tärkeintä kustannustekijää: lentolippuja ja maantiekuljetuksia.
"Nämä kaksi kulua muodostavat noin 60–65 prosenttia matkan hinnasta, joten kustannusten noustessa matkatoimistojen liiketoiminta kärsii suuresti ja pakottaa yritykset mukauttamaan liiketoimintasuunnitelmiaan", sanoi Nguyen Cong Hoan.
VTC Newsin haastattelussa Vietravel Tourism Joint Stock Companyn toimitusjohtaja Tran Doan The Duy antoi käytännön esimerkin yrityksestään. Hän totesi, että 30. huhtikuuta ja kesäkaudella matkoja varaavien asiakkaiden määrä kasvoi noin 15–25 % viime vuoteen verrattuna, mutta nousevat kustannukset pakottivat yrityksen harkitsemaan huolellisesti jokaista askelta.
"Asiakkaat varaavat nyt matkoja aikaisemmin, helmikuun lopusta maaliskuun alkuun, ja he vertailevat useita kanavia ennen matkansa lopullista varaamista. Meidän on varmistettava sekä kokemuksen arvo että hallittava käyttökustannuksia voittomarginaalien säilyttämiseksi", Duy sanoi.
Myös asiakaskäyttäytyminen on muuttunut merkittävästi. Asiakkaita ei enää kiinnosta kohteiden lukumäärä, vaan he keskittyvät kokemuksen laatuun, pidempiin oleskeluihin sekä kulttuuri-, kulinaarisiin ja luontoaktiviteetteihin.
Vietravelin tiedot osoittavat, että Living Experience Indexin (LEI) kanssa integroitujen matkojen varaajien määrä kasvoi 30 % kesään 2025 verrattuna. Erityisen haluttuja olivat matkat, jotka kokivat luomutiloja, opettelivat paikallisen ruoanlaiton tai tekivät "vihreän elämän" kierroksia Ben Tressä.
Vietravelilla 30. huhtikuuta lomakauden ja kesäkauden matkoja varaavien asiakkaiden määrä on kasvanut noin 15–25 % viime vuoteen verrattuna.
Vietnettour Travel Company Limited raportoi myös vastaavanlaisesta tilanteesta.
Vietnettourin johtaja Phung Van Hieu myönsi suoraan, että vaihtelevien tuotantopanosten, kuten lentolippujen, polttoaineen, majoituspalveluiden ja työvoiman, kustannusten vuoksi yritysten liiketoimintaan kohdistuu tällä hetkellä merkittäviä vaikutuksia.
Toisin kuin aiemmin, asiakkaat suosivat nykyään lyhyitä matkoja, budjettimatkoja tai valitsevat mainosohjelmia kustannusten optimoimiseksi ja samalla hyvän kokemuksen varmistamiseksi.
Erityisesti tänä kesänä asiakkaat varaavat matkoja aikaisemmin optimoidakseen kustannuksia ja varmistaakseen paikkansa. Myös kysyntä all-inclusive-matkoille, joilla on läpinäkyvä hinnoittelu ja selkeät tarjoukset, on kasvanut merkittävästi. Asiakaskäyttäytyminen on muuttunut yhä proaktiivisemmaksi, ja heillä on taipumus tutkia ja vertailla tietoja ennen päätöksentekoa.
"Tuotantopanosten kustannusten vaihtelut ovat vaikuttaneet suoraan kunkin kiertueen toiminnan tehokkuuteen, huomattavimmin voittomarginaaliin, joka yleensä kaventuu edelliseen kauteen verrattuna", Hieu sanoi.
Nousevat tuotantopanoskustannukset yhdistettynä muuttuvaan asiakaskäyttäytymiseen luovat ennennäkemättömän maiseman Ho Chi Minh Cityn kesämatkailukaudelle 2026. Yritykset eivät voi pelkästään luottaa nouseviin matkahintoihin; niiden on ymmärrettävä asiakkaiden tarpeet, optimoitava toimintaansa ja mukautettava tuotteitaan joustavasti.
Yritykset muuttavat myyntitapojaan.
Tämän haasteen edessä matkailuyritykset sanovat muuttavansa kokonaisvaltaisesti liiketoimintastrategioitaan ja toteuttavansa erilaisia sopeutumistoimenpiteitä.
Ihmiset tekevät taustatutkimuksia ja ilmoittautuvat matkoille.
Vietravelissa herra Tran Doan The Duy totesi, että innovaatiostrategia keskittyy neljään pilariin.
Ensinnäkin, monipuolista tuotteita ja uudista matkojen hinnoittelua kohti moniportaista mallia. Perinteisten pakettimatkojen lisäksi yritykset kehittävät joustavia yhdistelmäpaketteja (lippu + hotelli, lippu + kuljetus), lyhyitä 2–3 päivän matkoja ja perhelomamatkoja eri hintaluokissa.
"Tämä helpottaa asiakkaiden budjettiin sopivien valintojen tekemistä samalla optimoiden käyttökustannuksia ja vähentäen kunkin matkan paineita", Duy selitti.
