Jos turistit ovat tyytymättömiä, matkailuala kärsii tappioita.

Katukauppiaiden ja kengänkiillottajien turistien häirintä ja heiltä veloitettavat ylihinnat eivät ainoastaan ​​vahingoita kohteen imagoa, vaan myös vähentävät sen houkuttelevuutta turistikohteena.

Lukuisien turistien valitusten jälkeen Nguoi Lao Dong -lehden toimittajat viettivät useita päiviä tarkkaillen ja dokumentoiden katukauppiaiden ja kengänkiillottajien todellisuutta, jotka häiritsevät ja ahdistelevat turisteja Ho Chi Minh Cityn keskustassa. Vaikka tilanne on jonkin verran parantunut, se on edelleen melko monimutkainen.

Ärsyyntynyt, kyllästynyt.

Hồ Chí Minhin kaupunginosassa Phan Boi Chau -kadulla sijaitsevan Ben Thanh -torin edessä yhdysvaltalainen turisti herra Patrick jutteli sukulaistensa kanssa, kun katukauppias jatkuvasti pyysi häntä ostamaan aurinkolaseja. Huolimatta herra Patrickin toistuvista elekielteisistä kielloista, myyjä jatkoi ja näytti hänelle aurinkolaseja toisensa jälkeen.

Huomasimme Patrickin kasvoilla selvästi hämmennystä ja sitten ärsytystä. Muutamaa minuuttia myöhemmin, kun hän tajusi, etteivät asiakkaat olleet muuttaneet mieltään, katukauppias lopulta poistui.

Pian tapahtuman jälkeen toimittajille puhunut Patrick kertoi, että tämä oli hänen ensimmäinen vierailunsa Ho Chi Minh Cityssä turistina. "Se, että minua painostettiin ostamaan jotain sellaisessa tilanteessa, sai minut tuntemaan oloni hyvin kiusalliseksi ja ärsyyntyneeksi", hän totesi suoraan.

Le Loi- ja Nam Ky Khoi Nghia -katujen kulmassa, Takashimaya-ostoskeskuksen edessä, District 1:ssä, näimme noin neljän kengänkiillottajan ryhmän ilmestyvän säännöllisesti ja jatkuvasti houkuttelevan turisteja, erityisesti ulkomaalaisia. Selvityksemme mukaan kenkäparin kiillotus maksaa vain 25 000–30 000 VND, mutta kun he "saavat kiinni" kansainvälisen turistin, he eivät epäröi veloittaa kohtuuttomia hintoja.

Ulkomaalainen turisti oli juuri vetämässä matkalaukkuaan alueen läpi, kun yksi kengänkiillottajista lähestyi häntä välittömästi. Hän yritti vetää turistin tien sivuun tarjotakseen kengänkiillotuspalvelua, vaikka turisti toistuvasti kieltäytyi englanniksi: "Minulla ei ole rahaa... Minulla ei ole rahaa mukanani." Kengänkiillottaja kuitenkin jatkoi: "Ei hätää, voit maksaa myöhemmin." Muutaman minuutin epäonnistuneiden yritysten jälkeen kengänkiillottaja lopulta päästi turistista irti.

Tällä alueella Takashimaya-ostoskeskuksesta Ben Thanh -markkinoille kävelevät turistit kohtaavat usein nuoria miehiä, jotka kantavat kengänkiillotusvälineitä sisältäviä koreja. He istuvat jalkakäytävillä ja yrittävät houkutella turisteja kiillottamaan kenkiä, korjaamaan niiden kantaa, nostamaan kengänpohjia jne. Monet turistit näyttävät avuttomilta ja yrittävät paeta näitä ihmisiä, mutta lainvalvontaviranomaisista ei näy merkkiäkään puuttumassa tilanteeseen.

Amerikkalaisen turistin, perheensä kanssa matkustavan Johnin, mukaan Ho Chi Minh City oli heidän ensimmäinen määränpäänsä Vietnamin-matkallaan. Hän sanoi olevansa erittäin ärsyyntynyt ja huolissaan perheensä turvallisuudesta sen jälkeen, kun joku... mielivaltaisesti tarjoutui kiillottamaan hänen kenkänsä viidellä dollarilla, vaikka hän oli aiemmin kieltäytynyt. "Välttääkseni matkamme häiriintymisen maksoin kaksi dollaria, ja vasta sitten hän lähti", turisti valitti.

Samanlainen tilanne on monilla suosituilla turistikohteilla Ho Chi Minh Cityn keskustassa, kuten kaupungin postitoimistossa , Notre Damen katedraalissa, Yhdistymisen hallissa, Sotamuseossa ja Ben Thanhin markkinoilla. Nämä paikat, jotka houkuttelevat paljon kotimaisia ​​ja kansainvälisiä turisteja, ovat usein kengänkiillottajien, katukauppiaiden ja kerjäläisten suosiossa. Arviomme mukaan näiden paikkojen ympärillä kokoontuu säännöllisesti noin 20 ihmistä, jotka pääasiassa lähestyvät ja houkuttelevat kansainvälisiä turisteja.

