Rakenneuudistuksen jälkeen Ca Maun maakunnassa on nyt 35 611 virkamiestä, virkamiestä ja julkisen sektorin työntekijää; pelkästään maakuntatasolla on vähennetty 15 hallinnollista organisaatiota ja 19 julkisen palvelun yksikköä. Ihmiset tukevat voimakkaasti rakenneuudistussuunnitelmaa ja odottavat paikallishallinnon nopeuttavan asiakirjojen ja menettelyjen käsittelyä sekä vastaavan ehdotuksiin ja palautteeseen oikea-aikaisesti.
Herra To Van Xieu (73-vuotias, kaatuneen sotilaan poika, asuu Tac Nam Can A -kylässä, Dat Moin kunnassa) uskoo, että ihmiset toivovat eniten, että hallitus olisi lähempänä ihmisiä ja ratkaisisi ongelmia nopeasti ja kätevästi, erityisesti vanhuksiin ja etuoikeutettuihin perheisiin liittyvien menettelyjen osalta.
Järjestelmän tehokkuutta ei arvioida ainoastaan sen tuottavuuden perusteella tehtävien käsittelyssä, vaan myös kansalaisten tyytyväisyyden perusteella julkisten palvelujen ja sosiaaliturvapolitiikan käytössä.
Tämä henki konkretisoituu digitaalisen muutoksen, hallinnon uudistuksen, sosiaaliturvapolitiikan laajentamisen, yritysten tukemisen ja monien kansalaisten elämänlaadun parantamiseen tähtäävien aloitteiden kautta. "Tiukan kontrollin" ajattelutavasta hallinto on siirtymässä voimakkaasti "hyvän palvelemisen" ajattelutapaan, jossa kansalaiset asetetaan kaikkien päätösten keskiöön.
Ihmisten tyytyväisyys - tehokkuuden mittari
Nykyisen hallinnonuudistuksen tärkein tavoite on vähentää kansalaisille koituvaa haittaa. Järjestelmää voidaan ehkä virtaviivaistaa ja menettelyjä digitalisoida enemmän, mutta jos kansalaisten on silti matkustettava useita kertoja tai odotettava liian kauan, uudistuksen tavoitteita ei saavuteta toivotulla tavalla.
Sisäministeriön julkaiseman vuoden 2025 julkishallinnon palvelujen tyytyväisyysindeksin (SIPAS) tulokset osoittavat, että on edelleen ongelmia, joihin on puututtava. 11,05 % kyselyyn vastanneista kansalaisista kertoi kokeneensa virkamiesten aiheuttamia haittoja hallinnollisten menettelyjen käsittelyssä, ja luvattomia maksuja esiintyy edelleen joillakin alueilla.
Näiden lukujen takana on tapauksia, joissa ihmisten on täytynyt odottaa pidempään, matkustaa enemmän tai he eivät saaneet odottamaansa tukea. Siksi instituutioiden parantamisen ohella on ratkaisevan tärkeää muuttaa poliittinen tahto konkreettisiksi muutoksiksi siinä, miten palvelemme ihmisiä.
Mr. Huynh Van Muoi (65 vuotias, Phong Hiepin kunta) jakoi: " Ihmiset arvostavat paikallisten viranomaisten vastaanottavaista ja omistautunutta asennetta. He kuitenkin haluavat, että paperityöt selitetään selkeästi alusta alkaen, erityisesti maankäyttöalalla, jotta useiden hakemusten tarve minimoituisi ja matka-aika lyhenisi. "
Dat Moin kunnan johtajat vierailivat yhdessä Ca Mau -sanomalehden ja radio- ja televisioedustajien kanssa Tac Nam Can A -kylässä asuvan herra To Van Xieun (neljäs vasemmalta) tilanteen arvioidakseen häntä voidakseen tarjota oikea-aikaista tukea.
Gia Rain vaalipiiri pyrkii lähitulevaisuudessa toimimaan satelliittivaalipiirinä ja keskittyy parantamaan asukkaille ja yrityksille tarjottavan palvelun laatua. Gia Rain vaalipiirin kansankomitean varapuheenjohtaja Pham Van Het totesi: "Paikallisella alueella on toimintasäännöt, jotka perustuvat 'kuuteen selkeään' periaatteeseen: selkeä henkilö, selkeä tehtävä, selkeä vastuu, selkeä valtuudet, selkeä aika ja selkeät tulokset. Ihmiset ovat palvelun keskipisteessä. Jokaisen virkamiehen on parannettava vastuutaan ja palveluasennettaan; tämä on keskeinen vaatimus."
Hallintokoneiston uudelleenjärjestelyn ja hallinnon uudistamisen aikana puolueen keskuskomitean jäsen, maakuntakomitean sihteeri ja maakuntakokouksen valtuuskunnan johtaja toveri Nguyễn Ho Hai korosti toistuvasti vaatimusta asettaa kansa palvelun keskiöön; samalla on korjattava kaadereiden ja virkamiesten työskentelytapoja ja -tapoja. Kaikkiin hankaluuksiin, häirintään tai vastuun pakoiluun on puututtava tiukasti.
Toveri Pham Minh Luyen, Ca Maun maakuntapuolueen komitean propaganda- ja joukkomobilisaatio-osaston varajohtaja, jakaa lahjoituksia An Trachin kunnan köyhien kotitalouksien tukemiseksi.
Ca Mau on siirtymässä uuteen kehitysvaiheeseen ja on päättänyt saavuttaa kaksinumeroisen talouskasvun vuonna 2026 ja sen jälkeen. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi investointiresurssien ja olemassa olevan potentiaalin lisäksi hallinnon laadulla ja hallintokoneiston täytäntöönpanokyvyllä on erityisen tärkeä rooli. Ja enemmän kuin mikään kasvutavoite tai yhteenvetoraportti, ihmisten tyytyväiset hymyt ovat tarkin mittari uudistusten tehokkuudelle, palvelukyvylle ja nykyisen hallinnon modernisoinnin onnistumiselle.
Trinh Hong Nhi
Lähde: https://baocamau.vn/giam-phien-ha-them-nu-cuoi-a129446.html








Kommentti (0)