Toiseksi, varaa palvelut ajoissa. Vietravel allekirjoittaa lentolippu- ja hotellisopimukset 3–6 kuukautta ennen sesonkiaikaa. Näin yritys voi pitää matkahinnat vakaina, minimoida markkinoiden vaihteluista johtuvat riskit ja mukauttaa matkakohteita joustavasti, erityisesti ulkomaanmatkojen osalta.
Kolmanneksi, integroi ESG-kriteerit (vastuullinen matkailu) ja kokemusindeksi (LEI) tuotesuunnitteluun.
Kulttuuri- ja luontomatkat, luomutilojen vierailut tai paikalliset ruoanlaittokurssit eivät ainoastaan vastaa kestävän matkailun trendiin, vaan myös optimoivat pitkän aikavälin kustannuksia valitsemalla vihreitä ja energiatehokkaita palveluntarjoajia. Tämä on myös tekijä, joka luo erottautumisarvoa ja parantaa asiakaskokemusta.
Neljänneksi, strategia keskittyy lisäarvoa tuottaviin kannustimiin suorien hinnanalennusten sijaan. Asiakkaat saavat kuponkeja ympäristöystävälliseen kuljetukseen, ilmaisia museokäyntejä, erikoisaterioita tai elämyksellisiä lahjoja. Young-, Signature- ja Next Generation -tuotesegmentit auttavat vastaamaan monimuotoisiin tarpeisiin.
"Emme tingi laadusta alhaisten hintojen vuoksi. Asiakkaat saavat todella arvokkaan kokemuksen", Duy korosti.
Vaihtelevat kustannukset pakottavat matkailuyritykset, erityisesti ulkomaanmatkoja tarjoavat yritykset, toteuttamaan erilaisia sopeutumistoimenpiteitä.
Samaan aikaan Vietnettour ilmoitti keskittyvänsä joustavien matkojen suunnitteluun ja älykkääseen jakeluun.
Herra Phung Van Hieu kertoi: ”Priorisoimme lyhytpäivämatkoja, optimoimme matkasuunnitelmia ja monipuolistamme tuotesegmenttejä kunkin asiakasryhmän kulutuskyvyn mukaan. Samaan aikaan teemme yhteistyötä kumppaneiden kanssa optimoidaksemme panospalveluiden kustannuksia ja rakentaaksemme kilpailukykyisiä all-inclusive-matkapaketteja varmistaen samalla laadun.”
Jakeluvaiheessa yritykset parantavat kattavia konsultointipalveluita yhdistämällä early bird -alennuksia, ryhmäostokannustimia ja täysiä maksuvaihtoehtoja.
Vietnettour pitää hinnan ja laadun tasapainottamista avainasemassa.
"Emme jahtaa massa-alennuksia. Kampanjaohjelmamme on suunniteltu valikoidusti. Laadunvalvontaprosessi toimittajasta asiakaskokemukseen varmistaa, että jokaisen segmentin tuotteet säilyttävät maineensa ja asiakastyytyväisyytensä", Hieu sanoi.
Kaiken kaikkiaan koko Ho Chi Minh Cityn matkailuala sopeutuu omaksumalla älykkään myyntitavan. Alennusten jahtaamisen sijaan he keskittyvät asiakaskokemukseen, toiminnan optimointiin, tuotteiden joustavaan segmentointiin ja teknologian hyödyntämiseen.
Siksi kesä 2026 tarjoaa ennennäkemättömiä mahdollisuuksia ja haasteita Ho Chi Minh Cityn matkailualalle. Panoskustannukset nousevat, polttoaineiden hinnat, hotellien ja palveluiden kustannukset vaihtelevat, ja asiakkaiden käyttäytyminen muuttuu nopeasti. Yritykset, jotka mukauttavat myyntimenetelmiään, optimoivat kustannuksiaan, luovat arvokkaita kokemuksia ja ylläpitävät läpinäkyvyyttä asiakkaiden kanssa, saavat etulyöntiaseman.
Ho Chi Minh Cityn matkailutoimiston matkahallinnon johtajan Tran Ngoc Dong Quanin mukaan kaupunki aikoo huhtikuusta 2026 alkaen julkaista kansainvälisille turisteille 10 000 kuukausittaista mainospakettia, joiden arvo on jopa 2,5 miljoonaa Vietnamin dongia henkilöä kohden.
Tätä pidetään käytännöllisenä askeleena nousevien matkakustannusten yhteydessä, ja lyhyiden, joustavien matkojen trendin odotetaan lisääntyvän 30. huhtikuuta ja 1. toukokuuta pidettävien loma-aikojen sekä kesäsesongin aikana.
Lähde: https://vtcnews.vn/doanh-nghiep-lu-hanh-doi-cach-ban-de-giu-khach-he-2026-ar1012132.html
![[Video] Auringonlasku Lap Anin laguunissa – missä aurinko laskee kalaverkkojen ylle](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/31/1780192137701_beach-landscape-sea-water-nature-grass-745871-pxhere-com.jpeg)
Kommentti (0)