Ho Chi Minh City on aloittamassa huippusesonkinsa kansainvälisille turisteille, mutta myyjät ja kengänkiillottajat häiritsevät ja kiusaavat turisteja edelleen. (Kuva: Thai Phuong - Le Tinh)

Saatat myös pitää tästä

Matkustaessaan surunsa voittamiseksi tyttö löysi rakkauden.

Hinnasta riippumatta olet silti "jumissa".

Esiintyimme turisteina ja menimme täpötäyteen kahvilaan Phan Chu Trinh -kadulla lähellä Ben Thanh -toria. Vain 10–15 minuutissa näimme yli tusinan katukauppiaan lähestyvän ulkomaisia ​​turisteja tarjoten matkamuistoja, viuhkoja, savukkeita... tai kengänkiillotuspalveluita.

Vietnamilaisille turisteille kengänkiillotusmaksu on yleensä vain noin 50 000 Vietnamin dongia, mutta ulkomaalaisille turisteille se on "korvaamaton". Ulkomaalaiset turistit maksavat tyypillisesti 3–5 USD parilta, mutta ne, jotka ovat leppoisia ja joita helposti hyväksikäytetään, joutuvat usein kengänkiillottajien huijaamiksi. Puhumattakaan siitä, että kun asiakas suostuu kiillottamaan kenkänsä, he lisäävät usein lisäpalveluita, kuten kantapään korjauksen tai pohjallisten vaihdon, jolloin veloitetaan mahdollisesti miljoonia Vietnamin donneja.

Samaan aikaan katukauppiaat usein tarkkailevat turistien reaktioita seuratakseen tarkasti tuotteidensa hintoja ja neuvotellakseen niistä. Jos he näkevät asiakkaan olevan kiinnostunut, he tarjoavat heti erittäin korkean hinnan. Esimerkiksi savukeaskin tai minikokoisen käsituulettimen hinta saattaa olla 100 000 VND, mutta asiakas saattaa tinkiä hinnasta 50 000–60 000 VND:iin, ja joka tapauksessa asiakas "lankeaa lankaan".

Nam Ky Khoi Nghia -kadulla, District 1:ssä sijaitsevan kaupan työntekijä sanoi: "Näen usein kengänkiillottajien kiusaavan ja veloittavan ulkomaalaisilta turisteilta liikaa, jopa väittelevän kohtuuttomista hinnoista. Vaikka viranomaiset puuttuvat heihin ja määräävät sakkoja, nämä ihmiset palaavat vanhoihin tapoihinsa lyhyen ajan kuluttua."

Ho Chi Minh Cityn keskustassa kohtaamme myös usein miehiä, jotka kantavat kookospähkinöitä harteillaan myydäkseen niitä. He toimivat yleensä katujen, kuten Nguyen Thi Minh Khain, Nam Ky Khoi Nghian, Vo Van Tanin... (piiri 1, piiri 3), varrella. He eivät ainoastaan ​​kiusaa asiakkaita, vaan monet myös röyhkeästi asettavat kookospähkinäkorinsa turistien harteille, pilkkovat kookospähkinöitä ja tarjoavat heille juotavaa, ja vaativat sitten korkeita hintoja riippumatta siitä, suostuuko asiakas vai ei.

Monet turistit kertoivat joutuneensa maksamaan jopa 150 000 Vietnamin dongia vain kahdesta kookospähkinästä. Nämä miehet jopa penkoivat röyhkeästi lompakoita ottaakseen rahaa, mikä jätti monet turistit sekä hämmästyneiksi että raivoisiksi.

Ho Chi Minh Cityn postitoimiston ympäristössä toimittajat havaitsivat katukauppiaiden usein tungeksivan kansainvälisten turistien ryhmien sekaan pyytääkseen heidän tavaroitaan. Vaikka turistit vilkuttivat heille, myyjät seurasivat heitä sinnikkäästi koko nähtävyyskierroksen ajan. Monet turistit, jotka kenties näkivät tämän ensimmäistä kertaa, vaikuttivat hämmentyneiltä ja hermostuneilta.

Pelkään käyttää rahaa, enkä halua enää palata.

Useiden matkatoimistojen johtajat kertoivat saavansa usein valituksia kansainvälisiltä turisteilta siitä, että heitä häiritään ja painostetaan ostamaan tavaroita turistikohteissa. Tämä saa turistit tuntemaan olonsa epämukavaksi ja estää heitä nauttimasta täysin rinnoin matkakokemuksestaan.

Ensimmäisen piirin matkailualan työntekijä, rouva Le Hoa, kommentoi: "Tinkiminen, vetäminen ja ylihinnoittelu eivät ainoastaan ​​vaikuta Ho Chi Minh Cityn imagoon, vaan myös vähentää matkailun houkuttelevuutta. Monet ulkomaiset turistit epäröivät käyttää rahaa pelätessään joutuvansa huijatuiksi."

