Lähellä ihmisiä, ymmärrä ihmisiä.
Kesäkuun puolivälissä digitaalisen muutoksen tunnelma levisi Dong Trachin kunnan kyliin. Kylän kulttuurikeskuksissa poliisit, nuorisoliiton jäsenet, yhteisön digitaalisen teknologian tiimit ja paikalliset virkamiehet opastivat ahkerasti asukkaita sosiaaliturvatilien ja sähköisten terveystietojen asentamisessa, aktivoinnissa ja integroinnissa VNeID-sovellukseen.
Tämä aktiviteetti on osa kuukauden mittaista kampanjaa, jonka tarkoituksena on opastaa kansalaisia sosiaaliturvatilien ja sähköisten terveystietojen integroinnissa VNeID-sovellukseen. Dong Trachin kunnan kansankomitea käynnisti 12.–30. kesäkuuta 2026. Ohjelman tavoitteena on parantaa digitaalisten palveluiden käytön tehokkuutta, edistää käteismaksuttomia sosiaaliturvamaksuja, helpottaa lääkärintarkastuksia ja -hoitoa, sairausvakuutuksen käyttöä ja ratkaista hallinnollisia menettelyjä.
Tilastojen mukaan kesäkuun 2026 alkuun mennessä vain yli 41 % kunnan asukkaista oli integroinut sähköiset terveystietonsa ja yli 21,8 % oli integroinut sosiaaliturvatilinsä VNeID-järjestelmään. Vahvan muutoksen aikaansaamiseksi Dong Trachin kunta valitsi lähestymistavan, joka on lähellä ihmisiä ja yhteydessä heihin. Kylän kulttuurikeskuksissa pidettyjen keskitettyjen ohjaustilaisuuksien jälkeen työryhmät jatkoivat suoraan asuinalueille suuntautuvia matkoja ja tarjosivat suoraa tukea jokaiselle kotitaloudelle.
![]() |
| Nuorisoliiton jäsenet ja yhteisön digitaalisen teknologian tiimin jäsenet opastavat ihmisiä suoraan sovelluksen integroinnissa ja käytössä - Kuva: DH |
Motto "ovelta ovelle, opastaen jokaista kansalaista" toteutetaan synkronoidusti koko kunnassa sen varmistamiseksi, että kaikilla kansalaisilla on pääsy tietoon ja tekniseen tukeen tarvittaessa. Tämä malli on erityisen tehokas ikääntyneille, haavoittuvassa asemassa oleville ryhmille tai niille, jotka eivät vielä osaa käyttää älypuhelimia. Sen sijaan, että odotettaisiin kansalaisten tulevan tukipisteisiin, viranomaiset ottavat aktiivisesti yhteyttä ihmisiin, ohjaavat heitä jokaisessa vaiheessa ja vastaavat mahdollisiin kysymyksiin, jotta kotoutumisprosessi sujuu nopeasti ja sujuvasti.
Suunnitelman mukaan yhteisön digitaaliteknologiatiimit, Project 06 -tiimit, poliisivoimat, nuorisoliitot ja niihin liittyvät yksiköt koordinoivat toimiaan ohjelman samanaikaiseksi toteuttamiseksi 35 alueen kylässä. Jokaiselle jäsenelle annetaan tiettyjä tehtäviä, ja yhteisenä tavoitteena on tuoda digitaaliset palvelut suuren määrän ihmisten saataville mahdollisimman lyhyessä ajassa.
Digitaalinen transformaatio muuttaa ihmisten elämää.
Aamusta lähtien 77-vuotias Hamlet 4:stä kotoisin oleva neiti Duong Thi Xuan oli läsnä kylän kulttuurikeskuksessa integroidakseen sähköisen terveystietonsa VNeID-sovellukseen. Siellä hän sai suoraa ohjausta nuorisoliiton jäseniltä ja yhteisön digitaalisen teknologian tiimiltä sovelluksen integrointiin ja käyttöön. Rouva Xuan kertoi, että hän oli aiemmin melko epäröinyt käyttää sovelluksia älypuhelimellaan, koska hän piti toimintoja monimutkaisina. Ohjeistuksen jälkeen hän kuitenkin suoritti integrointiprosessin helposti.
"Henkilökunta ohjasi minua erittäin tarkkaavaisesti askel askeleelta, joten pystyin tekemään sen heti. Nyt kun menen tarkastukseen, minun tarvitsee vain ottaa puhelimeni mukaan; sairausvakuutustietoni ja potilaskertomukseni ovat kaikki saatavilla sovelluksessa. Mielestäni se on erittäin kätevää ja aikaa säästävää", sanoi rouva Xuan.
Kun Hamlet 4:n kylän kulttuurikeskuksessa asukkailta kysyttiin VNeID-sovelluksen hyödyistä, he kertoivat, että sähköisen terveyskirjan integroinnin myötä VNeID:hen he voivat käyttää sähköisiä lääketieteellisiä tietoja monien perinteisten paperiasiakirjojen sijaan. Heidän koko sairaushistoriansa ja sairausvakuutustietonsa päivittyvät ja tallennetaan synkronisesti, mikä lyhentää käsittelyaikaa lääketieteellisissä laitoksissa ja tukee tehokkaampaa henkilökohtaista terveyden seurantaa ja hallintaa.
