(NLĐO) – Yötalouden edistäminen ei ainoastaan lisää matkailumenoja, vaan sillä on myös strateginen rooli alan tulojen kasvattamisessa.
Asiantuntijat jakoivat tämän työpajassa "Phygital - Digitaalisen transformaation trendit matkailualalla ", jonka järjesti Ho Chi Minh Cityn talousyliopiston (UEH) älykkäiden kaupunkien ja johtamisen instituutti yhteistyössä Ho Chi Minh Cityn teknologia- ja innovaatiohautomokeskuksen (ISC) ja Phygital Labs Joint Stock Companyn kanssa 4. maaliskuuta aamulla.
UEH:n varajohtaja, apulaisprofessori Bui Quang Hung, sanoi, että fyysisestä teknologiasta ( reaalimaailman ja digitaalisen teknologian yhdistämisestä) on tulossa väistämätön trendi digitaalisen muutoksen aikakaudella.
Tämän teknologian soveltaminen ei ainoastaan paranna kävijäkokemusta virtuaalitodellisuuden (VR), lisätyn todellisuuden (AR), tekoälyn (AI) ja big data -ratkaisujen avulla, vaan myös optimoi yritysten ja hallintovirastojen toiminnan tehokkuutta.
Digitaalisen teknologian avulla hallitus ja yritykset voivat tehokkaasti suunnitella ja hallita yöaikaisia talousalueita ja siten optimoida turistien kokemuksen.
Ho Chi Minh Cityn matkailuosaston varajohtaja Le Truong Hien Hoa korosti myös, että matkailuala on muuttumassa, eikä teknologia ole enää vaihtoehto vaan välttämättömyys. Turistit suosivat nyt verkkovarauksia, haluavat matkustaa käteisvapaasti ja nauttivat digitaalisista kokemuksista, kuten AR/VR-kokemuksista... Tämä muutos on asettanut Ho Chi Minh Cityn matkailualalle haasteen jatkuvasti muuttua, sopeutua ja kehittyä kestävästi.
”Fyysisestä teknologiasta on tulossa olennainen osa matkailualan kehitystä. Edistyneiden teknologioiden, kuten big datan, tekoälyn ja digitaalisten matkakorttien, soveltaminen edistää älykkään matkailuekosysteemin luomista, edistää koulutusta ja tukee teknologiapohjaisia matkailualan startup-yrityksiä”, sanoi Hien Hoa.
Työpajan osallistujat kokeilivat älykästä lähtöselvitysjärjestelmäratkaisua ja oppivat nähtävyyksien katselu- ja matkailukohteista.
Ho Chi Minh Cityn matkailussa digitaalisen transformaation trendin ohella digitaalisen teknologian soveltamiseen kuuluvat myös vihreä matkailu, kestävä kehitys ja yötalouden hyödyntäminen keskeisinä matkailutuotteina.
Luennoitsija Hoang Le Nam Hai, M.Sc., Institute of Smart Cities and Management, UEH, analysoi, että yötalouden kehittämisen on oltava suunnattu paitsi markkinoille ja yömarkkinoille, myös viihde-, ruoka-, ostos- ja kulttuuritoimintaan, jota järjestetään edellisen päivän kello 18.00 ja seuraavan päivän kello 6.00 välisenä aikana. Yötalouden edistäminen ei ainoastaan lisää matkailumenoja, vaan sillä on myös strateginen rooli alan tulojen kasvattamisessa.
”Yötalouden kehittämisen tulisi palvella paitsi matkailua myös paikallisia ihmisiä. Hồ Chí Minhin kaupungin kaltaisten megakaupunkien on suunniteltava ja kehitettävä yötalouttaan paikallisten asukkaiden osallistumisella luodakseen ainutlaatuisen identiteetin, joka houkuttelee turisteja. Digitaaliteknologian avulla hallitus ja yritykset voivat tehokkaasti suunnitella ja hallita yötalousalueita ja optimoida siten turistikokemuksen”, Nam Hai sanoi.
Teknologian soveltaminen auttaa parantamaan kävijäkokemusta matkailukohteissa.
Älykkäät mobiilialustat helpottavat matkailijoiden mahdollisuuksia löytää yöelämä reaaliajassa, tehdä varauksia etukäteen ja jakaa kokemuksia välittömästi.
Teknologiaa matkailussa soveltaen Phygital Labs Joint Stock Companyn toimitusjohtaja Nguyen Huy kertoi, että yritys on ottanut käyttöön "älykkään lähtöselvityspistejärjestelmän" ratkaisun, joka parantaa matkailukokemusta ja -vuorovaikutusta, monissa merkittävissä matkailukohteissa, kuten Hue Imperial Citadelissa, Hai Van Passissa, SunWorld Ba Den Peakissa (Tay Ninh), SunWorld Fansipanissa (Lao Cai) jne.
Älykäs sisäänkirjautumisjärjestelmä toimii yhdessä Tap Questin kanssa NFC-teknologialla, joka mahdollistaa vierailujen todentamisen, kävijämäärien seurannan sekä kävijäkäyttäytymisen keräämisen ja analysoinnin strategisen markkinoinnin päätöksenteon tukemiseksi.
[mainos_2]
Lähde: https://nld.com.vn/kinh-te-dem-khong-chi-co-cho-dem-196250304144142153.htm