Rouva Hoa sanoi, että hänellä on paljon ulkomaalaisia ​​ystäviä, jotka vierailevat Ho Chi Minh Cityssä, ja he ovat kaikki järkyttyneitä tästä tilanteesta. "Jos pakotteita ja korjaavia toimenpiteitä ei tule pian, turistit eivät enää uskalla käyttää rahaa ja saattavat jopa lakata haluamasta palata", hän oli huolissaan.

Ho Chi Minh Cityn matkailuviraston mukaan suurin osa keskustan katukauppiaista, kengänkiillottajista ja kookospähkinän myyjistä on maahanmuuttajia tai tilapäisiä asukkaita lähiöistä. Elantoa hakevien laillisten myyjien lisäksi on olemassa segmentti, joka hyödyntää katukauppa- ja kengänkiillotustoimintaa häiritäkseen turisteja, erityisesti kansainvälisiä vierailijoita, tai jopa varastaakseen heidän omaisuuttaan.

Nämä henkilöt toimivat tyypillisesti organisoituneissa ryhmissä jakaen itsensä pieniin tiimeihin. He valitsevat aikoja, jolloin viranomaiset ovat vähemmän aktiivisia, kuten aikaisin aamulla tai myöhään illalla, ja kokoontuvat alueilla, joilla on paljon turisteja.

(Jatkuu myöhemmin)

Saatat myös pitää tästä

Hanoin pienessä kujassa sijaitseva 35 vuotta vanha wok-ruokaa tarjoileva pho-ravintola on edelleen täynnä asiakkaita jopa tukahduttavassa kuumuudessa.Hanoissa pienessä kujassa sijaitseva rouva Nguyen Thi Phuongin ruokapaikka houkuttelee ruokailijoita kuumalla, rapealla wokissa paistetulla phollaan ja rapeilla wokissa paistetuilla nuudeleillaan, joiden päällä on naudanlihakastiketta, sydäntä ja munuaista.

Häpeällisiä tapahtumia

Syyskuun puolivälissä 2024 sosiaalisessa mediassa levisi video, jossa suosittu YouTube-käyttäjä IShowSpeed ​​​​vieraili Ho Chi Minh Cityn keskustassa. Siellä häneltä veloitettiin miljoona Vietnamin dongia tasapainottuvan rullalaudan vuokraamisesta ja hän lähetti live-lähetystä miljoonille katsojille.

Tämä tieto levisi nopeasti maailmanlaajuisesti ja siitä tuli keskustelunaihe monien ihmisten keskuudessa sosiaalisessa mediassa. Monet ihmiset, mukaan lukien vietnamilaiset, ilmaisivat häpeänsä tästä "hintojen korottamisesta".

Aiemmin, lokakuussa 2023, sosiaalisessa mediassa ilmestyi video, jossa taiwanilainen turisti paljasti kookospähkinöitä myyvän katukauppiaan veloittamat kohtuuttomat hinnat. Video herätti netinkäyttäjien keskuudessa raivoa. TikToker kertoi olleensa Ho Chi Minh Cityn museossa, kun myyjä tarjosi hänelle 150 000 Vietnamin dongia kookospähkinältä. Kyseenalaistettuaan hinnan myyjä laski sen nopeasti 50 000 Vietnamin dongiin!

Yritimme myös lähestyä kengänkiillottajaa nimeltä C., joka asui Ho Chi Minh Cityn 12. kaupunginosassa ja näytti melko kuluneelta. C. kertoi kiillottaneensa kenkiä useita vuosia 1. ja 3. kaupunginosassa. Hänen mukaansa turistien suosimilla alueilla, kuten Saigon Squarella, Ben Thanh -markkinoilla, Le Loi -kadulla, Nguyen Hue -kadulla jne., kengänkiillottajien veloittamat kohtuuttomat hinnat ovat vakavasti vaikuttaneet rehellisesti elantonsa ansaitsevien toimeentuloon.

”Monet turistit ovat luultavasti ’kuulleet’ tai kokeneet joutuneensa häirinnän tai huijauksen kohteeksi, joten tavatessaan meidät he vaikuttavat epäröiviltä ja jopa välttelevät meitä”, herra C. totesi kuvaillessaan tilannetta. Hän paljasti häikäilemättömien kengänkiillottajien temput: He tarjoavat usein suhteellisen halpoja hintoja, vain muutamia kymmeniä tuhansia dongeja parilta, ja keksivät sitten erilaisia ​​tekosyitä – kuten avokärkiset kengät, pohjallisten tarve jne. – veloittaakseen jopa 1–2 miljoonaa dongia.

"Heidän tarvitsee houkutella vain yksi tai kaksi asiakasta päivässä ansaitakseen hyvän elannon, kun taas me teemme kovasti töitä, mutta tienaamme hyvin vähän. Heidän temppunsa tahraavat koko kengänkiillotusammatin maineen ja vahingoittavat erityisesti kaupungin matkailuimagoa", herra C. valitti.

Lähde: https://nld.com.vn/du-khach-phien-long-du-lich-se-that-thu-196241124200640406.htm