Hamlet 4:n asukas Pham Van Cuoc uskoo, että digitaalisten työkalujen käyttö auttaa ihmisiä pääsemään sosiaaliturvan piiriin helpommin kuin ennen. Hänen mukaansa aiemmin heidän piti kantaa mukanaan monia asiakirjoja joka kerta, kun he kävivät läpi menettelyjä tai saivat etuuksia. Nyt kun tiedot on integroitu sovellukseen, menettelyjen hakeminen ja loppuun saattaminen on paljon nopeampaa. Iäkkäät ihmiset voivat erityisohjeiden avulla käyttää sitä helposti.
Sitoutuminen digitalisaatioon ruohonjuuritasolta alkaen.
Dong Trachin kunnan kansankomitea on määritellyt asetettujen tavoitteiden saavuttamiseksi koko poliittisen järjestelmän tehtävän. Poliisivoimista, kulttuuri- ja sosiaalialasta, terveydenhuollosta ja koulutuksesta aina joukkojärjestöihin ja yhteisön digitaalisen teknologian ryhmiin asti kaikille on annettu erityistehtäviä tiedon levittämisessä, ohjauksessa ja ihmisten tukemisessa.
Suunnitelman mukaan kunnan poliisi ottaa johtavan roolin niiden oikeutettujen kansalaisten luettelon tarkistamisessa, jotka eivät ole vielä integroineet sairausvakuutustaan, ja tarjoaa asianmukaista ohjausta; kunnan terveysasema auttaa ihmisiä integroimaan sähköiset terveystietonsa ja sairausvakuutuskorttinsa; kunnan julkinen hallintopalvelukeskus sijoittaa henkilöstöä tukemaan keskitettyä palvelua; koulut tehostavat vanhempien ja oppilaiden keskuudessa tapahtuvaa propagandaa; ja joukkojärjestöt kannustavat jäseniään osallistumaan aktiivisesti.
Erityisesti kunnan nuorisoliitto on tunnistettu keskeiseksi voimaksi teknisen tuen tarjoamisessa ikääntyneille, haavoittuvassa asemassa oleville ryhmille ja niille, jotka eivät vielä osaa käyttää älypuhelimia. Nuorten edelläkävijähenki auttaa kaventamaan digitaalista kuilua väestöryhmien välillä ja tuomaan digitaalisen muutoksen lähemmäksi kaikkia kansalaisia.
Alustavien tulosten perusteella Dong Trachin kunta vauhdittaa Project 06 -hankkeeseen liittyvien digitaalisen muutoksen tavoitteiden toteuttamista. Tavoitteena on, että kaikki kansalaiset hyötyisivät digitaalisen ympäristön käytännön eduista. Tarkemmin sanottuna 70 % tukikelpoisista kansalaisista yhdistää sähköiset terveystietonsa, 50 % 14-vuotiaista ja sitä vanhemmista kansalaisista yhdistää sosiaaliturvatilinsä ja 100 % sotaveteraaneista ja 90 % sosiaaliturvan edunsaajista saa eläkkeensä pankkitilien kautta.
Dong Trachin kunnan kansankomitean varapuheenjohtajan Duong Truong Chinhin mukaan sosiaaliturvatilien ja sähköisten terveystietojen integrointi VNeID-sovellukseen ei ole pelkästään hallinnollisen tavoitteen täyttämistä, vaan poliittinen vastuu ja keskeinen tehtävä digitaalisen hallinnon, digitaalisen yhteiskunnan ja digitaalisten kansalaisten rakentamisessa ruohonjuuritasolta alkaen. Jokainen onnistuneesti integroitu tili tuo monia käytännön etuja ihmisille ja auttaa heitä samalla saamaan tukijärjestelmiä nopeasti, läpinäkyvästi ja turvallisesti.
"Suurin haaste juuri nyt ei ole teknologiassa tai infrastruktuurissa, vaan vastuuntunnossa, poliittisessa päättäväisyydessä ja organisointimenetelmissä. Jos olemme todella päättäväisiä, tiiviisti mukana ruohonjuuritasolla, lähellä ihmisiä ja tarjoamme perusteellista ja tarkkaavaista ohjausta, uskon, että voimme voittaa kaikki vaikeudet ja saavuttaa minkä tahansa tavoitteen", Chinh korosti.
Konkreettisten askelten, systemaattisen lähestymistavan ja ihmisten tuen avulla Dong Trach luo myönteistä vauhtia digitaaliseen transformaatioprosessiin ruohonjuuritasolla. Kun jokainen kansalainen voi käyttää digitaalisia palveluita kätevästi, digitaalisen hallinnon ja yhteiskunnan rakentamisen tavoite toteutuu vähitellen, mikä parantaa elämänlaatua ja palvelee ihmisiä entistä paremmin.
Dieu Huong
Lähde: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/











