Näiden uusien säännösten odotetaan mullistavan "digitaalisen talouden pelin" ja siirtävän mallin manuaalisesta johtamisesta datalähtöiseen johtamiseen.
Tiukennetaan väärennettyjen ja salakuljetettujen tavaroiden valvontaa digitaalisessa ympäristössä.
Vuoden 2025 verkkokauppalaki säätää monista verkkokaupassa kielletyistä teoista, mukaan lukien petokset, harhaanjohtaminen ja digitaalisten alustojen väärinkäyttö laittomiin liiketoimintatapoihin.
Erityisesti laki kieltää ankarasti lainvastaisten tavaroiden ja palveluiden, kuten väärennettyjen tavaroiden, immateriaalioikeuksia loukkaavien tavaroiden, salakuljetettujen tavaroiden, tuntemattomasta alkuperästä olevien tavaroiden, vanhentuneiden tavaroiden tai laatustandardeja vastaamattomien tavaroiden, kaupan tai kaupan helpottamisen. Tämä asetus ei koske ainoastaan myyjiä, vaan se myös asettaa suuremman vastuun verkkokauppa-alustojen ylläpitäjille.
Yksi vuoden 2025 verkkokauppalain merkittävistä uusista piirteistä on verkkokauppa-alustojen omistajien vastuiden selkeä määrittely. Näin ollen alustat ovat vastuussa laittomien liiketoimintakäytäntöjen tarkistamisesta, tarkastelusta ja viipymättä poistamisesta tai käsittelemisestä heti, kun ne havaitaan tai niistä ilmoitetaan.
Lisäksi alustojen omistajien on julkistettava toimintaedellytykset ja transaktioehdot kokonaisuudessaan ja läpinäkyvästi sekä toimitettava säännöllisiä verkkoraportteja verkkokaupan toiminnan hallintajärjestelmän kautta tai valtion hallintovirastojen vaatimusten mukaisesti.
Lain mukaan alustojen, jotka käyttävät algoritmeja tavaroiden ja palveluiden näyttämisen priorisointiin tai rajoittamiseen, on julkistettava tärkeimmät sovellettavat valintakriteerit.
Lisäksi verkkokauppa-alustat ovat vastuussa yhteistyöstä viranomaisten kanssa riitojen ratkaisemisessa, valitusten käsittelyssä, tutkinnassa ja lainrikkomusten käsittelyssä.
Laki lisää myös monia uusia velvoitteita myyjille verkkokauppa-alustoilla ja myyntitoimintoja suorittavilla sosiaalisilla verkostoilla. Määräysten mukaan myyjien on annettava alustan ylläpitäjille täydelliset tiedot henkilöllisyyden varmentamiseksi. Yhteisöstä riippuen vahvistustietoihin kuuluvat yrityksen tai kotitalouden nimi ja rekisteröity toimipaikka, organisaation nimi ja rekisteröity osoite tai yksityishenkilön nimi ja asuinosoite.
Tietojen varmentamisen lisäksi myyjien on myös julkistettava tavaroihin ja palveluihin liittyvät pakolliset tiedot lain edellyttämällä tavalla. Näihin tietoihin kuuluvat tuotteen laatu ja pakolliset merkintätiedot, lukuun ottamatta erityisiä tietoja, kuten valmistuspäivämäärä, viimeinen käyttöpäivämäärä, eränumero, alustanumero tai moottorin numero.
Toimivaltaisten valtion viranomaisten pyynnöstä myyjien on myös annettava verkkokauppatoimintaansa liittyviä tietoja säännösten edellyttämällä tavalla.
Välittäjänä toimivilla verkkokauppa-alustoilla tai sosiaalisissa verkostoissa toimivien yritysten, joilla on verkkotilaustoiminto, on täytettävä lisävelvoitteita.
Tarkemmin sanottuna myyjät saavat käyttää alustalla vain omia maksutilejään. Säännellyillä aloilla toimivien yritysten on toimitettava täydelliset asiakirjat, jotka osoittavat heidän täyttävän liiketoimintaan liittyvät investointivaatimukset, ennen kuin heille annetaan lupa myydä tavaroita tai tarjota palveluita.
Jos tuotteessa havaitaan kuluttajansuojalakien mukainen viallinen, myyjän on ilmoitettava siitä ennakoivasti alustan omistajalle, jotta tämä julkistaisi tiedon, vetäisi tuotteen takaisin ja hävittäisi sen sekä korvaisi vahingot määräysten mukaisesti.
Tämä merkitsee verkkokaupalle "koettelemusten" aikaa.
Tarkemmin sanottuna vuoden 2025 verkkokauppalaki määrittelee selkeästi organisaatioiden ja yksityishenkilöiden rikkomusten käsittelytavat. Rikkomuksen luonteesta ja vakavuudesta riippuen rikkojille voidaan määrätä hallinnollisia seuraamuksia, estää pääsy alustan maksutoimintoihin tai keskeyttää ne väliaikaisesti, poistaa loukkaava sisältö tai tili sekä ryhtyä korjaaviin toimenpiteisiin ja palauttaa osapuolten lailliset oikeudet ja edut.
Vahingon aiheuttamistapauksissa rikkomuksen tehneen yhteisön tai yksityishenkilön on myös suoritettava korvaus lain mukaisesti. Jos teossa on rikoksen tunnusmerkkejä, viranomaiset harkitsevat rikossyytteen nostamista voimassa olevien säännösten mukaisesti.
Tämän muutoksen valossa Vietnamin verkkokauppayhdistyksen varapuheenjohtaja Do Huu Hung uskoo, että uuden lain tullessa voimaan myyjistä on itse asiassa vähiten huolta.
"Tämän lain ja asetusten ydintavoitteena on pitää 'suuret toimijat' eli verkkokauppa-alustat vastuullisina verojen maksamisesta, tuotteiden laadun valvonnasta ja henkilöllisyyden varmennusmenettelyjen toteuttamisesta suoratoistotoiminnassa."
Myyjien ei kuitenkaan ehdottomasti pidä tyytyä tilanteeseen. Nyt on noudatettava tarkasti nykyisiä veroja, laskuja, alkuperätodistuksia ja tuotteiden laatustandardeja koskevia määräyksiä”, Hung totesi.
Vaikeina aikoina monet yritykset saattavat yrittää kiertää lakia, mutta lainsäädännön parantuessa asianmukainen liiketoiminnan harjoittaminen alusta alkaen on kestävän kehityksen kannalta välttämätöntä. Tämä läpinäkyvyys ei ole taakka, vaan mahdollisuus puhdistaa markkinoita, poistaa epäreilu kilpailu ja väärennettyjen tuotteiden myynti.
Vuosi 2026 on kriittinen ajanjakso Vietnamin verkkokaupalle. Välttääkseen jälkeenjäämisen myyjät eivät voi luottaa vain onneen tai nopean kasvun työkaluihin.
Strategisen sopeutumiskyvyn (toiminnan optimointi, monikanavaisuus) sekä läpinäkyvyyden ja lakisääteisten vaatimustenmukaisuuden yhdistelmä on avain liiketoiminnan kasvuun digitaalisen kaupankäynnin uudella aikakaudella.
Lähde: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html
